挂灰烟叶形成的原因之一是( )。
A.采收烟叶成熟度不够
B.烟叶变黄期烤房内温度忽低,上下波动严重,叶尖容易挂灰
C.变黄阶段低温时问过短
D.定色阶段时问过短
此题为判断题(对，错)。
自然通风气流上升烤房内的热空气气流流动方向为（）。
A.自下而上
B.自上而下
C.自左而右
D.自右而左
以下表述错误的是（）。
A.烟叶是指生产烟草制品所需的烤烟和名晾晒烟
B.名晾晒烟名录由国务院烟草专卖行政主管部门规定
C.烟叶收购计划由省级地方人民政府计划部门根据国务院计划部门下达的计划下达，其他单位和个人不得变更
D.烟叶收购价格由国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按照分等定价的原则制定
烟草专用机械的购进、出售、转让，必须经省级以上烟草专卖行政主管部门批准。()
优质烤烟适宜的产量范围是( )千克/公顷。
合伙企业申请行政复议的，应以（）为申请人。
A.核准登记的企业
B.执行合伙事务的合伙人
C.全体合伙人
D.合伙企业代表
A、采购和售后
B、付款和售后
C、服务和供应
D、付款和供应
下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( )
A.严禁打人骂人和侮辱，危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员
B.严禁配备警械执法检查
C.严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所，情况紧急时除外
D.严禁酒后执法或驾驶机动车辆，情况紧急时除外
环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务由什么机关处理，如何处罚？
A、产品知识
B、市场知识
C、销售技巧
D、顾客激励
关于市场监管对象权利义务的说法，错误的是（ ）
A.市场监管对象在市场监管法律关系中不仅负有义务，同时也享有权利
B.烟草专卖行政主管部门在对卷烟零售户进行监管时，有义务保护卷烟零售户的合法权益不受侵犯
C.市场监管主体和市场监管对象的权利义务是法定的不是约定的
D.市场监管主体的权利义务与市场监管对象的权利和义务在内容上是相同的
烟叶烘烤过程中，湿度靠调节天窗和地洞来控制。
此题为判断题(对，错)。
申请人申请办理烟草专卖零售许可证不可以用哪种方式申请（）
A.电子邮件；
B.书信；
C.口头；
D.传真。
A、不同等级
B、不同合作关系
C、提出的不同需求
D、不同知名度
卷烟纸宽度一般等于烟支圆周长加（ ）mm的搭口宽度
A.2
B.4
C.3
D.1
简述件烟分拣机的维护和保养？
此题为判断题(对，错)。
国家规定的异地携带卷烟的限量为（）。
A.50条
B.10条
C.100条
D.2条
A、缺货预警
B、滞销预警
C、红色预警
D、橙色预警
在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面：一是尽可能利用建筑物的高度，二是尽可能增加通道空间，确保货物有效通行。
此题为判断题(对，错)。
A、2，竞价
B、3，谈判
C、4，交流
D、5，座谈
白肋烟身份与内在质量有一定的关系,表现在( )。
A.中下部叶以稍簿质量较好,适中和稍厚香气较差
B.上部红黄色烟叶以适中、稍厚叶香味质量较好，稍薄叶香味质量较差
C.上部红棕色的烟叶以稍厚叶烟叶质量稍好,稍薄余味稍苦,有杂气,内在质量稍差
D.白肋烟以过薄或过厚质量较好
对于下列哪些证据材料，烟草专卖行政主管部门及其执法人员应当予以保密?()
A.涉及国家秘密的
B.涉及商业秘密的
C.当事人不同意公开的
D.涉及当事人隐私的
我国最早烤房火炉型式是（）。
A.立式火炉
B.蜂窝煤炉
C.燃油炉
D.卧式火炉
A、将服务所包含的各项工作内容以流程图的方式画出来，使整个服务过程能够清楚、客观地展现出来
B、将那些容易导致服务失误的环节找出来，并进行列表
C、确定服务执行标准和规范，这些标准和规范要能够体现企业的服务质量标准
D、找出卷烟零售客户能够看见、可以判别服务水平的证据，将每一个证据都视为企业与卷烟零售客户的服务接触点
（）烟草物品易遭虫蛀。
A.烟叶
B.卷烟
C.包装物料
D.以上均有可能
AGV系统维护及注意事项
此题为判断题(对，错)。
在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加。
此题为判断题(对，错)。
干湿球温度计挂放在烤房平面位置是温度计与墙内壁距离为（）CM。
A.20—30
B.30—40
C.60—65
D.70—80
“一级配、二级送”模式的中转站还应配备分拣后卷烟过夜的暂存设施
此题为判断题(对，错)。
A、市场定位是目标市场营销的第一步骤
B、市场定位完成后，可进行目标市场选择
C、市场定位完成后，可进行市场细分
D、市场定位的任务，是使企业的产品和形象与竞争者相一致
A、市场占有率
B、毛利额
C、单品规模
D、名优烟供货比重
松开螺钉和定位螺丝，向左面推动带有烟舌的支座，使烟舌前端位于烟枪槽中间并伸入（）mm，拧紧螺钉，然后把烟舌支座退回约5mm，拧紧滚花螺母和转动定位螺丝抵触到双头螺栓。
A.5
B.10
C.12
D.15
A、证明材料
B、资质材料
C、证明文件
D、资质文件
盘点后的修补完善措施有（）
A.对废次品、不良品减价的部分，及时补充订购
B.损失太大，造成商品不能满足供应时，应视为盈亏
C.呆、废料迅速处理，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转
D.完善绩效考核，加强管理
托盘育苗追肥，一般要求5—7天一次，共追（）。
A.2
B.3—4
C.5
D.6
