21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节

发布时间:2021-10-16
21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节

21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第1节


烤烟S1限于腰叶、上、下二棚部位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


品牌调查与分析对企业知已知彼、正确认识品牌的现状和发展方向有着重要的作用,但对品牌决策没有什么重要影响。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


服务指标的参与开发考核供应商是否参与本公司的各种相关的开发项目,如何参与本公司的产品或业务开发过程。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


交谈礼仪的基本形态是( )。

A.对话

B.演讲

C.讲课

D.做报告

正确答案:A


需求部门提出申报,按审批流程报(A)进行审批。

A、采购管理部门

B、采购部门

C、上级部门

D、财务部门

参考答案:A


问卷中所要调查的问题可分为两类,一类是事实、行为方面的问题,另一类是观念、态度、意见等方面的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国《公司法》的调整对象包括( )

A.两合公司

B.合伙企业

C.无限公司

D.国有独资公司

正确答案:D


企业不得将须公开招标的采购化整为零或者以其他方式()公开招标采购。

A、拒绝

B、规避

C、抵制

D、取消

参考答案:B


烟草专卖管理行政执法主体是( )烟草专卖局。

A.国家

B.省级

C.县级

D.各级

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第2节


根据《烟草专卖许可证管理办法》第十四条规定:哪一条不是烟草专卖零售许可证申请人应该具备的条件:

A.外商投资的商业企业或个体工商户;

B.有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;

C.有与住所相独立的固定经营场所;

D.符合当地烟草制品零售点合理布局的要求;

正确答案:A


对烟草专卖行政主管部门处理无准运证运输烟草专卖品案件表述错误的是()。

A.非法运输的烟草专卖品价值超过5万元或者运输卷烟数量超过100万支的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品

B.非法运输走私烟草专卖品的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品

C.无准运证或者超过准运证数量托运或者自运烟草专卖品的,处以违法运输的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款,并按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品

D.利用伪装非法运输烟草专卖品的,烟草专卖行政主管部门依法予以没收违法运输的烟草专卖品

正确答案:C


烟叶产区的( )一律不准向省外调拨销售烟叶。

A.烟草总公司

B.省级烟草公司

C.市级烟草公司

D.县级烟草分公司

正确答案:D


能否有渠道了解防伪宣传是卷烟消费者的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草复合病毒病常见的复合侵染有:( )。

A.TMV与TEV

B.TOBRV与PVY

C.CMV与PVY

D.TOBRV与PVX

正确答案:BCD


通常,基本分拣单位可根据货品体积和重量分为托盘(也称作栈板)、箱及单品三种

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


生产和销售烟丝必须申请商标注册。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为3级。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列关于穿梭车开机顺序正确的是()

A.滑触线、电控柜、穿梭车

B.穿梭车、电控柜、滑触线

C.电控柜、滑触线、穿梭车

D.穿梭车、滑触线、电控柜

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第3节


开展合理运输是节约烟叶商品流通费用的主要途径。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


问卷的编码工作一般在调查结束后进行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


对常规型供应商、松散型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将()。

A、利用库存卷烟在第一时间内解决

B、尽快通知供应商进行调换和处理

C、原则上不予解决

D、进行市场调查

参考答案:B


可以揭示客观存在的差距,发现值得研究的问题,为进一步分析原因指明方向。这是指以下哪一种销售活动分析方法?()

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、比较分析法

参考答案:A


通脊长天窗的排湿能力差,不利于提高烟叶质量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


施乐公司就是最早采用该方法的企业之一,该公司在面临严重的竞争压力和财务危机的情况下,采取了(),很快扭转了被动的局面,不仅重新获得了较高的市场份额,而且降低了生产成本,提高了产品质量。

A、服务蓝图技巧

B、营销诊断法

C、服务标准跟进法

D、经济效益分析

参考答案:C


物流装备的“三级保养制度”包括( )

A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度

B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度

C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度

D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度

正确答案:C


()考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每()一次。

A、服务指标月

B、经济指标季度

C、服务指标季度

D、供应指标月

参考答案:C


商品流通的直接渠道的典型模式是( )

A.生产者——消费者

B.生产者——零售商——消费者

C.生产者——批发商——零售商——消费者

D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者

参考答案:A


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第4节


用系列因素细分法进行市场细分时,涉及的因素是多项的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业指标是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的考核因素。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


除对总销量和市场占有率的分析与评估外,卷烟销售成果评估还可以从哪些方面进行?()

A、销量绝对值的变化

B、按产品分类的销售分析与评估

C、按区域分类的销售分析与评估

D、按客户类型分类的销售分析与评估

参考答案:BCD


职业道德的说法中,正确的是( )

A.职业道德的形式因行业不同而有所不同

B.讲求职业道德会降低企业的竞争力

C.职业道德在适用范围上具有普遍性

D.职业道德在内容上具有变动性

正确答案:A


请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

正确答案:在这种情况下,如果物品尚未离库,保管人员要根据实际库存情况,如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况,会同货主单位和运输单位共同协商解决。


电子标签辅助分拣的缺点主要是人工分拣作业,劳动强度较大,分拣出错率较高,分拣效率仍然受到一定限制

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


卷烟代表品如何选定?()

A.国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

B.国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

C.国务院烟草专卖行政主管部门会同国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

D.国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品

正确答案:C


瓶颈物资的供应商关系策略,是将与瓶颈物资供应商的关系转换为()的关系。

A、一般物资的供应商

B、重要物资的供应商

C、战略物资的供应商

D、特殊物资的供应商

参考答案:A


烟叶烘烤过程中,湿度靠调节天窗和地洞来控制。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第5节


在物流装备运行过程中对不清洁的地方可以进行清扫

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
运行中严禁清扫装备。


可以揭示客观存在的差距,发现值得研究的问题,为进一步分析原因指明方向。这是指以下哪一种销售活动分析方法?()

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、比较分析法

参考答案:A


卷烟品牌采购管理的目标主要有()。

A、组织适销对路的卷烟货源供应市场

B、保障卷烟货源的持续供应

C、合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本

D、从供应商获取各种信息

参考答案:ABCD


在下列烤烟颜色档次中,( )色被认为是质量较好的烟叶。

A.橘黄

B.柠檬黄

C.杂色

D.青黄

正确答案:AB


在物品分类中,以下物品属于小类的是()

A.纺织品类

B.乳制品

C.肥皂

D.真丝绣花枕巾

正确答案:C


取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织停止经营业务一年以上不办理停业手续,经发证机关公告()后仍未办理手续的,由发证机关收回烟草专卖许可证。

A.一个月

B .三个月

C.半年

D.一年

本题答案:B


“从案到人”的情报利用方式,可供利用的涉烟违法犯罪信息有( )。

A.可疑人

B.可疑事

C.涉烟违法犯罪分子的身份特征

D.可疑物

正确答案:C


在白肋烟晾制期间,晾房内温度具有规律性变化( )。

A.室外昼夜最低温度出现在早晨2时

B.最高温度出现在16时

C.晾房内最低温度出现在早晨2时

D.白天8-17时室外温度高于室内温度,其他时间室内温度高于室外温度

正确答案:BD


在均布原则中,货位的均布原则适用性更广泛。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定答疑精华6节 第6节


在穿梭车首次使用前必须检查减速机的运转是否正常

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


从销售量和销售价格两方面分析销售额下降的影响因素和影响程度。这种分析方法被称为()。

A、绝对分析法

B、因素替代法

C、相对分析法

D、相对因素法

参考答案:B


烟草广告中出现未成年人形象的,由广告监督管理机关责令停止发布,对于负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者可以并处以()以下的罚款。

A.一万元

B.三万元

C.五万元

D.十万元

本题答案:A


问卷的()是对调查主题的概括说明。

A、主题

B、标题

C、问题

D、说明

参考答案:B


封闭式问卷不适合于规模较大,内容较多的市场调查。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


服务人员按公司统一的()指导自己的行为,是做好工作的基础。

A、规定

B、标准

C、制度

D、行为准则

参考答案:D


规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最小库存量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
规划储位时要注意,储位容量不能小于需要存放货物的最大库存量。


满足率反映市场()情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。

A、供应

B、价格

C、波动

D、上柜

参考答案:A


穿梭车关机按照滑触线、穿梭车、电控柜的顺序断电

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
穿梭车关机按照穿梭车、滑触线、电控柜的顺序断电