21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节

发布时间:2021-12-20
21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节

21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第1节


对于依法先行登记保存的证据,烟草专卖行政主管部门应当在7日内根据情况及时作出处理,下列措施中,不能采取的是()。

A.采取查封、扣押等证据保全措施

B.送交有关机构鉴定

C.移送其他有关部门处理

D.解除先行登记保存措施

本题答案:A


自然通风气流上升烤房内的热空气气流流动方向为()。

A.自下而上

B.自上而下

C.自左而右

D.自右而左

正确答案:A


大体上,写作销售活动分析报告的首要步骤应该是()。

A、收集资料、掌握数据

B、制订分析计划,明确分析的目的、要求

C、拟订写作提纲

D、组织市场调研

参考答案:B


某烟草专卖局组织了关于投诉问题的座谈会,市场监管员积极发言,下列说法不正确的是( )

A.李杰说"投诉人和举报人同样都有受到奖励的权利"

B.肖南说"投诉人一般就是违法行为的被侵权人或其法定代理人"

C.杨扬说"投诉人一般与投诉的处理结果有直接利害关系"

D.邢杏说"投诉人主要目的是为了维护自身被违法行为侵犯的合法权益"

正确答案:A


卷烟工商企业都应()对采购活动开展情况进行评估与分析。

A、定期

B、不定期

C、每月

D、每周

参考答案:A


根据《实施意见》的要求,从2011年起,对于有关烟草专卖管理的部门规章和地方制订发布的规范性法律文件,应当每隔3年协调清理一次;行业内本级制订发布的规范性文件,每隔2年清理一次。()

本题答案:错


货位编码“2314”代表()

A.表示第二号货区,第三库房,第一货架,第四货位

B.表示第二号库房,第三货区,第一货架,第四货位

C.表示第二号库房,第三货架,第一货区,第四货位

D.表示第二号库房,第三货区,第一货位,第四货架

正确答案:B


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第2节


()是衡量盘点作业最重要的指标。

A.盘点数量误差率

B.盘点品项误差率

C.平均每件盘差金额

D.以上均是

正确答案:D


拍卖类准运证是指为运输拍卖的罚没烟草专卖品,根据()所开具的烟草专卖品准运证。

A.行政处罚决定书

B.购销合同

C.拍卖成交确认书

D.先行登记保存单

正确答案:D


供应商资质证书有利于设定供应商参与招投标项目的()。

A、限定标准

B、资质要求

C、资格条件

D、投标条件

参考答案:B


请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

正确答案:在这种情况下,如果物品尚未离库,保管人员要根据实际库存情况,如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况,会同货主单位和运输单位共同协商解决。


作出烟草专卖行政许可决定前的听证,分为以下几种:( )。

A.涉及公共利益的、由审批机关依职权组织的听证

B.涉及许可人重大利益关系的、由审批机关依职权组织的听证

C.涉及申请人和他人重大利益关系的、由审批机关依申请组织的听证

D.涉及公共利益的、由审批机关依申请组织的听证

正确答案:AC


烤烟色度淡的外观表现是颜色()。

A.尚均匀

B.不均匀

C.均匀

D.稍不匀

正确答案:C


在储位管理中,变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第3节


职业道德有利于协调职工与企业之间的关系

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


服务质量的管理将成为提高企业核心竞争力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务()的最终需求和结构的形成。

A、软件系统

B、硬件系统

C、销售系统

D、管理系统

参考答案:AB


在组织零售客户培训时,应针对不同客户类型选择相应的培训内容,帮助客户明确培训目的,保护客户的积极性。这表明零售客户培训应遵循什么原则?()

A、反复持续原则

B、目标明确原则

C、鼓励为主原则

D、因材施教原则

参考答案:BCD


正文都包括以下内容:( )。

A.提出问题

B.分析问题

C.解决问题

D.结果与分析

正确答案:ACD


取得烟草专卖批发企业许可证,下列哪些条件是必需的?()

A.有与经营烟草制品批发业务相适应的资金

B.有固定的经营场所

C.有批发烟草制品所需要的设备条件

D.符合烟草专卖批发企业合理布局的要求

本题答案:A, B, D


烟草行业物流服务采购主要包括()。

A、仓储、运输

B、咨询、软件开发

C、设备维修

D、设备购置

参考答案:ABC


机械图样中,汉字的字体是长仿宋

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第4节


在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用固定使用的方式。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在卷烟分区存放的基础上,同一区内的货位则采用不固定使用的方式。


烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为竞争指标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的()。

A、产品价值

B、服务价值

C、客户让渡价值

D、经济价值

参考答案:C


由于托盘里的基质很容易干燥,托盘育苗应当把()作为最主要的温湿度管理措施。

正确答案:喷洒水分


市场营销工作的核心内容是制造质优价廉的产品

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


防止烟草赤星病的药剂很多,从目前已报道的情况看,()等药剂防治效果最好。

A.菌核净

B.氧化乐果

C.多菌灵

D.托布津

正确答案:A


调查数据数学检查是从定性角度检查数据是否符合逻辑。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第5节


烤烟中的a一氨基酸含量随着成熟度提高而减少,至( )达最低点,之后又急剧增加,。

A.旺盛生长期

B.生理成熟期

C.工艺成熟期

D.完熟期

正确答案:C


物流装备使用管理的衡量指标有效率、经济、养护

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


白肋烟实物样品,每把烟叶应有( )片叶。

A.15~20

B.20~25

C.25~30

D.25~40

正确答案:A


当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术,符合下列情形之一的,可以采用单一来源方式采购()。

A、只能从唯一供应商处采购的

B、发的生了不可预见的紧急情况,不能从其他供应商处采购的

C、必须保证原有采购项目一致性或者配套服务的要求,需要继续从原供应商处添购,且添购资金总额不超过原合同金额10%的

D、产品需求量大、且标准化

参考答案:ABC


未领取烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品业务,并且一年内被执法机关处罚两次以上,在()内申请领取烟草专卖零售许可证的,不予发放烟草专卖零售许可证。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

正确答案:C


分析仓库的储放需求。重点考虑仓库的机能和()问题。

A.货物的储放需求

B.货物的分拣频率

C.进出库动态规律

D.储存货物的物理化学特性

正确答案:A


发布公开招标公告时,法律法规没有规定的,要在()家省级媒介发布。

A、一

B、二

C、三

D、四

参考答案:B


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第6节


短期合同采购的特点()。

A、采购双方关系不稳定

B、采购产品的数量、品种随时变化

C、对采购方来讲有较大的灵活性

D、能够依据变化的市场环境调整供应商

参考答案:ABCD


对于依法先行登记保存的证据,烟草专卖行政主管部门应当在7日内根据情况及时作出处理,下列措施中,不能采取的是()。

A.采取查封、扣押等证据保全措施

B.送交有关机构鉴定

C.移送其他有关部门处理

D.解除先行登记保存措施

本题答案:A


进行供应商调查首先需要了解需()在市场上供应商的数量。

A、购置物品

B、供应产品

C、采购产品

D、销售产品

参考答案:C


依据《行政处罚法》的规定,对具有管理公共事务职能的组织成为行政处罚主体的条件,不正确的说法是()。

A.必须有法律、法规、规章的授权

B.该组织具有管理公共事务职能

C.实施行政处罚必须在法定授权范围内

D.授权的组织实施行政处罚时必须以自己的名义进行

正确答案:A


常用的问卷调查数据列表分析有:()。

A、单一答案列表分析

B、多种答案列表分析

C、交叉列表分析

D、横列表分析

参考答案:ABCD


《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知》(国烟专【2008】18号),明确规定个人携带卷烟的最高限量为每人次( )万支。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案:A


将粘贴支架向内旋转到换纸位置并让制动杠杆卡住,抬起导纸辊和压紧辊,保持压紧接触,用()进行调整。

A.止动螺钉

B.锁紧螺钉

C.止动螺母

D.锁紧螺母

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定历年真题和解答7节 第7节


烟株缺钾症状与发生根结线虫病烟株地上部表现相似。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


借助竞争对手的服务标准分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图,。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


执法人员需要从有关单位查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、账册、单据、记录、文件、业务函电和其他材料的,应当出示县级以上烟草专卖行政主管部门出具的()。

A.介绍信

B.协助调查通知

C.搜查函

D.协助调查函

本题答案:D


水分超限的白肋烟烟叶,在其包装上应加上()符号。

A.S

B.D

C.W

D.M

正确答案:C


若按卷烟类型(例如烤烟型、混合型、雪茄型)细分卷烟商品市场,则其市场细分方法为综合因素细分法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草物品养护的方针是的根本目的不是()

A.维护物品使用价值

B.提高仓储业的经济效益

C.提高仓储业的社会效益

D.以防为主,防治结合

正确答案:D


烟草专卖管理行政执法主体是( )烟草专卖局。

A.国家

B.省级

C.县级

D.各级

正确答案:D