烟草专卖技能鉴定答疑精华5节

发布时间:2021-09-22
烟草专卖技能鉴定答疑精华5节

烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第1节


根据《烟草专卖品准运证管理办法》规定,需由国家烟草专卖局有关业务主管部门()的烟草专卖品,应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。

A.调剂

B.退货

C.销售

D.以上答案均不正确

本题答案:A


按照盘点的性质划分,可以分为()

A.人工盘点和自动盘点

B.临时盘点法和缺料盘点法

C.循环盘点法和期末盘点法

D.临时盘点法和期末盘点法

正确答案:A


在卷烟品牌经营环境调查分析中,周边地区的专卖管理力度是经济环境信息的重要内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


实施盘点,由仓库人员进行盘点,财务人员复核。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
实施盘点,由储运人员进行盘点,财务人员复核。


以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()

A、销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系

B、销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因

C、销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题

D、销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划

参考答案:ABCD


烘烤干筋期,需要()温度和更低的相对湿度,促进主脉干燥。

A.更高

B.较低

C.更低

D.40 ℃

正确答案:A


烟株缺钾的典型症状包括( )。

A.叶尖和叶缘组织停止生长,叶尖和外缘卷曲

B.叶片下垂

C.叶尖“焦尖”、“焦边”、穿洞、残破

D.烟株萎焉

正确答案:ABC


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第2节


假冒卷烟的拉头一般为平头且不规则,宽度较窄,有些为斜面,多数无拉头。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


依照烟草专卖法律、法规即"一法一条例"的规定对烟草专卖违法行为追究法律责任是指( )

A.法律责任同违法行为相一致的原则

B.责任自负原则

C.责任法定原则

D.按法定程序确认的原则

正确答案:C


国内采购又分为本地市场采购和外地市场采购两种。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在有可能担任听证主持人时,( )等人员应当主动回避。

A.本案的执法人员

B.行政执法人员

C.当事人有直接利害关系的执法人员

D.与当事人有关系的执法人员

正确答案:AC


依据《行政处罚法》的规定,对具有管理公共事务职能的组织成为行政处罚主体的条件,不正确的说法是()。

A.必须有法律、法规、规章的授权

B.该组织具有管理公共事务职能

C.实施行政处罚必须在法定授权范围内

D.授权的组织实施行政处罚时必须以自己的名义进行

正确答案:A


人工盘点是解决时效性问题的好办法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动盘点是解决时效性问题的好办法。


安全库存在正常情况下一般不任意动用,确需动用时()经过严格的审批手续,动用后应立即予以补充。

A、可以

B、不需要

C、必须

D、有时需要

参考答案:C


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第3节


在计算每级指标对整个市场评价体系的权数时应当根据上报指标的权数进行加权计算。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


年度市场检查计划要充分考虑烟草专卖行政许可以及审批证明文件的管理工作,是指:( )

A.市场监管员要确定新目标,制定新措施,将工作安排和部署具体贯彻落实到日常市场检查中去

B.市场监管员应当通过对烟草专卖管理相对人的日常市场检查,多角度、多层次发现内部专卖管理监督问题

C.市场监管员要对烟草专卖零售许可证的新办、变更、延续等行政许可事项以及停业、恢复营业、补办、歇业、注销等使用的具体情况进行有效监管,避免无效烟草专卖零售许可证的使用

D.市场监管员在对无烟草专卖零售许可证的经营者实施日常市场检查时,应当对其经营的真品卷烟来源调查清楚,极有可能引发出烟草批发企业货源分配甚至烟草生产经营企业调拨销售卷烟等一系列内部专卖管理监督问题

正确答案:C


服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。

A、特性

B、性质

C、特征

D、特点

参考答案:AC


提高客户满意的技巧有:()

A、主动服务,提高员工的服务意识

B、培养忠诚的员工

C、提供优质的服务

D、对客户的承诺

参考答案:ABCD


从烟草公司层面来讲,客户满意度是烟草公司用以评价和增强公司业绩、以客户为导向的一整套指标,它代表了在烟草公司服务的市场中所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价,是烟草公司经营"质量"的衡量方式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下关于循环盘点法的作业程序正确的是() ①把库存的实数和电脑里的数据对照,找出差异 ②若有差异,就要追究其原因,最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照 ③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点,在一个月内转遍全部的物资 ④计算抽出来的物资的实际库存数量

A.①②③④

B.③①②④

C.③④①②

D.③①②④

正确答案:C


根据《烟草专卖法》规定,对无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的行为,如何处罚?()

A.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,并处罚款

B.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,没收违法所得

C.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,可以并处罚款

D.由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,没收违法所得,并处罚款

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第4节


投标人应当提供有关()。

A、资格和业绩材料

B、执照和证明材料

C、资质证明和业绩情况

D、资格条件和业绩证明

参考答案:C


卷烟代送模式的缺点是:一是送货服务质量不易控制,二是代送点管理难度较大

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


通过()调查分析,挖掘出薄弱市场和需求空档。

A、品牌替代性

B、营销效果

C、市场需求

D、品牌周期性

参考答案:C


根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,非法生产、销售烟草专卖品违法范围活动可适用的罪名包括()。

A.非法经营罪

B.生产、销售伪劣产品罪

C.假冒注册商标罪

D.销售假冒注册商标的商品罪

本题答案:A, B, C, D


起草单位要按照法规部门书面审查意见对规范性文件草案进行修改,对书面审查意见中提出的意见有异议,经协商讨论仍无法形成一致的,要将规范性文件草案,书面审查意见等材料提交纪检监察部门、财务部门、审计部门共同研究决定。()

本题答案:错


企业尽管具有较大的内部优势,但面临严峻的外部挑战,应采取()战略。

A、多种经营

B、增长性

C、扭转性

D、防御性

参考答案:A


关于一般情况下烟草公司测算卷烟零售客户盈利水平的说法准确的是()。

A、烟草公司无法测出客户的盈利水平

B、烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平

C、烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平

D、烟草公司经营卷烟批发业务,零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大

参考答案:B


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第5节


卷烟商品市场跟随者可以选择的策略之一是:追随、模仿市场补缺者的产品开发、市场开拓。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


法律规定,对有些机关的具体行政行为不服提出的行政复议,必须向其上一级主管部门申请。这些机关不包括()。

A.海关

B.林业行政机关

C.国家外汇管理机关

D.国税机关

正确答案:B


原则告诉我们,受训者以前曾了解或学习过的内容是最容易被记忆和接受的。

A.适合

B.温故知新

C.动力

D.重点

正确答案:B


烟草物品养护的方针是的根本目的不是()

A.维护物品使用价值

B.提高仓储业的经济效益

C.提高仓储业的社会效益

D.以防为主,防治结合

正确答案:D


开放式问题是指不设置具体答案,由被调查者自由回答的问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


售后维护方面考核供应商是否采取了合理的()。

A、价格和成本

B、服务和成本

C、价格和服务

D、服务和管理

参考答案:A


行政机关在限期内拒不履行判决、裁定的,从期满之日起,人民法院对该行政机关按日处100元以上的罚款。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×