烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇

发布时间:2021-11-08
烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇

烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第1篇


在配送车辆当天能返回的情况下,宜采用直接配送到户的是( )配送模式

A.一级配、一级送

B.一级配、二级送中转站暂存

C.一级配、二级送

D.设置卷烟配送分中心

正确答案:A


在物料管理架构中,以下属于计划层面的是()

A.进行仓储规划,使物料能各就各位,不知混乱,便于寻找搬运。

B.依存量管理或用料需求计划,进行物料采购、委托外加工

C.比较近期生产进度的需求,如有缺料的可能性,应立即提示采取行动。

D.针对紧急缺料部分,研拟替代物料对策。

正确答案:A


香料烟光泽的主要相关因素是()。

A.油分

B.身份

C.叶片长度

D.组织结构

正确答案:A


仓库安全作业主要不包括()

A.劳动保护制度

B.仓库工业卫生

C.安全技术

D.机器设备的安全操作

正确答案:C


提高员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第2篇


行政复议机关应当审查行政行为的()。

A.合法性

B.适当性

C.合法性和适当性

D.真实性

正确答案:C


关于条烟码说法错误的是()

A.条烟码总共有32位

B.条烟码的前五位可以是41309

C.条烟码的后12位表示零售客户的信息

D.条烟码的第6-16位表示件烟的派生号

正确答案:B


由于供应商之间的()存在差异,因此必须有客观的()作为选拔合格供应商的依据。

A、条件评分项目

B、业绩评分依据

C、资质评分项目

D、条件评分依据

参考答案:A


物料搬运在把货物适时、适量送到客户手中的过程中起着关键作用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟用物料从不同的角度可以划分为多种类别,请简述划分依据和对应种类。

正确答案:(1)依材料用途可以分为:主要材料和辅助材料(2)依加工与否可以分为:素材和成型材(3)依来源可以分为:外购材料、委托外加工半成品和自制半成品


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第3篇


适用()的行政处罚案件可以实施当场处罚。

A.简易程序

B.一般程序

C.听证程序

D.简易程序和一般程序

正确答案:A


销售活动分析和成果评估是现代营销目标管理的重要一环,有利于提高企业的经营管理水平和利润水平。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


安全库存定额,指企业为了应对()等情况而建立的额外库存储备。

A、新品上市

B、人员调整

C、市场需求的突然变化

D、厂家延期到货

参考答案:CD


信息采集,是指信息服务部门(过去称作情报服务部门)为用户的需求所进行的信息采集

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


调查数据的数学检查是从定量角度检查各项数据在()和计算结果上有无错误。

A、调查方法

B、预测方法

C、计算方法

D、推理方法

参考答案:C


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第4篇


烟草广告中出现未成年人形象的,由广告监督管理机关责令停止发布,对于负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者可以并处以()以下的罚款。

A.一万元

B.三万元

C.五万元

D.十万元

本题答案:A


工商部门查处烟草专卖行政违法案件有( )。

A.无证零售

B.非法经营假冒草专卖品

C.无证批发

D.侵犯商标权

正确答案:ABD


任何非正规的书面材料都不能作为收发货凭证。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


目前生产上应用最普遍烟叶回潮方法是()。

A.热风循环烤房回潮

B.潮房回潮

C.人工回潮

D.借露回潮

正确答案:D


烟草专卖管理行业文化既具有内部的统一整体性,又具有外部必然联系的开放性特征,通过借鉴、吸收其他行业先 进文化的精华,促进自身特色行业文化的健康发展,这体现了烟草专卖文化的稳定性。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第5篇


王某是甲地人,在乙地制造假冒伪劣香烟,经过丙地运输到丁地进行销售。对王某的违法行为要进行处罚,下列哪一个行政机关不具有管辖权?()

A.甲地烟草专卖行政主管部门

B.乙地烟草专卖行政主管部门

C.丙地烟草专卖行政主管部门

D.丁地烟草专卖行政主管部门

正确答案:A


行政复议机关应当审查行政行为的()。

A.合法性

B.适当性

C.合法性和适当性

D.真实性

正确答案:C


品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在企业中创造一种团结协作的氛围,有助于提高实际传递的服务质量,有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


卷烟商品市场补缺者可以选择的策略之一是:生产经营市面流行的产品。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第6篇


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与()等外部环境及相互沟通的关系密切相关。

A、企业宣传

B、广告宣传

C、大众媒体

D、社会影响

参考答案:AD


符合下列情形之一的采购,可以采用邀请招标方式采购()。

A、技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制,只有少量潜在投标人可供选择

B、采用公开招标方式的费用占采购总金额的比例过大的

C、基于技术、工艺原因,产品、工程、服务只能由特定的供应商、服务商提供

D、货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的采购

参考答案:AB


拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据( )所开具的烟草专卖品准运证

A.先行登记保存单

B.行政处罚决定书

C.购销合同

D.拍卖成交确认书

正确答案:D


而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种不同水平的需求上:到造就客户良好的感受,这些需求为:()。

A、基本的卷烟产品

B、提供服务

C、管理层与员工的互动

D、员工与客户的互动

参考答案:ABD


开放式问题是指不设置具体答案,由被调查者自由回答的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案7篇 第7篇


采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。

A、系统

B、直接

C、间接

D、全面

参考答案:A


下列可以设定行政许可事项,说法错误的是()。

A.直接涉及国家安全、公共安全的

B.有限自然资源开发利用、公共资源配置的

C.直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动的

D.行政机关通过事后监督的方式能够解决的

正确答案:D


再购率是上期订货后本期又订货客户数与()的比例。

A、上期订货客户数

B、本期订货客户数

C、上期未订货客户数

D、本期未订货客户数

参考答案:A


服务质量的管理将成为提高企业核心竞争力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


订单时间=()。

A、要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间

B、要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间

C、要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间

D、要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间

参考答案:B