2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷

发布时间:2021-09-04
2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷

2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第1卷


服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。该差异大,说明服务质量好,该差异小,说明服务质量差。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


自动导引车工作一段时间后,起升链条有可能被拉长,调整左、右链条长度保持一致

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于技师论文的标题,下列( )陈述是不正确的。

A.根据内容确定标题

B.可以在标题中使用标点符号

C.忌在标题中加入多余的修饰成分

D.在标题中可以使用虚词和介词

正确答案:BD


垂直升降输送机的维护和保养?

正确答案:垂直升降输送机的维修保养注意事项如下:1)升降输送机处于检查或修理时,不允许载货,并悬挂警示牌;2)当不需要轿厢运行时,应断开相应的开关;3)严禁在轿厢运行范围内进行维护、检修工作,必须在该范围工作时,应悬挂警示牌,确保关闭运行开关,使升降输送机处于停止。(2)维修保养。应建立完善的维修保养制度,并严格执行:1)运转时应平稳而无振动;2)减速电机中减速箱的油面高度要保持在规定的油位线之内;3)应每月进行一次行程开关的可靠性检查。常用的开关主要检查触点是否失效,对失效的开关应及时更换,对超极限安全行程开关进行触发灵敏性检查,如有问题,应立即调整或更换;4)链条伸长率达1%时,应去掉适当链节,尽量保持原来的长度。


《烟草专卖法》的正式施行的日期是( )

A.1997年6月29日

B.1991年6月29日

C.1997年7月3日

D.1992年1月1日

正确答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第2卷


国际标准化组织确定的物流基础模数尺寸为600×400(mm)。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列哪些属于采购合同事项内容()。

A、当事人名称、地址

B、地点

C、违约责任

D、争议的解决

参考答案:ABCD


开展日常市场检查必须要有两名以上(包括两名)专卖执法人员,并要确定一个( )。

A.联络人

B.召集人

C.负责人

D.记录人

正确答案:C


市场细分是为了企业能够找到适于自身资源状况的目标市场,设计出相宜的营销策略,从而()。

A、赢得市场主动权

B、取得市场优势地位

C、提高市场占有率

D、进行市场细分

参考答案:ABC


在物料搬运的指导原则中,单元化原则是指单元载重的数量、大小或重量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在物料搬运的指导原则中,单元化原则是指增加单元载重的数量、大小或重量。


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第3卷


()协同是工商协同营销的重要保证。

A、计划

B、营销

C、队伍

D、信息

参考答案:C


穿梭车可以载人

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
穿梭车不能载人


高市场增长率、高相对市场份额的业务是()类业务。

A、瘦狗

B、问题

C、明星

D、现金牛

参考答案:C


分类随机储存的缺点是()

A.仓库的管理难度大,给盘点、拣货作业造成困难

B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上,降低了搬运装卸效率

C.入库管理和盘点作业难度较高

D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险

正确答案:C


三相异步电动机的转子主要由转子铁芯、转子绕组和_______组成。

正确答案:转轴


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第4卷


主要通过烟草专卖执法人员内心的义务感、责任感、荣誉感来规范烟草专卖执法行为。

A.法律法规培训

B.绩效考核制度

C.职业道德教育

D.严格录用制度

正确答案:C


()协同是工商协同营销的前提。

A、计划

B、营销

C、队伍

D、信息

参考答案:D


漂浮苗床追肥应尽可能做到()

A.施入水中

B.施向苗床

C.施向基质

D.施向苗盘

正确答案:C


邀请招标采购时,由采购部门向3个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


行政复议申请人、第三人可以查阅被申请人提出的作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料,除()外,行政复议机关不得拒绝。

A.鉴别检验报告

B.现场勘验笔录

C.涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私

D.单位档案

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第5卷


以下哪个部分不是销售活动分析报告必须包括的?()

A、标题

B、正文

C、署名和日期

D、附录

参考答案:D


烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析,搜集相关信息的原因是:( )

A.卷烟零售户本身在不断地变化之中

B.对零售户进行动态的管理

C.对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理

D.对零售户信息进行处理

正确答案:A


跨省、自治区、直辖市运输依法没收的走私烟草专卖品,可以凭省级烟草专卖行政主管部门签发的烟草专卖品准运证办理托运或者自运。()

本题答案:错


在国家禁止范围以外的媒介或者场所,烟草经营者可以自由发布烟草广告。()

本题答案:错


白肋烟完熟的外观表现为()。

A.叶面微皱至平展有成熟斑

B.叶面皱至平展,身份薄至稍厚

C.叶面皱缩,身份较厚至厚

D.叶面皱缩,身份薄

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试题目下载6卷 第6卷


在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“开水阀” 的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“调节阀”的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。


产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


如果实际服务等于客户对服务的需求或预期,客户会感到满意;否则会不满意。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


关于销售活动分析报告的特点,以下哪些表述是错误的?()

A、销售活动报告需要有标题、正文和署名,格式必须完整

B、销售活动分析报告常常要作为定期的资料上报,以便上级部门及时了解情况

C、销售活动分析报告有助于检查销售成果,促进销售计划的完成

D、销售活动分析报告常常引用一些数据、图表、表格,以更好地说明问题

参考答案:AC


问卷的问句设计,要求"避免诱导性提问",指的是问句中应避免使用过于专业的名词。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误