密码维护指邮储网点根据()，为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。
A.储蓄系统的需要
B.客户的申请
C.业务的要求
D.网点的情况
以下关于一本通业务单据使用的表述正确的有()。
A.一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
B.一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C.一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”
D.一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”
国家邮政局主要职责之一，依法管理()与集邮市场，并实施监督检查，维护邮政秩序。
A.广告市场
B.邮政市场
C.货运市场
D.书刊市场
A、信实性
B、针对性
C、规范化
D、艺术性
有限责任公司的个人股东已申请我行小额贷款的，同一公司其他个人股东不可以再次申请。
此题为判断题(对，错)。
时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件最大的时间限度。
此题为判断题(对，错)。
A、位于我国西南部
B、东部与湖北、湖南为邻
C、南部与贵州、云南为邻
D、北部与陕西，西部与四川为邻
以下关于反洗钱的说法正确的有()。
A.有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施
B.国务院反洗钱行政主管部门发现可疑交易活动，可以向金融机构进行调查，调查人员不得少于二人
C.反洗钱调查需要进一步核查的，经人民银行省级派出机构负责人批准，可以查阅、被调查对象的账户信息
D.反洗钱行政主管部门发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动，应当及时向侦查机关报告
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A、机要通信资费
B、邮政企业专营业务资费
C、特快专递业务资费
D、邮政普遍服务业务资费
打印机各项参数设置需由专人负责，用户不能随意改动。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
以下选项中，（）是投递员归班恰应进行“三查”内容。
A.查数未投邮件件数
B.查有无漏投邮件及再投转退邮件的批注情况
C.检查投递邮件清单签收情况
D.查核有无错投情况
A、20
B、25
C、40
D、50
A、现金转账
B、入账汇款
C、工资到账
D、网上支付
下列关于邮政网管理机构主要职责的叙述错误的是（）。
A.邮政集团公司负责全国干线网的规化
B.省邮政局负责全省干线网的规化
C.邮区所在地的地市邮政局负责本邮区网的管理
D.邮区所在地的地市邮政局负责全省干线网的建设和管理
此题为判断题(对，错)。
国内特快专递封发邮件清单10格的尺寸为（）。
A.110×115（mm）
B.110×120（mm）
C.110×215（mm）
D.110×110（mm）
A、身体直立、双腿挺直
B、双臂自然下垂
C、双脚呈“V”字或“丁”字步
D、挺胸、收腹、下颌微收
A、批条
B、批转
C、批投
D、批注
甲在我行申请了一笔小额贷款，并选取乙作为了保证人，则乙可以在我行申请小额贷款。
此题为判断题(对，错)。
A、这个系统必须服从统一的指挥调度，执行统一的规章制度，密切配合，协调一致
B、是各邮件收寄局所及其设施和各级邮件处理中心，通过邮路相互连接所组成的传递邮件的网络系统
C、是一个极其分散，而又高度集中的全程全网体系
D、这个网要保持紧密衔接和畅通无阻的良好状态
此题为判断题(对，错)。
无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目标市场。单选
A.整体市场
B.单个细分市场
C.两个细分市场
D.两个以上细分市场
因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户()任一联网网点办理换折手续。
A.原开户
B.市县内
C.省内
D.国内
A、3次
B、6次
C、12次
D、15次
A、计划完成率
B、组内排名情况
C、规模大小
D、业务功能
此题为判断题(对，错)。
以下关于机要出口验单处理的表述正确的有（）。
A.凡属对方局发生的各种差错及不符合处理规定的各种事项，均应缮发验单
B.开拆环节发现问题，验单由开拆人员填写
C.档案工作中发现问题，验单由档案管理人员填写
D.出口验单均应由档案管理人员一律集中统一编号
A、直达汽车邮路驾押人员会同终到局卸车人员验视封志，无误后终到局组织卸车，驾押人员办理签收
B、非直达汽车邮路，始发局和终到局的邮件由地面局负责装卸和车内堆码，驾押人员负责盯数
C、非直达汽车邮路，沿途局装车由地面局将邮件装上车厢，车内堆码由驾押人员负责
D、非直达汽车邮路，不论装卸邮件多少，均由驾押人员将邮件卸至车下
A、要按规定进行开拆处理，并缮发验单
B、开拆处理后，缮发验单，一律使用原袋牌重封总包
C、原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包
D、原袋牌需作为证物附寄的，按照原袋牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌，重封总包
2009年4月24日第十一届全国人大常委会第八次会议审议通过了新修订的《邮政法》，并于2010年1月1日起施行。
此题为判断题(对，错)。
下列是说法正确的是()。
A.公路运输具有灵活性大，机动性强的特点
B.铁路运输具有动量大，速度快，运行时间准确的特点
C.水路运输具有载重量大，成本低的特点
D.航空运输具有快速、机动的特点
处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。
此题为判断题(对，错)。
A、在邮政企业内部低于规定价格相互批发、销售集邮票品
B、按面值销售邮票
C、按限额向集邮爱好者出售邮品
D、与邮品制作客户签订制作合同
A、客户预约同一期理财产品没有次数限制
B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次
C、对于个人理财业务，客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购，预约最终有效日后未进行认购的，该预约额度取消
D、客户可在全国范围内任一网点进行认购
受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报给客户。
此题为判断题(对，错)。
邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
国内无着邮件从收到之日起，平常邮件保管( )。
A.10天
B.15天
C.1个月
D.2个月
个人外币账户按外汇资金属性分为外汇结算账户、资本项目账户及外汇储蓄账户。
此题为判断题(对，错)。
以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有( )。
A.邮件交接处理
B.投递反馈
C.邮袋管理
D.邮件赔偿
()是邮政通信网的末端。
A.收寄端
B.邮路
C.邮件处理中心
D.投递端
此题为判断题(对，错)。
中国消费者协会无权对个人存款进行司法查询。
此题为判断题(对，错)。
A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D、信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
A、公文
B、稿件
C、报纸
D、证件
此题为判断题(对，错)。
A、确定呼叫中心的市场开拓计划及相应的实施方案
B、预测呼叫中心的规模
C、加强现场管理，减少人员培训
D、客户信息收集、整理、存储、利用
车辆到站后，总包交接验收应注意：()。
A.工作人员要站在车的正后方引导车辆停靠在指定的交接场地
B.检查交接单的内容填写是否完整，不用强调章戳签名是否规范
C.检查车辆封志是否完好
D.可根据情况决定是否在交接单上批明接收时间
下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法正确的有()。
A.支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
B.零星调节可在全国任一外币联网网点办理
C.单笔零星调节的金额可以为100美元
D.零星调节可当日或隔日办理。
邮政通信网收寄端是指()。
A.信箱、筒
B.邮政局、所
C.流动服务点
D.其他
此题为判断题(对，错)。
营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。
A.营业窗口人员
B.特殊场合人员
C.上门揽收
D.大宗客户专门
此题为判断题(对，错)。
答案：错
解析：事业只有干出来的精彩，没有等出来的辉煌。邮储银行萍乡市分行将再接再厉，不唯计划唯市场，不断巩固成果，再创佳绩，奋力打好储蓄存款业务发展的“攻坚战”和“持久战”，不断实现新突破，为实现萍乡邮行“高质量、高效益、高内涵”发展而不懈奋斗。所以我们在网点经营的过程中，应该要不唯计划唯市场。故错。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是( )。
A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计100cm，最长一面不超过60cm
B.信函的最小尺寸限度为长14.5cm，宽10.2cm
C.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
D.明信片的最小尺寸限度为长13.8cm，宽10cm
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