21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷

发布时间:2021-09-13
21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷

21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第1卷


可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的,它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


零售业态是经营者经营理念的具体体现,不同的零售业态均是以客户满足为出发点来制定经营战略的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列关于“制作烤烟实物样品的配把要求”描述不正确的是( )。

A.上、中、下限的比例为2:2:6

B.上、中、下限的比例为2:6:2

C.上、中、下限的比例为6:2:2

D.上、中、下限的比例为6:6:2

正确答案:ACD


田间试验的特点是( )。

A.田间试验的条件与大田条件十分接近

B.田间试验通常在较小面积上进行

C.不必考虑因试验失败造成大的损失

D.以上答案都对

正确答案:D


关系准则要求所说的话内容要关联切题,不要漫无边际地胡说。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第2卷


根据《烟草专卖法》第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有( )和名晾晒烟。

A.晒烟

B.晾烟

C.烤烟

D.香料烟

正确答案:C


按心理因素细分市场,就是按消费者的生活方式、个性等地理变量来细分市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在卷烟工业企业分拣作业常见问题中,设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


优质香科烟的外观质量要求为:杰尼克(湖北沙姆逊),调制后叶片呈( )。

A.橘黄:深桔黄武浅桔红色,身份中等至较厚,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小

B.咖啡色,身份中等,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小

C.橘黄、深桔黄或浅桔红色,身份中等至较厚,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片较大

D.咖啡色,身份中等,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片较大

正确答案:B


质量指标还可以将供应商体系、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第3卷


下列烤烟等级中油分少的是()。

A.CX2K

B.B2K

C.S1

D.C3V

正确答案:A


对供应商进行绩效考核时,最基本的考核方法是仅衡量供应商的()。

A、业绩情况

B、交货质量

C、产品质量

D、供应效率

参考答案:B


客户是否满意取决于客户对服务的()与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。

A、感知

B、感受

C、需求

D、需要

参考答案:C


物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动,强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列不属于分拣基本模式的是()

A.摘果式分拣

B.播种式分拣

C.复合式分拣

D.插花式分拣

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第4卷


若某调查者的数据表明,其文化程度是小学,职业是大学教师,则这组数据就有逻辑问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


长期合同采购的供需关系稳定,主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在消费者满意度评价指标中,一级指标有()

A、产品

B、价格

C、渠道

D、信息

参考答案:ABCD


打叶复原料检验主要是对主产的对象原料烟叶进行检验,以反映生产所用原料的( )并确定原料准备段的加工内容,。

A.状况

B.温度

C.含水率

D.品质

正确答案:A


整个在途系统的核心是()

A.跟踪平台

B.数据采集系统

C.数据管理系统

D.车载设备

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第5卷


采购包含了哪些要点()

A、采购是一种交易行为

B、采购的实现必须具备一定的条件

C、采购过程是一个选择的过程

D、采购的目的是满足自身的需求

参考答案:ABCD


根据《烟草专卖品准运证管理办法》的规定,对违反《烟草专卖品准运证管理办法》行为进行处罚的,依照()的规定执行。

A.行政处罚法

B.各级烟草专卖局规范性文件

C.《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例

D.烟草专卖相关法律法规和规章

本题答案:C


单一来源采购产品主要是指基于()的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。

A、技术

B、工艺

C、专利保护

D、过程复杂

参考答案:ABC


订单货位相对固定,而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点( )

A.摘果式分拣

B.播种式分拣

C.复合式分拣

D.插花式分拣

正确答案:B


无烟草专卖生产企业许可证生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或者烟草专用机械的,由烟草专卖行政主管部门责令停止生产,没收违法所得,处以违法生产的烟草专卖品价值一倍以上两倍以下的罚款,并将其违法生产的烟草专卖品公开销毁。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第6卷


在制订考核指标体系时,应该突出重点,对()指标进行重点分析,尽可能地采用()与考核的方法。

A、关键实时分析

B、重要实时分析

C、关键监督检查

D、重要监督检查

参考答案:A


在物料搬运的指导原则中,减轻自重原则是指减少移动式搬运设备空重与载重之比率。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行(),并实行烟草专卖许可证制度。

A.专卖管理

B.行政管理

C.垄断管理

D.计划管理

正确答案:A


在市场调查中,调查获得的事实和经过统计的资料一般情况下是()的。

A、可以直接使用

B、不能直接使用

C、无法使用

D、以上都不对

参考答案:B


遇到卷烟运输环节缺损货源,发货方根据( )、缺损货源相关生产码段报废说明、未完成交易的缺损货源数量证明等向国家局有关部门申请补发生产码段。

A.立案报告

B.事故证明书

C.情况证明

D.缺损报告

正确答案:B


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第7卷


进行卷烟品牌调查时,接触方法主要包括面谈访问、电话访问、邮寄调查表等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


客户是否满意取决于客户对服务的需求(或服务预期)与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


采购物品数量是采购事项审批表的一项内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


因申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得的烟草专卖许可证被撤销的,申请人一年内不得再次提出申请。()

本题答案:错


招标采购主要的特点是()。

A、公平性

B、平等性

C、公正性

D、公开性

参考答案:D