21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷

发布时间:2021-09-17
21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷

21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第1卷


满足率是()与当期客户要货数的比例。

A、当期实际供应数

B、上期实际供应数

C、当期计划供应数

D、上期计划供应数

参考答案:A


卷烟标识包括件烟码、条烟码、QR码、卷烟箱用条码标签、托盘电子标签

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


卷烟零售经营者的零售业态可能不同,但是有一点是共同的,即()。

A.经营商品的种类全部相同

B.经营规模和时间大致相同

C.都持有烟草专卖零售许可证

D.经营场所的选址有共同性

正确答案:C


样品审定是制作样品的重要环节,要求( )。

A.基准标样和仿制标样在每年收购前完成

B.仿制标样由省、市、自治区烟叶标准审定小组评定

C.基准标样由省、市、自治区标准化主管部门审定

D.仿制标样批准经国家技术监督局批准并签封执行

正确答案:AB


包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


取得烟草专卖零售许可证,下列哪个条件是必需的?()

A.符合国家烟草行业的产业政策要求

B.有固定的经营场所和必要的专业人员

C.有所需要的设备条件

D.符合烟草制品零售点合理布局的要求

正确答案:D


货位存货方式主要分为固定型和流动型两种。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第2卷


白肋烟回潮标准是()。

A.主筋易折断,叶片变软

B.主筋不易断,叶片变软

C.主筋较韧,叶片湿润

D.主筋很韧折不断,叶片变软

正确答案:A


关于行政许可的设定方式,不正确的是()。

A.尚未制定法律的,行政法规可以设定行政许可

B.国务院可以采用发布决定的方式设定行政许可

C.省、自治区、直辖市人民政府规章可以设定临时性的行政许可

D.地方政府规章设定的临时性行政许可实施满一年需要继续实施的,应当提请国务院制定行政法规

正确答案:D


电子标签辅助分拣的缺点主要是人工分拣作业,劳动强度较大,分拣出错率较高,分拣效率仍然受到一定限制

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


关于实施行政许可过程中听证程序的叙述,不正确的是()。

A.听证应当公开举行

B.听证主持人与审查行政许可申请的人不能是同一个人

C.申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请回避

D.听证应当制作笔录,行政机关可以参照听证笔录作出行政许可决定

正确答案:D


申请人通过隐瞒或者欺骗等手段非法取得烟草专卖品准运证,应当收回或者撤销其烟草专卖品准运证,并依法追究有关单位和个人的()。

A.民事责任

B.行政责任

C.经济责任

D.刑事责任

本题答案:B


比较常用的有关提高企业服务质量的方法是()。

A、服务标准制定

B、服务标准执行

C、服务标准跟进

D、服务蓝图技巧

参考答案:CD


关于条烟码说法错误的是()

A.条烟码总共有32位

B.条烟码的前五位可以是41309

C.条烟码的后12位表示零售客户的信息

D.条烟码的第6-16位表示件烟的派生号

正确答案:B


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第3卷


我国目前应用最多的调制设备有()。

A.气流下降式

B.气流上升式

C.气流平移式

D.密集烤房

正确答案:B


市场营销工作就是把企业的产品推销出去

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


否决投标后,除采购项目取消情形外,要重新组织招标。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


供应商质量指标包括()。

A、来料批次合格率

B、来料抽检缺陷率

C、来料在线报废率

D、供应商来料免检率

参考答案:ABCD


市场定位的主要任务,就是通过企业的产品和形象设计,将本企业与竞争者的位置区别开来,并让目标顾客认同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


《烟草专卖行政处罚程序规定》规定烟草专卖行政处罚案件由违法行为发生地的烟草专卖行政主管部门管辖,此规定是( )管辖的体现

A.地域

B.指定

C.移送

D.级别

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第4卷


用系列因素细分法进行市场细分时,涉及的因素是多项的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


按照卷烟的进货渠道不同,把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是()

A.省外烟区

B.国外烟区

C.省内非常销烟库区

D.省内常销烟库区

正确答案:B


评吸,也称感官评定,就是通过人的感觉器官对烟叶或卷烟的( )进行评定。

A.内在品质

B.外在品质

C.外观质量

D.物理特性

正确答案:A


一般情况下,3000~4000平方米的仓库仅需(),提高了装卸码垛的工作效率。

A.2~3人

B.3~4人

C.3~5人

D.3~6人

正确答案:C


生产、销售伪劣产品罪的立案追诉情形之一是生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品的( )达到五万元以上的。

A.总价值

B.总案值

C.货值金额

D.销售金额

正确答案:D


进口烟草专卖品的计划应当报省级以上烟草专卖行政主管部门批准。()

本题答案:错


新办烟草专卖零售许可证的准予许可决定作出后,应当在作出许可决定书之日起( )日内向申请人送达烟草专卖零售许可证正副本

A.15

B.5

C.10

D.20

正确答案:C


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第5卷


公开招标是由招标人按照法定程序,向社会公开发布招标公告,所有符合条件的供应商都可以()参加投标竞争,从中择优选择中标者的招标方式。

A、平等

B、公平

C、公开

D、公正

参考答案:A


高市场增长率、低相对市场份额的业务是()类业务。

A、瘦狗

B、问题

C、明星

D、现金牛

参考答案:B


依照《烟草专卖行政处罚程序规定》,证据分哪几类?

正确答案:(一)物证;(二)书证;(三)证人证言;(四)询问笔录;(五)视听资料;(六)鉴定结论;(七)勘验笔录。


若企业在选择目标市场时,只选取一个细分市场,只生产一类产品,供给某单一的消费群体,则与这种选择模式不符的是:()。

A、单一化模式

B、现代化模式

C、多角化模式

D、全面化模式

参考答案:BCD


在卷烟商业企业分拣作业常见问题中,卷烟订单异常主要表现为:新增零售客户编码信息与分拣系统零售客户编码信息不一致;客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


白肋烟的成熟叶可产生于不同部位。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


因烟草专卖执法人员滥用职权、非法扣留造成当事人经济损失的,应当依法(),并追究直接责任人和有关负责人的行政责任。

A.赔偿

B.道歉

C.补偿

D.停止侵害

正确答案:A


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第6卷


根据零售客户不同的业态进行销售分析,这种分析方法是()。

A、按产品分类的分析

B、按区域分类的分析

C、按客户分类的分析

D、市场占有率分析

参考答案:C


优化仓位的算法有两种:最小距离算法和时间参数算法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
优化仓位的算法有两种:最小时间算法和距离参数算法。


确定分析的目的和要求、内容和范围、组织和分工、资料来源和分析方法;以及对资料进行筛选、归纳、整理,运用不同的方法进行分析。以上两项分别指销售活动分析的哪两个步骤?()

A、确定分析计划

B、研究分析资料

C、做出分析结论

D、编写分析报告

参考答案:AB


供应商管理时,对供应商的使用是()。

A、结果

B、手段

C、目的

D、方向

参考答案:C


不是查处烟草专卖违法案件的基本要求是( )。

A.事实清楚

B.证据确凿

C.定性准确

D.便民高效

正确答案:D


服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


无烟草专卖品准运证的,一律不得运输烟草专卖品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年烟草专卖技能鉴定真题下载7卷 第7卷


因查封、扣押发生的保管费用由()承担。

A.行政机关委托的第三人

B.行政机关

C.当事人

D.行政执法人员

正确答案:B


若这些企业与卷烟零售客户之间的要求出现了冲突和矛盾,他们往往会感到(),并因此引发紧张、焦虑甚至产生不满情绪,从而陷入角色矛盾之中。

A、沮丧

B、无所适从

C、无可奈何

D、担心

参考答案:B


请制定一个灭火安全预案。

正确答案:灭火应急疏散预案一、指导思想和目的 为认真贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,加强我单位的消防安全保卫工作,确保单位在发生火灾时能及时有效进行扑救,让单位人员熟悉单位内部消防设施,熟练使用消防器材,提高处置初起火灾的能力,减少火灾造成人员伤亡和财产损失。二、组织机构和任务1.灭火、应急疏散预案领导小组,负责预案的制订和组织指挥。组长: ,副组长: ,成员: 2.灭火行动组,负责利用单位内部消防设施和灭火器材,扑救火灾。组长: ,副组长: ,成员:3.疏散引导组,负责组织人员沿疏散通道向外疏散。组长: ,副组长: ,成员:4.通讯联络组负责现场的通讯联络。组长: ,副组长: ,成员:5.安全救护组,负责现场伤员的救护。组长: ,副组长: ,成员:三、组织程序1.重点部位火灾预想设定后,由通讯联络组迅速向“119”火警台报警和向单位领导报告,做到正确报警,讲清起火单位、地址、燃烧性质,并到路口接引消防车。2.灭火行动组立即启用单位内部消防灭火器材,利用干粉灭火器和水进行扑灭,救护被困人员。3.疏散引导利用喊话、手势和按警铃等方法,指挥人员沿疏散通道向外疏散,确保安全。4.安全防护组对现场救出的伤员进行现场救护,对伤势严重的及时向“120”急救中心呼救。四、要求1.单位人员严肃认真,加强对单位内部消防设施的熟练和掌握。2.各小组人员应按各自分工认真负责,组织各组人员的预案进行熟悉和掌握。3.演练中严密组织,协同作战。单位: 年 月 日


烤烟色度淡的烟叶产于()。

A.上部叶和下部叶

B.上部叶和中部叶

C.下部叶

D.中部叶

正确答案:C


若一厢情愿地将自己设想好的服务强加于卷烟零售客户,就会偏离了卷烟零售客户这个服务的()。

A、对象和核心

B、目标和核心

C、对象和目标

D、中心和目标

参考答案:A


在月度衔接流程中,由()、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。

A、市场部门

B、物流部门

C、财务部门

D、生产部门

参考答案:A


服务质量的管理就是要强调降低成本、节约费用,以获取短期最大利润。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误