烟草专卖技能鉴定真题下载7章

发布时间:2021-08-11
烟草专卖技能鉴定真题下载7章

烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第1章


香料烟组织结构档次划分为()。

A.细致、稍细致

B.疏松、较疏松

C.细致、稍细致、较疏松、疏松

D.细致、稍细致、疏松

正确答案:C


工业送货服务承诺中,卷烟送达承诺不包括下列( )

A.送货及时准确

B.应遵守的服务纪律

C.卷烟完整无损

D.送货上门

正确答案:B


公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可,享有()。

A.陈述权、申辩权

B.申请仲裁权

C.要求裁决权

D.民事诉讼权

正确答案:A


短期合同采购的特点()。

A、采购双方关系不稳定

B、采购产品的数量、品种随时变化

C、对采购方来讲有较大的灵活性

D、能够依据变化的市场环境调整供应商

参考答案:ABCD


赔偿请求人要求国家赔偿的,赔偿机关、复议机关和人民法院可以向赔偿请求人收取一定的费用。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


定期检查三产公司的卷烟销售情况,还要重点检查( )。

A.是否存在无证批发卷烟的行为

B.是否存在特供卷烟的行为

C.是否存在低价倾销行为

D.是否存在不执行高价卷烟零售限价的行为

正确答案:ABD


白肋烟的损伤度包括()。

A.破损、杂色

B.杂色、残伤

C.破损、残伤

D.破损、杂色、残伤

正确答案:D


采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复(),达成协议,建立采购关系。

A、讨论

B、磋商

C、交谈

D、商讨

参考答案:B


土壤质地测定时,通过测定知道某土样<0.01mm粒径含量为25%,>1mm石砾含量为3%,按卡庆斯基制质地分

土壤质地测定时,通过测定知道某土样<0.01mm粒径含量为25%,>1mm石砾含量为3%,按卡庆斯基制质地分类标准,该土壤质地应是( )。

A.砾质砂壤土

B.多砾质砂壤土

C.砾质轻壤土

D.多砾质轻壤土

正确答案:C


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第2章


下列选项中,不属于烟草专卖行政主管部门在做出行政处罚决定之前,事先告知当事人内容的是( )

A.作出行政处罚决定的法律依据

B.作出行政处罚的幅度

C.作出行政处罚决定的证据

D.作出行政处罚的种类

正确答案:C


物流装备管理责任制虽然把装备和操作人员相对固定下来,并且明确了责任与义务,但无法使装备的使用、维护和保养的每一个环节、每一个项目都落实到具体个人。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是服务质量非财务衡量的一个重要内容。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了实际传递服务与卷烟零售客户感受差距。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


香料烟光泽的档次划分为()。

A.鲜明、尚鲜明、暗

B.鲜明、尚鲜明、较暗、暗

C.尚鲜明、较暗、暗

D.鲜明、较暗、暗

正确答案:B


所谓市场定位,也可以理解为针对潜在顾客的心理采取行动,在潜在顾客心目中形成企业及产品的一个有特色的()。

A、形象目标

B、目标顾客

C、形象顾客

D、市场形象

参考答案:D


对于因卷烟退货造成的二次打码送货,送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


按照盘点的时间划分,可以分为() ①人工盘点②自动盘点③临时盘点④期末盘点 ⑤缺料盘点⑥永续盘点⑦循环盘点

A.①②③④

B.③④⑥⑦

C.③④⑤⑥

D.③④⑤⑦

正确答案:D


封闭式问句的缺点是问句的备选答案可能对被调查者产生诱导。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第3章


现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


烤烟完熟的外观表现为()。

A.油分较少,有明显的成熟斑

B.油分较多,有颗粒状物质

C.油分多,叶面皱折

D.叶片结构疏松,身份较厚

正确答案:A


跨省、自治区、直辖市运输依法没收的走私烟草专卖品,可以凭省级烟草专卖行政主管部门签发的烟草专卖品准运证办理托运或者自运。()

本题答案:错


角色扮演法可以通过有关实例,书面说明各种情况或问题,使受训人员根据其工作经验和知识,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


白肋烟完熟的外观表现为()。

A.叶面微皱至平展有成熟斑

B.叶面皱至平展,身份薄至稍厚

C.叶面皱缩,身份较厚至厚

D.叶面皱缩,身份薄

正确答案:B


通过问卷调查测量卷烟零售客户对服务质量的期望与感受,在问卷中,每一个评价要素都具体化为()个小问题由被访问者选择、回答。

A、1-2

B、2-3

C、3-4

D、4-5

参考答案:D


申请人、第三人委托代理人参加行政复议的,应当向行政复议机构提交授权委托书,授权委托书应当载明()。

A.委托事项、权限和费用

B.委托权限、日期和费用

C.委托权限、期限和费用

D.委托事项、权限和期限

正确答案:D


销售活动分析报告具有以下哪些作用?()

A、促进销售计划完成

B、为提高经济效益服务

C、为制订新的销售计划提供依据

D、把握市场需求并做出预测

参考答案:ABC


机器人维保时要检查过滤减压阀中的阀芯,如有问题可予以清理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第4章


()是指企业为采购产品,与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商,达成协议,建立双方都满意的购销关系。

A、竞争谈判

B、采购谈判

C、询价谈判

D、单一来源谈判

参考答案:B


烟草物品养护的方针是“以防为主,防治结合”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烤烟大田保苗的任务是促使()苗齐、苗壮。

正确答案:苗全


物流装备使用管理的衡量指标有效率、经济、养护

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据《中华人民共和国立法法》的规定,法律效力由高到低排列正确的是()。

A.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

B.《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

C.《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

D.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)

正确答案:A


实行“五定运输”,可以在一定程度上消除商品运输过程中的相向运输、到流运输和重复运输等不合理现象。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


卷烟商业企业履行合同必须以市场需求为前提。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般物资的供应商关系策略在选择供应商时,将生产能力放在首位考虑。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


对卷烟试样平衡水分时,( )样烟应分别单独放置。

A.外香型和雪茄型

B.外香和烤烟型

C.烤烟型和雪茄型

D.外香型和混合型

正确答案:ABCD


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第5章


通过市场细分,确定目标市场,企业就可以把人力、物力、财力集中投入到目标市场,形成经营上的()。

A、规模弱势

B、规模优势

C、目标弱势

D、目标优势

参考答案:B


品牌竞争力调查分析需要研究品牌影响力。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


蒸片烟是在烟叶含水量较多,()条件下形成的。

A.高温高湿

B.高温低湿

C.低温高湿

D.低温低湿

正确答案:A


《行政处罚法》中规定行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在()日内,将处罚决定书交付当事人。

A.30

B.15

C.7

D.28

正确答案:C


由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损,数量较大的,商业企业一般情况下将要求工业企业给予换货处理

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


若某调查者的数据表明,其文化程度是小学,职业是大学教师,则这组数据就有逻辑问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


常用货物存储策略有() ①定位储存 ②随机储存 ③分类储存 ④分类随机储存 ⑤共享储存

A.①②③⑤

B.①②④⑤

C.①②③

D.①②③④⑤

正确答案:D


根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位,尽量把周转量大、出入库较频繁的品牌安排在靠近出口的货位,流动性差的卷烟安排在离出口较远处。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


企业尽管具有较大的内部优势,但面临严峻的外部挑战,应采取()战略。

A、多种经营

B、增长性

C、扭转性

D、防御性

参考答案:A


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第6章


一般小区实验取土样时可由( )点混合。

A.2-3

B.3-5

C.5-10

D.10-20

正确答案:B


《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前,当事人要求听证的,应当启动听证程序。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


关于销售活动分析报告的作用,以下哪种表述是正确的?()

A、销售活动分析报告是根据各种资料,对企业的销售活动情况进行分析评价写出的书面报告

B、销售活动分析报告有利于发现销售工作的薄弱环节,促进各项销售计划的完成

C、销售活动分析报告可以通过分析企业经营管理的经验教训,以有效配置资源,提高企业经济效益

D、销售活动分析报告可以反映销售活动中出现的新情况、新问题,提出新意见、新措施,为制定新的销售计划提供依据。

参考答案:ABCD


统计学的研究对象主要是社会经济现象的数量方面,它具有( )等特征

A.总量性、个体性、抽象性

B.数量性、总体性、抽象性

C.总量性、总体性、具体性

D.数量性、总体性、具体性

正确答案:D


在半年协议流程中,首先要进行的是()。

A、订单调整

B、工商信息交互

C、确定半年协议

D、网上签订

参考答案:B


发生行政诉讼的案件不能结案。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


卷烟商品市场补缺者可以选择的策略之一是:生产经营特定的产品。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


ZL22()采用电磁离合器联结方式。

A.加速器

B.纸盘支架

C.热恪胶泵

D.分烟轮

正确答案:C


申请人通过隐瞒或者欺骗等手段非法取得烟草专卖品准运证,应当由()收回或者撤销其烟草专卖品准运证,并依法追究有关单位和个人的行政责任。

A.原发证机关

B.上级机关

C.上一级机关

D.省级机关

本题答案:A


烟草专卖技能鉴定真题下载7章 第7章


无烟草专卖品准运证的,一律不得运输烟草专卖品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


技术是比较容易实现标准化和规范化的,下面哪些是软技术()。

A、电话订货的自动转接呼叫

B、为卷烟零售客户建立合理库存

C、定期进行标准化培训

D、电话订货系统

参考答案:AC


依照《烟草专卖行政处罚程序规定》,证据分哪几类?

正确答案:(一)物证;(二)书证;(三)证人证言;(四)询问笔录;(五)视听资料;(六)鉴定结论;(七)勘验笔录。


混合货位规划是对专用物品按理化性质分类保管,通用物品则按使用方向分类保管。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
混合货位规划是通用物品对按理化性质分类保管,专用物品则按使用方向分类保管。


生产经营决策管理系统主要目的是实现系统集成,资源整合,信息共享

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


烟叶调拨不需要签订合同。()

本题答案:错


某企业或某品牌卷烟的销售额增加,但市场占有率却下降,这在一定程度上表明行业发展不景气,但企业的销售工作颇有成效或品牌的市场表现良好。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


吊销烟草专卖许可证是烟草专卖行政处罚的一种形式

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


卷烟零售客户通常会从()两个层面来感知企业服务的质量。

A、技术

B、员工

C、过程

D、管理

参考答案:AC