2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章

发布时间:2021-09-09
2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章

2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章 第1章


下列关于论文答辩中正确的是( )。

A.宣读论文全文

B.从容

C.回答问题要简明扼要

D.携带论文与参考资料。

正确答案:BCD


香料烟包装内应放置香料烟()卡。

A.合同

B.验收

C.产地

D.等级

正确答案:B


工业打码操作流程排序正确的是()

A.准备基础数据、排产、读码、打码、回码

B.排产、准备基础数据、读码、打码、回码

C.读码、排产、准备基础数据、打码、回码

D.排产、准备基础数据、打码、读码、回码

正确答案:A


()协同是工商协同营销的重要手段。

A、营销

B、信息

C、计划

D、队伍

参考答案:A


违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,()行政处罚。

A.从轻

B.减轻

C.应当

D.不予

正确答案:D


销售分析报告的编写,因分析内容不同而有所区别,侧重面各不相同,基本要求也不一样。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


假冒卷烟的拉头一般为平头且不规则,宽度较窄,有些为斜面,多数无拉头。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


采购的一个重要工作,就是要做好()管理。

A、商品

B、供应商

C、合同

D、采购品

参考答案:B


利用投影和光电的方法,分别测量滤棒^最大直径和最小直径,两直径________即为圆度。

正确答案:之差


2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章 第2章


随机储存的优点是()

A.仓库的管理难度大,给盘点、拣货作业造成困难

B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上,降低了搬运装卸效率

C.储位的使用效率较高,可以最大限度地利用储位空间

D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险

正确答案:C


采用封闭式问句还是开放式问句,应视()而定。

A、调查实施者喜好

B、被调查者喜好

C、调查设计者喜好

D、调查主题和调查目的

参考答案:D


开展供应商绩效考核,将考核结果反馈给供应商,并通报到公司内部相关人员。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般的行政复议案件是按照行政机关的隶属关系所确定的管辖,不能管辖复议的行政机关是( )

A.上上一级主管部门

B.本级人民政府

C.上一级主管部门

D.原处理机关

正确答案:A


服务质量既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烤烟正常发育成熟的上部叶叶片结构为尚疏松、稍密和紧密。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


问卷的编码工作一般在调查结束后进行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟零售客户销售卷烟时,条、包不同价,且零售价格有时会低于公司的卷烟零售指导价格。所以,按公司的卷烟零售指导价为客户计算盈利水平没有实际意义。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


一批烤烟烟叶在两个界限上,则定较低等级。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章 第3章


对烟草公司而言,除了消费者调查、零售户调查,还应有卷烟生产企业的调查。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般情况下,卷烟销售活动分析的第一个步骤是()。

A、收集分析资料

B、研究分析资料

C、确定分析计划

D、做出分析结论

参考答案:C


以开架自选.消费者在出口付款为经营形式,满足消费者一次性购全大众化适用品需求的烟草零售业态称为( )。

A.超市

B.食杂店

C.便利店

D.商场

正确答案:A


评标委员会人员组成中技术、经济等方面的专家及技术人员不得少于成员总数的()。

A、2/3

B、1/3

C、2/5

D、3/5

参考答案:A


烤烟即耐旱,又耐涝。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


自动化立体库具有()特点。 ①存储量大②工作效率高③降低消防风险④保养维护准确迅速⑤运行高速、可靠⑥自动诊断功能及自检故障诊断⑦操作简单化

A.①②④⑤⑥⑦

B.①②③④⑤⑦

C.①②③④⑥⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

正确答案:A


物流实际上由( )组成。

A.商流和物流

B.资金流和信息流

C.商流、物流和资金流

D.商流、物流、资金流和信息流

参考答案:A


如果卷烟入库量>入库扫码量,应进一步核实是否存在( )问题。

A.无码入库

B.无合同购进

C.过期确认

D.虚假到货确认

正确答案:A


所谓市场定位,也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动,在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的()。

A、形象目标

B、目标顾客

C、形象顾客

D、市场形象

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章 第4章


编制统计表的主要事项有( )。

A.题切题精练

B.表内尽量少用线条

C.表身数据一律用阿拉伯数字需要补充说明的内容

D.表注分别列于表下

正确答案:ABCD


运用因素替代法时,以下哪种说法是正确的?()

A、各因素之间没有严格的替代顺序,可以视需要随意调整

B、有实物量指标和货币量指标时,应先替换货币量指标、后替换实物量指标

C、就数量指标和质量指标而言,应先替换质量指标、后替换数量指标

D、如果同类指标又有各种因素,应分清因素的主次,根据其依存关系确定替代顺序

参考答案:D


国家局2006年卷烟零售客户满意度调查样表中的调查内容分为4部分。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


培训目的在于使工作人员的知识、技能,态度以及( )有所改善,从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效,。

A.学习方法

B.认知方法

C.操作

D.行为

正确答案:D


非法运输走私烟草专卖品的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


职业道德在内容上具有较强的稳定性,但是缺乏连续性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖行政主管部门查处烟草专卖案件,可以采取冻结、查封等行政强制措施。()

本题答案:错


()最突出的特点是在根上形成大小不一的根结。有时根结紧密的联系在一起,形成一个大根结。

A.烟草黑胫病

B.烟草根黑腐病

C.烟草根结线虫病

D.烟草青枯病

正确答案:C


对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()

A、确定分析计划

B、研究分析资料

C、做出分析结论

D、编写分析报告

参考答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试真题及详解5章 第5章


对取得特种烟草专卖经营企业许可证的条件,下列说法错误的是()。

A.有与经营特种烟草专卖品业务相适应的资金

B.有固定的经营场所和必要的专业人员

C.符合国家烟草行业的产业政策要求

D.符合经营外国烟草专卖品业务合理布局的要求

本题答案:C


对于一般物资的供应商,应充分引入(),使采购价格保持在较低的水平上。

A、合作

B、竞争

C、设计

D、合资

参考答案:B


在物料搬运的指导原则中,单元化原则是指单元载重的数量、大小或重量。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在物料搬运的指导原则中,单元化原则是指增加单元载重的数量、大小或重量。


客户可以以()为基础来判断服务的有效性。

A、对客户提出问题的理解力

B、某一卷烟品牌是否畅销,

C、解决问题的能力

D、谦逊的态度

参考答案:B


下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是( )

A.效率

B.经济

C.规范

D.养护

正确答案:C


对一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数是( )

A.≥80

B.≥60

C.≥85

D.≥75

正确答案:C


白肋烟叶片结构与化学成分有密切关系,表现为:( )。

A.疏松比稍密的烟叶总氮、烟碱、总挥发碱、蛋白质含量低

B.烟碱和总氮以稍密叶较合适,质量较好

C.疏松比稍疏松烟叶总氮、蛋白质、烟碱、总挥发碱含量稍高

D.疏松的烟叶化学成分不协调

正确答案:A


我国有3亿多吸烟者,他们对卷烟商品的需求千差万别,这是烟草业进行市场细分的客观基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据《实施意见》的要求,从2011年起,对于有关烟草专卖管理的部门规章和地方制订发布的规范性法律文件,应当每隔3年协调清理一次;行业内本级制订发布的规范性文件,每隔2年清理一次。()

本题答案:错