验单是邮政局所及邮件押运、转运和封发等工种之间在邮件交接、开拆分拣和封发处理中发现差错、违章或不符合规定等情况、问题时相互验知，以判明责任，改进工作缮发的一种业务单式 。
此题为判断题(对，错)。
A、长度是324毫米
B、宽度是229毫米
C、高度是16毫米
D、公差3毫米
前台错存帐号（帐号不存在，但当时的交易成功，交易局已记账），由于分户帐未入帐无法做冲正，由省中心做调整，将成功恢复为失败，网点()。
A.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额挂短款，
B.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额挂长款，
C.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额两倍挂短款
D.收到省中心的差错调理单后（一般为退款或重存），需由网点先按原存款金额两倍挂长款
以下关于冲正交易说法错误的有()。
A.所有冲正交易均需长短款挂账
B.发现差错无法联系上客户时，应延长监控录像保存时间
C.若原账户余额不足冲正，须办理账户限额止付，不足部分暂挂账
D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格，应按信函交寄。
此题为判断题(对，错)。
进行电话调查时，其成功的关键在于注意()问题。
A.依产品性质的不同决定访问时机
B.只访问符合调查对象条件的受访者
C.进行需实体展示的市场调查采用电话调查方式
D.训练访问员的访问技巧
下列关于汇款取消说法正确的有()。
A.现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金
B.账户扣收的汇款，取消成功后，退还原汇出账户。
C.支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额
D.现金兑付的汇款，取消后增加尾箱现金
寻找客户的区域突击法是推销人员事先挑选具有典型意义的区块，计划好将要走访的区域、社区、商务楼等，通过很有礼貌的方式，利用真诚的语言，预备多种宣传材料，对该区域内的()住户进行一次全面的突击性推销访问。
A.特定
B.部分
C.所有
D.重要
此题为判断题(对，错)。
往来款项的五个交易都自动进行会计账务的变动，系统自动生成记账凭证。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
山西省邮政编码前两位是()。
A.01
B.02
C.03
D.04
职业道德有助于提高个人道德修养。
此题为判断题(对，错)。
下列选项中，对国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）。
A.第一行写寄达地名和国名
B.第二行写收件人姓名
C.第三行写街道名和门牌号码
D.最后一行写所在单位名称
进口国际特快专递邮件总包开拆后，发现清单缺页时应在清单上批注或作必要更正后，验知寄达互换局。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、有统一的制度规范和纪律约束
B、将国家秘密控制在一定的范围和时间内
C、从国家的安全和利益出发
D、无需相应的机构和人员进行管理
A、包括航空邮件交换站
B、不包括航空邮件交换站
C、包括速递物流集散中心
D、不包括速递物流集散中心
下列关于包装设备中叙述不正确的是：（）
A.打包机是目前使用较多的包装设备
B.一般快件如果超过10Kg，为保证快件的安全和搬运方便，快递企业都要求使用打包机对快件进行二次打包带打包
C.对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操作
D.手动打包机通过人工完成打包，具有价格便宜、体积小的特点，操作上也比较方便
履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的()等。
A.交付方式
B.标的
C.劳务提供方式
D.结算方式
秘密载体的寄递范围，分为()。
A.本外埠互寄
B.省际寄递
C.省内寄递
D.市县内寄递
A、原寄邮政未按规定使用CN04标签造成挂号函件丢失，由原寄邮政承担补偿责任
B、无法确定责任的普通包裹，如果补偿金额不超过44.5SDR时，由原寄邮政和寄达邮政双方平均分担
C、保价邮件在经转过程中发生遗失，且经转邮政未开办保价业务，则在经转邮政承担相应的补偿责任后，不足部分由寄达邮政承担
D、经转邮件在我邮政运输途中发生损毁，责任无法查清的，由相关局共同承担补偿责任
下列哪个属于快件的包装作用（）
A.隔离作用
B.美观作用
C.防潮作用
D.保护作用
A、造成邮车晚点运行时，驾押人员应通知相关地面局
B、造成邮车晚点运行时，驾押人员应通知转运部门
C、如有其他路线行驶时，应报请上级主管部门批准后临时变更邮运路线
D、如有其他路线行驶时，及时变更邮运路线
TCP/IP是()，由上百个各种功能的协议组成，是针对因特网而开发的体系结构和协议标准，目的在于解决网络的互连问题。
A.一组协议
B.一个软件
C.一种电脑名称
D.一个软件公司
A、使用人员应按照条码识读器说明书使用
B、使用人员应按照条码识读器﹑通讯座操作规程使用
C、条码识读器和通讯座设置好的DIP若需改动，应由转运接发人员操作
D、条码识读器和通讯座设置好的DIP开关不得随意改动
此题为判断题(对，错)。
总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开时间等方面的内容
A.车队
B.车况
C.车次
D.车型
邮储银行小额贷款业务的风险控制原则为()
A.安全
B.分散
C.效益
D.小额
E.流动
机要通信十大纪律的第一条是对机要通信人员的()，要求：着重指出秘密载体比生命还重要；要求：机要通信人员甚至用生命保卫国家秘密载体的保密和安全。
A.政治
B.纪律
C.具体
D.制度
柜员制网点使用哪一类尾箱()。
A.现金尾箱
B.凭证尾箱
C.现金、凭证混合尾箱
D.空尾箱
限制寄递物品的规定，限定的数量范围只指数量上的限制。
此题为判断题(对，错)。
分拣中心最少需要设置()个分拣区域。
A.1
B.2
C.3
D.4
下列选项中，（）符合附灰心邮件的处理规范。
A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补
B.投递附绘制的汇款单、包裹单，告诉收件人到邮局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执。
C.将收回的回执投进信箱
D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系
信函投递时限规定，小城市________点以前到站的，下午投递。
有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括:()
A.工作环节设置合理
B.操作技能与方法应用合理
C.环节之间衔接有序,运行平稳
D.改变派送地址,缩短派件时间
此题为判断题(对，错)。
除省会等大城市及中、小城市以外的其他城市的特快专递邮件，（）投递完毕。
A.邮车到达2小时内
B.邮车到达5小时内
C.16点前到达的当日
D.18点前到达的当日
A、信息先发送，后在路单上注明少件情况
B、派加班车疏运
C、根据实际装发情况修改配发信息
D、将信息先行发送，由接收局按实际袋数接收
此题为判断题(对，错)。
A.行别代码查询
B.网点代码查询
C.行号查询
D.城市代码查询
A、交下一环节处理
B、批条后发投递局处理
C、通知寄件单位来局办理密封手续
D、经寄件人同意收寄人员代为密封处理
此题为判断题(对，错)。
A、数量
B、重量
C、路向
D、规格
此题为判断题(对，错)。
A、700
B、1160
C、1280
D、1860
在三级邮政网中，()之间由全国干线和省内干线邮路沟通。
A.各邮区中心局
B.各邮政局所
C.各县市邮政局
D.各收投点
以下选项中意思与其它三项不同的是（）。
A.You are not permitted to mail this abroad
B.You can send them by combined mail
C.It is not allowed to be mailed abroad
D.It is prohibited from being posted
此题为判断题(对，错)。
关机时要先关闭显示器和打印机，再关主机电源。
此题为判断题(对，错)。
A、3
B、5
C、8
D、10
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