烟草专卖技能鉴定历年真题6辑

发布时间:2021-09-09
烟草专卖技能鉴定历年真题6辑

烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第1辑


一般来讲,相对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
一般来讲,绝对湿度会随着气温的升高而增大,随着气温的降低而减小。


市场定位的第一步,是明确潜在的差别,这指的是要明确:()。

A、目标市场上竞争者做了什么?做得怎么样

B、目标市场上顾客需要什么?他们的欲望满足得如何

C、目标市场经过细分了没有

D、目标市场上本企业能够做什么

参考答案:ABD


广义流通是指( )

A.商品的运动过程

B.商品从生产领域向消费领域的运动过程

C.商品买卖行为及商品形态变化循环的总过程

D.商品从生产领域向消费领域的转移过程

参考答案:C


优良品种往往表现的特征为( )。

A.叶片较小,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

B.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

C.叶片较大,叶长是叶宽的4倍左右,主脉粗细适中

D.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉较粗或较细,

正确答案:B


职业道德有利于协调职工与领导之间的关系

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


目前生产上种植的少叶型烤烟品种,留叶数一般()。

A.16—18

B.22—24

C.18—20

D.28—30

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第2辑


下列关于卷烟标识说法正确的是()

A.件烟码共64位包含卷烟牌号、产地、生产日期、和经营方式等

B.条烟码共64位包含件烟码和零售客户信息

C.准运证二维码包含审批信息及其所承运的件烟码信息

D.卷烟箱用条码标签正文由条烟码、文字和图形组成

正确答案:C


阶梯炉排前一部份为纵向炉排,后一部分为横向炉排。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


企业可以通过()推介来导入客户满意意识,促使企业员工了解和认识什么是客户满意、客户满意的作用和推行客户满意度管理的意义,从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。

A、外部机构培训

B、组织内部讨论

C、社会舆论

D、领导人

参考答案:ABD


×PR、×OQ、EOQ分别代表()。

A、定期订购法、定量订购法、经济订货批量法

B、订单订购法、定量订购法、经济订货批量法

C、定期订购法、定性订购法、订货批量法

D、定期订购法、定量订购法、订货批量法

参考答案:A


进行卷烟品牌调查时,接触方法主要包括面谈访问、电话访问、邮寄调查表等。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下列哪一项不是供应商评分项目()。

A、是否具有独立承担民事责任的能力

B、是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度

C、是否做过类似的业务

D、是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力

参考答案:C


烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第3辑


拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据()所开具的烟草专卖品准运证。

A.行政处罚决定书

B.购销合同

C.拍卖成交确认书

D.先行登记保存单

正确答案:D


测定硬度的结果用长度百分比表示,精确至0.1%。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烤烟叶片结构疏松的烟叶一定是成熟的中下部叶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


气流下降式烤房的主要结构特点之一是()。

A.火管位于烤房地面

B.火管位于烤房一面墙壁上

C.火管位于烤房顶部

D.火管位于任意位置

正确答案:B


提高员工的服务知识是提高服务质量的最基本因素。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


白助烟调制常出现不利温湿度条件,因此要根据不同的条件采取相应的措施,当外界湿度过高,应( )。

A.关紧前后左右通风门窗,半开山尖通风口,全开房脚通风洞,加宽绳距,

B.夜间打开晾房门窗澈散湿、日间关闭门窗

C.在晾房内生几个木炭小火炉

D.应密闭晾房门窗,根据晾房情况适当减小竿距与株距,水分较大的烟株放在晾房下层

正确答案:AC


烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第4辑


客户是否满意取决于客户对服务的()与公司为他们实际提供的服务相比较后所产生的心理感觉。

A、感知

B、感受

C、需求

D、需要

参考答案:C


按照盘点的时间划分,可以分为() ①人工盘点②自动盘点③临时盘点④期末盘点 ⑤缺料盘点⑥永续盘点⑦循环盘点

A.①②③④

B.③④⑥⑦

C.③④⑤⑥

D.③④⑤⑦

正确答案:D


烟用物料依来源可分三种,以下不属于的是()

A.外购材料

B.委托外加工半成品

C.自制半成品

D.素材

正确答案:D


仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人,要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务主任担任该区域的盘点组长。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人,要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务人员担任该区域的盘点组长。


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,烟草专卖行政处罚决定书直接送达有困难的,可以委托()代为送达。

A.当事人的邻居

B.与当事人同住的成年家属

C.当地烟草专卖行政主管部门

D.其他行政机关

本题答案:C


取得烟草专卖零售许可证的公民、法人或者其他组织,可以依法从事()业务。

A.国产卷烟的零售

B.外国卷烟的零售

C.国产或者外国卷烟的零售

D.国产或者外国卷烟的批发

本题答案:C


烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第5辑


国内采购又分为本地市场采购和外地市场采购两种。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


品牌竞争力调查分析需要研究品牌影响力。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证的零售户供应烟草制品的价格属于( )

A.批发价

B.出厂价

C.调拨价

D.零售价

正确答案:A


除法律另有规定,行政复议申请自()之日起即为受理。

A.行政复议机关负责法制工作的机构收到

B.行政复议机关收到

C.申请人邮寄行政复议申请

D.行政复议机关决定受理

正确答案:A


库内绝对湿度日变幅小于库外,且随着温度升高而降低,随温度下降而升高。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
库内绝对湿度的日变化速度和幅度小于库外,其年变化与库外空气绝对湿度的年变化相似。


烟草专卖技能鉴定历年真题6辑 第6辑


客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是()非财务衡量的一个重要内容。

A、服务水平

B、服务质量

C、营销绩效

D、营销质量

参考答案:C


对供应商进行绩效考核时,较先进的考核方法由考评()实现过程延伸到()过程。

A、产品质量产品开发

B、订单、交单产品生产

C、订单、交单产品开发

D、产品质量产品生产

参考答案:C


被许可人使用( )的烟草专卖许可证,属于《烟草专卖许可证管理办法》中涉及的行政处罚的适用违法情形。

A.变更

B.涂改

C.伪造

D.变造

正确答案:BCD


《行政处罚法》中规定当事人可以亲自参加听证,也可以委托二至三人代理。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列( )属于烟草专卖行政处罚。

A.拘留

B.责令停产停业

C.先行登记保存

D.开除

正确答案:B


卷烟商业企业进行采购活动评估,主要分析()。

A、到货品种是否齐全

B、到货时间是否及时

C、到货批次是否符合约定

D、货物质量是否符合约定

参考答案:ABCD