2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节

发布时间:2021-09-18
2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节

2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节 第1节


用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率,下列操作时间正确的有:( )。

A.3分钟

B.4分钟

C.5分钟

D.6分钟

正确答案:ABC


卷烟零售客户的服务调查内容包括()。

A、能否购买到所需要的品牌卷烟

B、经营卷烟是否能得到合理的回报

C、是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷

D、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况

参考答案:BCD


符合法定条件、标准的,申请人有依法取得行政许可的()权利,行政机关不得歧视。

A.公开

B.民主

C.自由

D.平等

正确答案:D


进入目标市场的集中性市场策略,往往适合于资源稀少的小企业。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


防止烟草赤星病的药剂很多,从目前已报道的情况看,()等药剂防治效果最好。

A.菌核净

B.氧化乐果

C.多菌灵

D.托布津

正确答案:A


满足率反映市场需求情况,可以了解终端订单需求与实际可供量之间的实际差额。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


《行政处罚法》中规定违法行为在( )未被发现的,不再给予行政处罚。

A.1年内

B.10年内

C.2年内,法律另有规定的除

D.5年内

正确答案:C


使用证据是指对已收集到的证据进行客观性、合法性、( )的审查判断。

A.关联性

B.主观性

C.孤立性

D.单一性

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节 第2节


服务质量的管理将成为提高企业核心竞争力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


公民、法人或者其他组织认为()侵犯其合法权益,可以向行政机关提出行政复议申请。

A.抽象行政行为

B.民事调解行为

C.司法行为

D.具体行政行为

正确答案:D


出现下列哪些事由,应当书面告知当事人?()

A.对案情重大、复杂案件延长立案期限的

B.依法将案件移送其他部门处理的

C.作出行政处罚决定前,依法应当告知的内容

D.对案情重大、复杂案件延长调查取证期限的

本题答案:A, B, D


叶片结构与烟叶理化特性有密切关系,表现为( )。

A.叶片结构疏松的烟叶,弹性好,填充性和燃烧性好

B.叶片结构由疏松到紧密,蛋白质、烟碱等含氮化合物含量增高

C.叶片结构由疏松到紧密,蛋白质、烟碱等含氮化合物含量降低

D.叶片结构由疏松到紧密,蛋白质含量降低

正确答案:AB


商业送货作业中送货交接障碍的解决办法只能通过送货单签字确认进行交接

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草公司可以通过提高客户获得的(),或者通过减少客户的货币或者非货币形式的成本支出,来满足客户的期望。

A、服务质量

B、盈利

C、卷烟数量

D、价值

参考答案:D


我国有史以来第一部烟草法律是( ),它的颁布和实施,是我国烟草史上一个新的里程碑

A.《烟草专卖法实施条例》

B.《烟草专卖法》

C.《烟草专卖准运证管理办法》

D.《烟草专卖条例》

正确答案:B


根据卷烟单品的分类,可以将提供单品的卷烟工业企业分为()。

A、高销量供应商

B、高利润供应商

C、潜力供应商

D、细分市场供应商

参考答案:ABCD


2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节 第3节


海晟烟叶生产经营管理信息系统(HS—YYMIS)中的烟叶调拨结算管理系统模块主要适用于( )。

A.省级公司业务部门

B.烟叶仓库

C.市级调拨部门

D.挂杆复烤厂

正确答案:ABC


简述带式输送机的构造和工作原理?

正确答案:构造:带式输送机一般由输送带、托辊、滚筒及驱动、制动、张紧、改向、装载、卸载、清扫等装置组成 工作原理:输送带既是承载货物的构件,又是传递牵引力的牵引构件,依靠输送带与滚筒之间的摩擦力平稳地进行驱动。


生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品,销售金额在()万元以上的,依法追究刑事责任。

A.三

B.四

C.五

D.七

本题答案:C


行政复议机关应当自受理之日起()日内作出行政复议决定;但是法律规定的行政复议期限多于该期限的除外。情况复杂,不能在规定期限内作出行政复议决定的,经行政复议机关的负责人批准,可适当延长,并告知申请人和被申请人;但是延长期限最多不超过()日。

A.30、15

B.60、30

C.30、30

D.60、15

正确答案:B


强制拆除违章建筑属于对( )的行政强制方式

A.人身

B.行为

C.财产

D.财产及行为

正确答案:C


请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

正确答案:包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的,应根据货主要求进行处理,如整理、更换包装等,否则造成的损失应由仓储部门承担。


物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来,并且明确了责任与义务,但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


依照烟草专卖法律、法规即"一法一条例"的规定对烟草专卖违法行为追究法律责任是指( )

A.法律责任同违法行为相一致的原则

B.责任自负原则

C.责任法定原则

D.按法定程序确认的原则

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节 第4节


仓库环保化强调在整个管理过程中() ①温度控制②湿度控制③卫生状况监控④周转物资的回收利用

A.①②

B.③④

C.①②③

D.①②③④

正确答案:D


申请事项不属于本烟草专卖行政主管部门法定职权的,应当即时作出()的决定。

A.不予受理

B.不受理

C.予以受理

D.延迟受理

正确答案:C


在穿梭车首次使用前必须检查减速机的运转是否正常

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“开水阀” 的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在生产制造过程中,利用仓储“蓄水池”和“调节阀”的作用,能有效调节生产和消费的失衡,消除生产过剩和消费不足的矛盾。


某市烟草公司,月销量在15万支以上的客户共销售卷烟3600万支,占该月总销量的7%;月销量10-15万支的客户共销售卷烟12500万支,占该月总销量的24.3%。这种销售分析方法称为()。

A、按产品分类的分析

B、按区域分类的分析

C、按客户分类的分析

D、市场占有率分析

参考答案:C


当气缸压力释放时,预拉辊对的钢辊和小橡胶辊表面间隙应为6mm。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


市场定位能否成功的关键,在于企业能否比竞争者更好地了解顾客对产品和服务以及()的具体要求。

A、竞争

B、价格

C、渠道

D、促销

参考答案:BCD


烟叶等级结构的矛盾主要是( )烟比例少,等级合格率不高。

A.上等

B.中等

C.下低等

D.中下等

正确答案:A


2021烟草专卖技能鉴定考试试题题库5节 第5节


如果企业资源稀缺,经济实力和营销能力不强,可选择差别性市场策略进入目标市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在储位管理系统中,()的运用更加有利于货物储存。

A.货物采用统一标准的托盘码放

B.仓储储存区域的标识

C.对物品定位的有效配置

D.计算机实时记录

正确答案:A


在消费者满意度评价指标中,一级指标有()

A、产品

B、价格

C、渠道

D、信息

参考答案:ABCD


采购合同需要明确产品质量、交货期限、运输方式()等条款。

A、验收标准

B、资金支付

C、采购方式

D、纠纷处理

参考答案:ABD


烟叶醇化需要的时间和( )因素有关。

A.烟叶化学成分

B.环境温度

C.烟叶水分

D.以上都不对

正确答案:ABC


由于整个评价体系有多个层级指标构成,因而次级指标的权重会受到()指标权重的影响。

A、同级

B、主级

C、下级

D、上级

参考答案:D


感染烟草普通花叶病毒的叶片,病斑边缘时常向上翻卷,叶基拉长,两侧叶肉几乎消失,叶尖成鼠尾状,叶面绒毛脱落,泡斑相对较少,有的病叶粗糙,如革质状。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


以下不属于专卖内管信息系统主要作用的是:( )。

A.有效实施日常监管,可操作性强

B.有效实施责任追究

C.促进专卖内管机构专业化,利于垂直监管和同级监管

D.有利于与监管对象协调关系

正确答案:D