烟草专卖技能鉴定答疑精华5节

发布时间:2021-09-03
烟草专卖技能鉴定答疑精华5节

烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第1节


关于非法印制烟草制品商标标识的,工商行政管理部门可以进行的行政处罚不包括以下哪一项?()

A.销毁印制的商标标识

B.没收违法所得

C.罚款

D.责令停产停业

本题答案:D


对于一般物资的供应商,应充分引入(),使采购价格保持在较低的水平上。

A、合作

B、竞争

C、设计

D、合资

参考答案:B


针对处境不佳的现金牛业务及没有发展前途的问题业务和瘦狗业务应采取()战略。

A、发展

B、维持

C、收获

D、放弃

参考答案:C


干湿球温度同步上升,只能说明温度计本身有问题。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


进行工艺试验时,影响样烟烟气特征效果的工艺指标有( )。

A.烟支形状

B.烟支长度

C.烟支粗细

D.卷烟类型

正确答案:ABC


商业打码工控机的流程正确的是()

A.读取任务--线路调整--信息查询--打码--回送数据--结束任务--退出系统

B.读取任务--线路调整--打码--回送数据--结束任务--退出系统

C.读取任务--信息查询--线路调整--打码--结束任务--回送数据--退出系统

D.读取任务--线路调整--信息查询--打码--结束任务--回送数据--退出系统

正确答案:C


烟草公司有着不同类型的客户,主要包括()类

A、二

B、三

C、四

D、五

参考答案:B


实施烟草专卖行政许可的基本原则有合法原则、公开原则、公正原则、便民原则、监督原则和( )原则

A.程序性

B.信赖保护

C.公理性

D.实体性

正确答案:B


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第2节


省级以上烟草专卖局可以根据市场变化情况,变更烟叶收购计划。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


属于卷烟消费者的服务调查内容的有()。

A、能否购买到所需要的品牌卷烟

B、基础服务到位情况

C、买到假烟的机会

D、畅销烟的满足程度

参考答案:AC


调查数据逻辑检查时,若发现某组数据有互相矛盾的现象,则这组数据就有()问题。

A、原理

B、原则

C、公式

D、逻辑

参考答案:D


白肋烟叶面档次划分为()。

A.平展、皱缩

B.平展、微皱、皱

C.平展、微皱、皱、皱缩

D.平展、微皱、皱缩

正确答案:C


简报是党政机关、群众团体、企事业单位编发的( )、指导工作的一种摘要性的内部文件

A.反馈情况、传播信息、交流经验

B.反映情况、传播信息、交流心得

C.反映情况、传播信息、交流经验

D.反映情况、传播消息、交流经验

正确答案:C


如果实际服务超过客户对服务的需求或预期,客户会感到满意;否则会不满意。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度,令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠,它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下不影响库内温度的是()。

A.库存商品的种类

B.库存商品垛码的形式

C.库房坐落方向

D.库存商品编码的形式

正确答案:D


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第3节


如果卷烟入库量>入库扫码量,应进一步核实是否存在( )问题。

A.无码入库

B.无合同购进

C.过期确认

D.虚假到货确认

正确答案:A


烤烟欠熟可能呈现的颜色是()。

A.基本色

B.青黄色

C.橘黄色

D.柠檬黄色

正确答案:B


封闭式问卷不适合于规模较大,内容较多的市场调查。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


卷烟零售商户可以暂时将烟草专卖零售许可证借给他人使用。()

本题答案:错


下列烟草专卖品不属于实践中常见非法生产的烟草专卖品的是()。

A.假冒卷烟

B.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟

C.非法烟厂生产的卷烟

D.计划内卷烟厂生产的不合格卷烟

正确答案:D


过远运输是与运输()相关的不合理运输。

A.距离

B.方向

C.货运量

D.方式

正确答案:B


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与其自身文化素养及相互沟通的关系密切相关。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


根据《烟草专卖许可证管理办法》第十四条规定:哪一条不是烟草专卖零售许可证申请人应该具备的条件:

A.外商投资的商业企业或个体工商户;

B.有与经营烟草制品零售业务相适应的资金;

C.有与住所相独立的固定经营场所;

D.符合当地烟草制品零售点合理布局的要求;

正确答案:A


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第4节


风压通风主要利用( )而进行的通风,。

A.自然风力

B.库内外温差形成的压力差

C.自然风力和库内外温差形成的力差

D.自然风力或库内外温差形成的压力差

正确答案:B


烤烟型卷烟香味特征是( )。

A.以烤烟香味为主,烤烟香气突出

B.香气浓郁或清雅

C.吸味醇和

D.劲头适中

正确答案:ABCD


烤烟C3F的破损率为不超过()%。

A.30

B.10

C.25

D.15

正确答案:B


进行资源市场调查,包括对()的调查分析。

A、商品

B、价格

C、供应商

D、数量

参考答案:ABC


()利用保管区域中的现成参考单位,例如建筑物的区、楼号、排、行、层等,依照其相关顺序来进行编码。

A.区段方式

B.地址式

C.坐标式

D.同类货物方式

正确答案:B


采购谈判的程序可分为()。

A、计划和准备阶段

B、开局阶段

C、正式洽谈阶段和成交阶段

D、签订合同阶段

参考答案:ABC


关于销售活动分析报告的特点,以下哪些表述是错误的?()

A、销售活动报告需要有标题、正文和署名,格式必须完整

B、销售活动分析报告常常要作为定期的资料上报,以便上级部门及时了解情况

C、销售活动分析报告有助于检查销售成果,促进销售计划的完成

D、销售活动分析报告常常引用一些数据、图表、表格,以更好地说明问题

参考答案:AC


不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。

A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取,有效问卷回收率不少于97%。

B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。

C、在确定总样本量的基础上,若既有城市客户、又有农村客户,应先按城市、农村分成两部分,再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。

D、计算卷烟零售客户满意度

参考答案:D


烟草专卖技能鉴定答疑精华5节 第5节


人工盘点是解决时效性问题的好办法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动盘点是解决时效性问题的好办法。


关于叉车的使用维护说法错误的是()

A.行车前应检查车辆行驶证、驾驶证等行车所必需的各种证件,严禁缺证、少证、无证驾驶。

B.叉车行驶时货叉底端距地高度应保持1000~1200毫米,门架须前倾

C.在货叉升降时,叉车起重架应与地面平行

D.检修叉车时,应将变速杆置于空挡,采取制动、掩轮等防护措施

正确答案:B


角色扮演法可以通过有关实例,书面说明各种情况或问题,使受训人员根据其工作经验和知识,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属性和市场属性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


行政违法行为指与( )相抵触而能引起行政责任后果的行为

A.刑事法律法规

B.行政规章制度

C.烟草法律法规

D.行政法律法规

正确答案:D


我国对邮寄烟草制品实行限量和邮寄证明制度。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列哪项不是烟草专卖行政主管部门实施行政处罚应当遵循的原则()。

A.主体适格、程序合法、手续完备

B.与违法行为的事实、性质、情节和社会危害程度相当

C.公平公正、公开透明,保障当事人的合法权益

D.加大处罚力度,规范公民、法人和其他组织自觉守法

本题答案:D


烤烟上部叶身份为()。

A.稍厚

B.薄

C.中等至厚

A.中等

正确答案:C