21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章

发布时间:2021-10-02
21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章

21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第1章


在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。

A、过程质量

B、技术质量

C、客户满意度

D、服务质量

参考答案:B


下列事项中,适用《行政许可法》的是()。

A.有关行政机关对其他机关外事的审批

B.有关行政机关对其直接管理的事业单位人事的审批

C.有关行政机关对其直接管理的事业单位财务的审批

D.行政许可的设定和实施

正确答案:D


制作样品重要的环节之一是分组,分组主要是根据烟叶( )。

A.成熟度

B.油分

C.部位、颜色

D.与总体质量相关的主要特征

正确答案:CD


()一般在重大的节假日前,仓库领导均要组织有关人员进行一次全面的安全检查,如“五一”节、国庆节、春节、元旦等。

A.日常安全检查

B.非常规安全检查

C.定期安全检查

D.不定期安全检查

正确答案:C


一般认为,当烟叶含氯量达到( )%时。则影响烟叶的阴燃持火性。

A.0.2--0.4

B.0.2--0.6

C.0.4--0.6

D.0.6--0.8

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第2章


品牌调查与分析对企业知已知彼、正确认识品牌的现状和发展方向有着重要的作用,但对品牌决策没有什么重要影响。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


混合货位规划是对专用物品按理化性质分类保管,通用物品则按使用方向分类保管。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
混合货位规划是通用物品对按理化性质分类保管,专用物品则按使用方向分类保管。


土坯火管蓄热能力差,保温性较差。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


当苗床温度超过28℃时,就要揭膜通风降温。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第3章


在月度衔接流程中,一般是在()进行交易情况传递。

A、每月20日前

B、每月10日前

C、每月5日前

D、合同签订后

参考答案:D


香料烟烟包内自然碎片不应大于()%。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:C


合适的地点包括合适的供应商地点和合适的送货地点。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在储位管理系统中,()的运用更加有利于货物储存。

A.货物采用统一标准的托盘码放

B.仓储储存区域的标识

C.对物品定位的有效配置

D.计算机实时记录

正确答案:A


不同品质的烟叶,其吸湿能力有明显的差异,下面对烟叶吸湿能力描述正确的是()。

A.品质较好的中部叶吸湿能力最大;上部叶次之;身份轻薄,含纤维素、木质素较多、结构疏松的下部叶吸湿能力最小。

B.品质较好的中部叶吸湿能力最大;身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶次之;上部叶吸湿能力最小。

C.上部叶吸湿能力最大;品质较好的中部叶次之;而身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶吸湿能力最小。

D.身份轻薄,含纤维素、木质素较多,结构疏松的下部叶吸湿能力最大;品质较好的中部叶次之;而上部叶吸湿能力最小。

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第4章


空气温度愈高,烟叶含水率达到平衡水分的速度愈快。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


白肋烟完熟的外观表现为()。

A.叶面微皱至平展有成熟斑

B.叶面皱至平展,身份薄至稍厚

C.叶面皱缩,身份较厚至厚

D.叶面皱缩,身份薄

正确答案:B


对于消费者市场,市场细分的标准因素主要是:()。

A、地理因素

B、人口因素

C、心理因素

D、行为因素

参考答案:ABCD


卷烟品牌采购流程主要包括()、半年协议以及月度衔接三个方面的子流程。

A、半年需求预测

B、季度需求预测

C、季度协议

D、季度衔接

参考答案:A


循环盘点法通常采用分区、分组的方式进行,其目的是为了明确责任,防止重复盘点和漏盘。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
期末盘点法通常采用分区、分组的方式进行,其目的是为了明确责任,防止重复盘点和漏盘。


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第5章


白肋烟中5和上4以上等级允许含青面积不超过()%。

A.30

B.10

C.5

D.15

正确答案:B


技师论文答辩的材料准备,除了论文之外,还包括( )等。

A.挂图

B.表格

C.图片

D.准备提问答案

正确答案:ABC


客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是服务质量非财务衡量的一个重要内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


以开架自选.消费者在出口付款为经营形式,满足消费者一次性购全大众化适用品需求的烟草零售业态称为( )。

A.超市

B.食杂店

C.便利店

D.商场

正确答案:A


采购点的库存量又称订货批量。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第6章


采用(),调查者可以根据调查目的精心设计各种问题并在问卷中列出来。

A、文案调查

B、二手资料调查

C、试销调查

D、问卷调查

参考答案:D


服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。该差异小,说明服务质量好,该差异大,说明服务质量差。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下不属于月度市场检查计划制定的注意事项的是( )。

A.要尽量对本辖区零售户检查一遍

B.对重点户和屡查屡犯户增加检查频次

C.突出对许可证使用、进货渠道、售假售私等重点问题的检查

D.要充分考虑市场监管员分片区域和分管路线的划定

正确答案:C


下列哪项不属于申请烟草专卖批发企业许可证应当具备的条件()。

A.有与经营烟草制品批发业务相适应的资金

B.有固定的经营场所和必要的专业人员

C.符合烟草专卖批发企业合理布局的要求

D.符合国家烟草行业的产业政策要求及企业组织结构调整的需要

本题答案:D


对于生产.销售假冒他人注册商标卷烟的,( )可依法做出行政处罚。

A.工商行政管理部门

B.烟草专卖管理所

C.烟草专卖局

D.烟草质量检测站

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第7章


螺纹的公称直径是螺纹的()。

A.外径

B.大径

C.中径

D.小径

正确答案:B


人工盘点是解决时效性问题的好办法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动盘点是解决时效性问题的好办法。


拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据( )所开具的烟草专卖品准运证

A.先行登记保存单

B.行政处罚决定书

C.购销合同

D.拍卖成交确认书

正确答案:D


在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。

A、过程质量

B、技术质量

C、客户满意度

D、服务质量

参考答案:B


烟草行业物流标准的层次分别是:标准大类、( )

A.法律法规

B.标准中类

C.标准小类

D.个性标准

参考答案:ABCD


21年烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选8章 第8章


甲依法取得烟草专卖零售许可证,销售非法生产的烟草专卖品,由烟草专卖行政主管部门(),并将违法生产的烟草专卖品公开销毁。

A.吊销烟草专卖零售许可证并告知其有要求听证的权利

B.责令停止销售,没收违法所得

C.处以违法销售总额10%以上20%以下的罚款

D.处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款

本题答案:B, D


下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料()。

A、采购计划及预算

B、采购事项审批表

C、质疑答复

D、合同文本及法人代表授权书

参考答案:ABCD


下列哪项不属于自动导引车的组成部分()

A.图形监控系统、管理控制系统、自动充电系统

B.管理控制系统、自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统

C.自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统、反射板导航系统

D.信号采集系统、无线局域网通信系统、平面布置与路径规划、计算机系统

正确答案:D


不是公安部门查处烟草专卖行政违法案件有( )。

A.无证零售案件

B.干扰执法案件

C.无证批发案件

D.治安管理案件。

正确答案:AC


不属于物流辅助配送模式的是()

A.委托送货

B.定点取货

C.固定送货点送货

D.直接配送到户

正确答案:D