2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章

发布时间:2021-08-30
2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章

2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第1章


服务机构和服务人员应有专门的商业道德准则,服务机构和服务人员必须严格遵守,一旦触犯了将受到()严肃处理。

A、商业道德准则

B、法律

C、纪律

D、企业

参考答案:A


香料烟回潮后烟叶水分以()%为宜。

A.9—10

B.11—12

C.13—14

D.16—17

正确答案:C


当垛温比库温或大气温度高( )以上,就应该立即翻垛。

A.3℃

B.5℃

C.10℃

D.35℃

正确答案:A


由于服务的本质是一种行为过程而不是具体实物,具有无形性,所以卷烟零售客户只能借助其有形的部分来感知服务的质量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业管理者对卷烟零售客户期望的认知无法充分落实到企业所制定的具体服务质量标准上,从而造成企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第2章


供应指标包括()。

A、准时交货率

B、订单变化接受率

C、交货周期

D、订单提交率

参考答案:ABC


非法运输走私烟草专卖品的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


培训教学进度计划的结构包括( )。

A.说明

B.教学方法

C.进度

D.教学目的

正确答案:AC


下列哪些属于采购合同事项内容()。

A、当事人名称、地址

B、地点

C、违约责任

D、争议的解决

参考答案:ABCD


问卷的问句设计,要求"问题要易于度量",指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第3章


沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性是卷烟工业企业的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


自然通风气流上升式烤房处于密闭状态时,传热的方式主要是热辐射,烤房的气流( )。

A.向上运动速度较慢

B.向上运动速度较快

C.大部分热空气在烟层以下空间旋转循环

D.少量热空气透过烟层传热做功

正确答案:ACD


设定目标持续改进就是根据设立的目标和时间,督促供应商开展行动,并实时反馈改善信息。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


库内绝对湿度受()的影响

A.库房建筑结构

B.储存商品状况

C.库房密封条件

D.以上均是

正确答案:D


当事人要求听证应当在行政机关告知听证权利( )日内提出

A.2

B.10

C.7

D.3

正确答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第4章


在烟草和烟气中最主要的TSNA包括:( )。

A.N-亚硝基降烟碱(NNN)

B.4-(甲基亚硝基)-1-(3-吡啶)-J-丁酮(NNK)

C.N一亚硝基假木贼碱(NAB)

D.DN一亚硝基新烟草碱(NAT)

正确答案:ABCD


企业在传播其市场定位时,应尽一切努力,巩固与其市场定位相一致的企业形象。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


香料烟的A类烟叶颜色为正黄、淡黄。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


仓库的围护结构必须达到()要求,库内配备必要的(),以便开展仓储()的调节和控制。()

A.隔热 测温仪表 温度

B.防潮 去湿机具 湿度

C.隔热防潮 去湿降温机具 温湿度

D.隔热防潮 去湿降温机具及测温测湿仪表 温湿度

正确答案:D


满足率反映市场需求情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第5章


“一级配、二级送”模式的中转站还应配备分拣后卷烟过夜的暂存设施

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


企业在传播其市场定位时,应尽一切努力,巩固与其市场定位相一致的企业形象。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖许可证及有关证件式样,由国家烟草专卖局统一制定。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列规格不是卷烟纸的常用长度规格的是( )

A.5000m±15m

B.6000m±15m

C.7000m±15m

D.4000m±15m

正确答案:C


根据《行政许可法》,设定行政许可时,以下内容错误的是()。

A.实施机关

B.条件

C.程序和期限

D.申请书格式文本的费用

正确答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第6章


运输货物的()、等级、数量、发货地和到货地以准运证的数据和标注为准。

A.品种

B.种类

C.价格

D.规格

本题答案:D


经过复议的案件,复议机关维持原具体行政行为的由( )所在地人民法院管辖

A.复议机关

B.原告

C.最初作出具体行政行的行政机关

D.原告或被告

正确答案:C


烤烟中部微带青质量低于C3V的烟叶应列入X2V定级。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


某品牌采购数量=()。

A、该品牌日均销售量×提前进货期天数

B、该品牌安全库存量×订货间隔天数

C、该品牌日均销售量×订货间隔天数

D、该品牌安全库存量×提前进货期天数

参考答案:C


叶片感染烟草角斑病后,病斑可扩大到1CM—2CM;但病斑受叶脉限制,呈多角形或不规则形,有时病斑上可出现多重云雾状轮纹。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7章 第7章


职业道德的说法中,正确的是( )

A.职业道德的形式因行业不同而有所不同

B.讲求职业道德会降低企业的竞争力

C.职业道德在适用范围上具有普遍性

D.职业道德在内容上具有变动性

正确答案:A


申领、换领、补领检查证的有关书面材料,按规定由( )烟草专卖行政主管部门负责归档保存,保存期限为5年。

A.县级以上

B.地市级以上

C.省级以上

D.国务院

正确答案:B


下面属于烟草专卖执法行为“六条禁令”的是( )

A.严禁打人骂人和侮辱,危急情况下可暂扣阻碍执行公务人员的人员

B.严禁配备警械执法检查

C.严禁违反法定程序查扣物品或检查非经营性场所,情况紧急时除外

D.严禁酒后执法或驾驶机动车辆,情况紧急时除外

正确答案:B


市场定位第二步为提供差别,其过程就是一个企业在各方面与()比较实力的过程。

A、竞争伙伴

B、合作伙伴

C、竞争对手

D、合作对手

参考答案:C


白肋烟叶面微皱的外观特征为()。

A.叶面自然舒展,弹性强

B..叶片自然展开,有微皱感

C.叶面皱缩,缺乏弹性

D.面皱叶折,弹性较强

正确答案:C