2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑

发布时间:2021-10-13
2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑

2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第1辑


追踪在客户服务过程中发生的一切情况,以便根据服务结果()对服务过程作出适当调整。

A、优劣

B、变化趋势

C、出现的问题

D、产生的后果

参考答案:B


简述同步带的主要失效形式。

正确答案:(1)带体疲劳断裂: (2)带齿剪断和压溃; (3)带侧、带齿磨损,包布剥离: (4)承载层伸长、节距增大,形成齿的千涉、爬齿; (5)冲击、过载使带体断裂。


下列关于委托实施行政许可的说法,不正确的是()。

A.只有法律、法规或者规章有规定时,行政机关才可以在其法定职权范围内委托实施行政许可

B.被委托实施行政许可的主体应当是具有管理公共事务职能的组织

C.委托机关应当将受委托机关和受委托实施行政许可的内容予以公告

D.受委托机关不得再委托其他组织或者个人实施行政许可

正确答案:B


请制定一个灭火安全预案。

正确答案:灭火应急疏散预案一、指导思想和目的 为认真贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,加强我单位的消防安全保卫工作,确保单位在发生火灾时能及时有效进行扑救,让单位人员熟悉单位内部消防设施,熟练使用消防器材,提高处置初起火灾的能力,减少火灾造成人员伤亡和财产损失。二、组织机构和任务1.灭火、应急疏散预案领导小组,负责预案的制订和组织指挥。组长: ,副组长: ,成员: 2.灭火行动组,负责利用单位内部消防设施和灭火器材,扑救火灾。组长: ,副组长: ,成员:3.疏散引导组,负责组织人员沿疏散通道向外疏散。组长: ,副组长: ,成员:4.通讯联络组负责现场的通讯联络。组长: ,副组长: ,成员:5.安全救护组,负责现场伤员的救护。组长: ,副组长: ,成员:三、组织程序1.重点部位火灾预想设定后,由通讯联络组迅速向“119”火警台报警和向单位领导报告,做到正确报警,讲清起火单位、地址、燃烧性质,并到路口接引消防车。2.灭火行动组立即启用单位内部消防灭火器材,利用干粉灭火器和水进行扑灭,救护被困人员。3.疏散引导利用喊话、手势和按警铃等方法,指挥人员沿疏散通道向外疏散,确保安全。4.安全防护组对现场救出的伤员进行现场救护,对伤势严重的及时向“120”急救中心呼救。四、要求1.单位人员严肃认真,加强对单位内部消防设施的熟练和掌握。2.各小组人员应按各自分工认真负责,组织各组人员的预案进行熟悉和掌握。3.演练中严密组织,协同作战。单位: 年 月 日


《烟草专卖法》规定擅自收购烟叶的,由()依法查处。

A.工商行政管理部门

B.烟草专卖行政主管部门

C.公安部门

D.交通管理部门

本题答案:B


《行政处罚法》中规定行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在()日内,将处罚决定书交付当事人。

A.30

B.15

C.7

D.28

正确答案:C


烤烟色度浓的烟叶外观特征为()。

A.颜色均匀、饱满、视觉反映强

B.颜色不匀、尚饱满、视觉反映中

C.颜色尚匀、不够饱满、视觉反映一般

D.颜色不匀、极不饱满、视觉反映弱

正确答案:A


需求部门提出申报,按审批流程报(A)进行审批。

A、采购管理部门

B、采购部门

C、上级部门

D、财务部门

参考答案:A


分拣策略主要包括分区、订单分割、订单分批三种方式

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第2辑


不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。

A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。

B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。

C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。

D、计算卷烟零售客户满意度

参考答案:D


在消费者满意度评价指标中,属于信息指标下级指标的是()。

A、消费者信息获得率

B、消费者购买率

C、消费者投诉率

D、消费者投诉处理满意率

参考答案:ACD


一般来讲,相对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
一般来讲,绝对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。


调入方没有及时加盖“货已收讫”印章并上网确认的,应()。

A.对有关单位进行通报批评

B.视情节轻重对直接责任人员给予行政处分

C.视情节轻重对有关责任人员给予行政处分

D.情节严重的,移送司法机关追究刑事责任

本题答案:A, B, C


对烟叶复烤加工企业生产经营日常监管的重点包括对加工过程中产生的( )等副产品及废弃烟草专卖品处置的监管。

A.烟梗

B.碎烟

C.烟末

D.片烟

正确答案:ABC


定量预测方法包括()。

A、求和法

B、算术平均法

C、移动平均法

D、乘积法

参考答案:BC


财务人员负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
仓库主任负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。


下面不属于档案类别的是:()

A.文书档案;

B.科技档案;

C.专门档案;

D.原始档案

正确答案:D


烟草专卖执法部门无权对涉嫌非法运输烟草专卖品的有关业务函电进行查阅、复制。()

本题答案:错


2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第3辑


青黄烟是烟叶内()没有完全降解形成的。

A.叶红素

B.胡萝卜素

C.叶黄素

D.叶绿素

正确答案:D


除特殊情况外,听证会应当( ),允许旁听。

A.书面进行

B.公开举行

C.指定旁听人员

D.有限公开

正确答案:B


被许可人蒋某在作出行政许可决定的行政机关管辖区域外违法从事行政许可事项活动的,应当如何处置?()

A.违法行为发生地的行政机关应当直接处理蒋某,无需告知作出行政许可决定的行政机关。

B.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实、处理结果抄告作出行政许可决定的行政机关。

C.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实抄告作出行政许可决定的行政机关。

D.违法行为发生地的行政机关应当依法将蒋某的违法事实、处理结果通知作出行政许可决定的行政机关。

正确答案:B


在顾客选择度日益增强和产品复杂度越来越高的今天,一位卷烟零售客户除了要有良好的服务态度外,还应具有什么样的素质?()

A、强烈的敬业精神

B、敏锐的观察能力

C、说服顾客的能力

D、宽阔的知识面

参考答案:ABCD


《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定,省级局( )对辖区行业内所有烟草专卖品生产经营企业进行一次全面检查。

A.每月

B.季度

C.每半年

D.每年

正确答案:D


在烟叶醇化发酵过程中,烟碱及其它生物碱可能被亚硝酸盐继续氧化,造成烟叶中烟草特有亚硝胺(TSNA)的含量( )。

A.增加

B.减少

C.不变

D.变化不确定

正确答案:A


烟叶烘烤过程中,湿度靠调节天窗和地洞来控制。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列外观因素中是香料烟分级因素的为()。

A.长度、色度

B.组织结构、叶面

C.长度、颜色

D.成熟度、部位

正确答案:C


公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有()。

A.陈述权、申辩权

B.申请仲裁权

C.要求裁决权

D.民事诉讼权

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第4辑


在旺长期,烟田消耗水分()

A.以蒸发为主

B.以蒸腾为主

C.只有蒸发

D.只有蒸腾

正确答案:B


采购包含了哪些要点()

A、采购是一种交易行为

B、采购的实现必须具备一定的条件

C、采购过程是一个选择的过程

D、采购的目的是满足自身的需求

参考答案:ABCD


当事人应当在收到行政处罚决定书之日起()日内到指定的银行缴纳罚款。

A.3

B.20

C.15

D.30

正确答案:C


感染烟草黑胫病的烟株,在多雨潮湿时,中下部叶片常发生圆形大斑,直径可达4CM—5CM,中央呈褐色,形如膏药状,故称()。

正确答案:黑膏药


循环盘点通常对价值高或重要的物品进行盘点。检查的次数少,检查量大。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
循环盘点通常对价值高或重要的物品进行盘点,检查的次数多,而且监督也严密一些;而对价值低或不太重要的物品,盘点的次数可以尽量少。


卷烟品牌调查与分析,需要运用科学的方法,()地收集、整理和分析研究有关卷烟品牌营销管理方面的信息。

A、片面

B、有目的

C、有计划

D、有系统

参考答案:BCD


周转率愈高应离出入口愈近。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


限制人身自由的行政处罚权由( )规定

A.规章

B.地方性法规

C.法规

D.法律

正确答案:D


物流装备的计划使用原则的核心是有控制的、合理的使用物流装备

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定考试题库精选5辑 第5辑


凭人的感觉器官(眼.耳.鼻.舌.手等)对商品品质进行的直观评价或经验判断是( )。

A.感官检验

B.物理检验

C.化学检验

D.仪器检验

正确答案:A


大成商贸公司具有罚没国外烟草制品的拍卖权,大成商贸公司应持有( )

A.特种烟草专卖经营企业许可证

B.烟草专卖零售许可证

C.烟草专卖批发企业许可证

D.烟草专卖生产企业许可证

正确答案:A


某品牌采购数量=()。

A、该品牌日均销售量×提前进货期天数

B、该品牌安全库存量×订货间隔天数

C、该品牌日均销售量×订货间隔天数

D、该品牌安全库存量×提前进货期天数

参考答案:C


卷烟零售客户评价可靠性主要集中在哪些方面()。

A、服务能否做到人性化。

B、服务能否做到精确化。

C、服务能否做到标准化

D、服务能否做到个性化

参考答案:BC


烟草黑胫病危害严重的地区,如以治疗为主时,可用25%甲霜灵可湿性粉剂()倍液进行喷雾,每7—10天喷药一次;共2—3次。

A.700—1000

B.400—500

C.500—700

D.400—1000

正确答案:C


当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术,符合下列情形之一的,可以采用单一来源方式采购()。

A、只能从唯一供应商处采购的

B、发的生了不可预见的紧急情况,不能从其他供应商处采购的

C、必须保证原有采购项目一致性或者配套服务的要求,需要继续从原供应商处添购,且添购资金总额不超过原合同金额10%的

D、产品需求量大、且标准化

参考答案:ABC


专家调查构权法通过将专家的定量意见定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理?

正确答案:工作原理:它根据预定的物料流程,在电控系统的控制下,将物料从低位(或高位)提升(或下降)到高位(或低位),并完成物料向上(或下)游的输送。结构:a.主框架:是安装支承整机部件的主体;b.传动装置:由减速电机、轴、链轮、链条等组成,是提升货物的驱动机构;c.升降导轨:由导轨和压导板等组成,用压导板将导轨固定在主框架上,当升降输送机正常工作时,提升轿厢沿升降导轨上、下运行,而当超速制动起作用时,此导轨具有足够强度承受提升轿厢及其载荷被夹持在导轨上的冲击;d.提升轿厢:由框架、导轮组件、超速制动装置等组成,是装载升降货物的支承体;e.链式输送机:由驱动装置、传动组件、托辊组件、光电开关支架等组成,是水平输送货物的工作站台;f.缓冲器:缓冲器材料采用聚氨酯橡胶,它装在主框架顶部和底部,在提升轿厢的正上(下)方,当提升轿厢冲顶或下坠时,缓冲器应能承受相应的冲击,是最终安全保护部件


信息采集质量最基本的要求是()。

A.可靠、完整、实时、准确、易用

B.可靠、系统、实时、准确、易用

C.可靠、完整、实时、科学、易用

D.可靠、简要、实时、准确、易用

正确答案:A