烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇

发布时间:2021-10-07
烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇

烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第1篇


烟草公司有着不同类型的客户,主要有三类。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烤烟上等烟的破损率不超过(C)%。

A.30

B.20

C.10

D.15

正确答案:C


财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏,并进行汇总。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


受他人胁迫的违法行为,可以从轻或者减轻行政处罚。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


市场细分的()是顾客需求的差异性。

A、主观基础

B、客观基础

C、预测基础

D、竞争基础

参考答案:B


卷烟综合质量包括包装标识、包装与卷制质量、感官质量、主流烟气指标方面的内容

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


设计问句的备选答案时要遵循()。

A、穷尽性原则

B、互斥性原则

C、技术性原则

D、包容性原则

参考答案:AB


对销售总量进行分析,除了要收集本期的销售数据外,还应该收集()。

A、品牌数量

B、客户数量

C、区域数量

D、历史销售数据

参考答案:D


非法经营的卷烟、雪茄烟,无法查清销售或者购买价格,无品牌的,按照查获地()出具的上年度卷烟平均零售价格计算。

A.烟草专卖行政主管部门

B.物价主管部门

C.省级以上烟草专卖行政主管部门

D.省级行政主管部门

本题答案:C


烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第2篇


货品采购数量直接影响到()以及生产和销售的持续进行。

A、生产量

B、生产时间

C、生产效率

D、库存量

参考答案:D


根据《烟草专卖法》规定,对无烟草专卖生产企业许可证生产烟草专用机械的行为,如何处罚?()

A.由烟草专卖行政主管部门责令停止生产上述产品,没收违法所得,可以并处罚款

B.由工商行政管理部门责令停止生产上述产品,没收违法所得,可以并处罚款

C.由烟草专卖行政主管部门责令停止生产上述产品,没收违法所得,并处罚款

D.由工商行政管理部门责令停止生产上述产品,没收违法所得,并处罚款

正确答案:A


进入目标市场的差别性市场策略的特征是:小批量、多品种生产。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


市场定位能否成功的关键,在于企业能否比竞争者更好地了解顾客对产品和服务以及()的具体要求。

A、竞争

B、价格

C、渠道

D、促销

参考答案:BCD


市场定位完成后,可进行目标市场选择。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


简述带式输送机的构造和工作原理?

正确答案:构造:带式输送机一般由输送带、托辊、滚筒及驱动、制动、张紧、改向、装载、卸载、清扫等装置组成 工作原理:输送带既是承载货物的构件,又是传递牵引力的牵引构件,依靠输送带与滚筒之间的摩擦力平稳地进行驱动。


根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,下列()的运输,由国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。

A.中国烟草总公司直属专业公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品

B.滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械

C.出口退货的烟草专卖品

D.依法没收的走私烟草专卖品

本题答案:A, B


若某调查者的数据表明,其文化程度是小学,职业是大学教师,则这组数据就有逻辑问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟叶的填充性以成熟叶最好( )叶最差。

A.成熟

B.尚熟

C.假熟

D.欠熟

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第3篇


原则告诉我们,受训者以前曾了解或学习过的内容是最容易被记忆和接受的。

A.适合

B.温故知新

C.动力

D.重点

正确答案:B


香料烟的B类烟叶颜色为橘黄、金黄、红棕。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


某零售店月计划以50元的零售价销售某卷烟产品400条,月末实际以零售价48元销售该卷烟产品300条,销售收入比计划减少5600元,经计算,其中89.3%是由销量下降引起,10.7%由降价引起。这种分析方法称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、相对因素法

参考答案:C


需求和期望是动态的,这就意味今天满意并不代表明天也是满意的,并且各类客户对烟草公司经营活动的需求和期望各不相同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


服务质量的情感性要求营销人员有接近卷烟零售客户的能力,对人和事敏感,能够理解对方,进而对每个卷烟零售客户关心和关注。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


企业库存管理水平的高低直接影响着企业的()。

A、设计能力

B、市场地位

C、资金周转效率

D、生产水平

参考答案:C


请简述遇到交接货物差错应采取的处理办法。

正确答案:当遇到提货数量与实际物品库存数量不符时,无论是何种原因造成的,都需要和仓库保管部门以及货主单位及时取得联系后再按照相关的要求进行处理。


客户可以以()为基础来判断服务的有效性。

A、对客户提出问题的理解力

B、某一卷烟品牌是否畅销,

C、解决问题的能力

D、谦逊的态度

参考答案:B


烤烟完熟烟叶的油分较少。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第4篇


不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的,依照有关法律、行政法规的规定提出()。

A.行政复议

B.行政诉讼

C.申诉

D.行政处罚

正确答案:C


在组织零售客户培训时,应让客户了解市场环境、行业状况、顾客情况,这属于培训中的什么内容?()

A、产品知识

B、市场知识

C、销售技巧

D、顾客激励

参考答案:B


对卷烟供应商进行评价,一般可以从供应商的()几个项目着手。

A、重要度

B、诚信度

C、配合度

D、贡献度

参考答案:ABCD


如果漂浮苗床的苗棚滴水,很容易造成()。

A.病害

B.烫伤

C.养分损失

D.水分损失

正确答案:B


影响烟叶吸湿性的因素有( )。

A.烟草自身的性质

B.空气温度

C.空气湿度

D.空气流速。

正确答案:ABCD


把货位分成大位和小位两种,平均库存量大的相应安排较大的货位,平均库存量小的相应安排较小的货位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


将营销分析和()合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中,帮助制订和调整服务质量管理流程,服务质量管理部门与相关部门要协同工作,在规范工作流程的基础上提供更好的服务,创造更多的效益。

A、营销管理

B、市场调查

C、财务分析

D、客户关系管理

参考答案:D


询价小组由由()人以上的单数组成。

A、3

B、5

C、7

D、9

参考答案:A


建立安全检查制度,强化作业安全。其中安全检查的形式有() ①定期安全检查②不定期安全检查 ③日常安全检查④非常规安全检查 ⑤专业性安全检查⑥一般性安全检查 ⑦季节性安全检查⑧临时性安全检查

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①②③⑤⑦

C.①②③④⑤⑥

D.①③⑤⑦⑧

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第5篇


香料烟苗床管理()。

A.于烤烟明显不同

B.于白肋烟明显不同

C.于烤烟基本相同

D.于烤烟完全相同

正确答案:C


烟草公司可以根据卷烟工业企业对市场的()和效益贡献度划分为一、二、三、四类供应商。

A、服务水平

B、声誉

C、地位

D、垄断程度

参考答案:A


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》的规定,下列哪项行政处罚可以不听证。

A.1万元以上罚款的行政处罚

B.8万元以上罚款的行政处罚

C.烟草专卖行政管理机关在作出责令停产、停业

正确答案:A


角色扮演法可以通过有关实例,书面说明各种情况或问题,使受训人员根据其工作经验和知识,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


通常是夜间温度低于库外,而白天温度却比库外高。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
通常是夜间温度高于库外,而白天温度却比库外低。


供应商关系管理在现代企业物资采购中所起的作用越来越大,对整个供应链条的()起着决定性的作用。

A、成本控制

B、形象树立

C、过程控制

D、系统之间的模块衔接

参考答案:ACD


按照卷烟的进货渠道不同,把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是()

A.省外烟区

B.国外烟区

C.省内非常销烟库区

D.省内常销烟库区

正确答案:B


招标结果公开内容包括()。

A、中标单位

B、中标数量

C、中标金额

D、中标质量

参考答案:ABC


不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户,其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循()原则。

A、积极参与原则

B、目标明晰原则

C、实战为上原则

D、因材施教原则

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定历年真题解析6篇 第6篇


关于技师论文的标题,下列( )陈述是不正确的。

A.根据内容确定标题

B.可以在标题中使用标点符号

C.忌在标题中加入多余的修饰成分

D.在标题中可以使用虚词和介词

正确答案:BD


询价采购主要适用于货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下列关于件烟分拣机说法错误的是()

A.件烟分拣机具有速度快、效率高、投资大的特点

B.件烟分拣机由控制装置、分拣装置、输送装置、输出装置、分拣道口组成

C.在输送机正常运行时也不能去触碰上面运载的物品

D.只有经过专业培训的人员才被允许做系统的操作维护

正确答案:B


不属于分区分拣策略原则的是()

A.按分拣单位分区

B.按分拣方式分区

C.工作分区

D.订单分割

正确答案:D


问卷的()是对调查主题的概括说明。

A、主题

B、标题

C、问题

D、说明

参考答案:B


在某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱的情况下,应当建议退出市场或调整策略。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


档案有来源的广泛性、形成的条件性、( )和原始的记录性等四个方面的特性

A.记录方式的多样性

B.记录方式和载体形式的复杂性

C.记录方式和载体形式的多样性

D.载体形式的多样性

正确答案:C


卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议以及()三个方面的子流程。

A、月度衔接

B、月度需求预测

C、季度需求预测

D、季度衔接

参考答案:A


在白肋烟晾制期间,晾房内温度具有规律性变化( )。

A.室外昼夜最低温度出现在早晨2时

B.最高温度出现在16时

C.晾房内最低温度出现在早晨2时

D.白天8-17时室外温度高于室内温度,其他时间室内温度高于室外温度

正确答案:BD