2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章

发布时间:2021-09-01
2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章

2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第1章


对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()

A、客户经理上门服务

B、电话订货服务

C、卷烟供应

D、专卖管理

参考答案:ABCD


现金牛业务具有以下特征()。

A、市场增长率低

B、相对市场份额高

C、采取维持战略

D、企业现金的来源

参考答案:ABCD


在物料管理架构中,以下属于实施层面的是()

A.进行仓储规划,使物料能各就各位,不知混乱,便于寻找搬运。

B.进行物料验收后的入库归位,以及财务报表的编制工作。

C.比较近期生产进度的需求,如有缺料的可能性,应立即提示采取行动。

D.针对紧急稽催需求,向供应厂商催促。

正确答案:B


( )许可证不需由国务院烟草专卖行政主管部门审批发放

A.特种烟草专卖经营企业

B.烟草专卖生产企业

C.烟草专卖批发企业(跨省批发)

D.烟草专卖批发企业(省内批发)

正确答案:D


采购需求预测的方法主要包括()。

A、定性预测方法

B、定量预测方法

C、演绎预测方法

D、统计预测方法

参考答案:AB


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第2章


优良品种往往表现的特征为( )。

A.叶片较小,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

B.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉粗细适中

C.叶片较大,叶长是叶宽的4倍左右,主脉粗细适中

D.叶片较大,叶长是叶宽的2倍左右,主脉较粗或较细,

正确答案:B


烤烟光滑叶的成熟度为()。

A.成熟

B.欠熟

C.尚熟

D.假熟

正确答案:B


工商协同营销主要应坚持()几个原则。

A、整体发展原则

B、市场导向原则

C、专业分工原则

D、效益最佳原则

参考答案:ABCD


资质审查未通过的供应商也可以进入采购环节。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


AGV小车每天使用后,都要行驶到指定的停车位置,其货车应下降到最低位置,最后关闭总电源

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第3章


烟叶收购的( )人员,必须持证上岗,严格执行国家政策和标准,准确验级,切实把好烟叶等级的合格率、质量关,不压级压价,抬级抬价,不收人情烟,情绪烟

A.过磅

B.验级

C.财务

D.分拣

正确答案:B


定位于市场补缺者的策略是指企业把自己的市场定位设定在竞争者()的市场。

A、已经注意

B、已经占领

C、没注意但已占领

D、没有注意和占领

参考答案:D


除编写分析报告外,以下哪些是销售活动分析的主要步骤?()

A、确定分析计划

B、收集分析资料

C、研究分析资料

D、做出分析结论

参考答案:ABCD


采购订单计划应根据()以及相关的因素来制订。

A、市场销售(要货)计划

B、生产加工计划

C、生产需求计划

D、实际采购能力

参考答案:ABD


查获的非法生产、销售、购买烟草专用机械无法查清销售或购买价格的,按照()下发的烟草专用机械产品指导价格目录进行计算。

A.国务院价格主管部门

B.省级烟草专卖行政主管部门

C.国务院烟草专卖行政主管部门

D.国务院烟草专卖行政主管部门或国务院价格行政主管部门

本题答案:C


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第4章


由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损,数量较大的,商业企业一般情况下将要求工业企业给予换货处理

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


.物流装备的“三定”责任制包括:定岗、定人、定责。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
三定包括定人、定机、定岗


按照采购的产品,分为物资采购、()和工程采购。

A、商品采购

B、原材料采购

C、生产采购

D、服务采购

参考答案:D


填充烟叶在配方中( )。

A.可起降低成本的作用

B.一般为烟碱含量较低,色泽、填充性较好的下部烟叶

C.起填充作用

D.提供基础的香味作用

正确答案:ABC


卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与()、社会影响等外部环境及相互沟通的关系密切相关。

A、传播媒介

B、新闻媒体

C、广告宣传

D、企业宣传

参考答案:D


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第5章


白肋烟的完熟烟叶产于上部叶。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


防止烟草赤星病的药剂很多,从目前已报道的情况看,()等药剂防治效果最好。

A.菌核净

B.氧化乐果

C.多菌灵

D.托布津

正确答案:A


烟草物品养护的方针是的根本目的不是()

A.维护物品使用价值

B.提高仓储业的经济效益

C.提高仓储业的社会效益

D.以防为主,防治结合

正确答案:D


信赖感就是服务人员按公司统一的行为准则指导自己的行为,是做好工作的基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


先进后出原则是物料在出库时优先考虑的原则。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
先进先出原则是物料在出库时优先考虑的原则。


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第6章


码段是可以转让和借用的

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
码段是不允许转让和借用


我国设定和实施烟草专卖行政许可的法律依据有《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》以及( )

A.烟草专卖品准

B.《烟草专卖品准运证管理办法》

C.国家烟草专卖局《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》

D.《行政处罚

正确答案:A


()是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。

A、确定调查目的

B、实施调查工作

C、制定调查计划

D、进行调查分析

参考答案:C


根据烟叶在配方中的作用,可将其分( )等几个部分。

A.主体烟叶

B.调香味烟叶

C.调劲头和浓度烟叶

D.填充烟叶

正确答案:ABCD


在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面:一是尽可能利用建筑物的高度,二是尽可能增加通道空间,确保货物有效通行。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
在仓库空间的使用上通常需要注意两个方面:一是尽可能利用建筑物的高度,二是在保证货物有效通行的前提下,尽可能减少通道空间,。


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第7章


四名市场监管员在讨论执法检查问题时,有四种不同意见,错误的是( )

A.李捷说:在任何情况下,烟草专卖执法人员都不能对当事人的非经营性场所进行检查

B.春旺说:烟草专卖执法人员在执法检查时,应尽量避免翻动与执法活动无关的财物

C.邢兴说:烟草专卖执法人员在执法检查中应告知当事人权利,并认真、耐心听取当事人的陈述和申辩

D.肖男说:烟草专卖执法人员在执法检查时,可以在相关部门的配合下对非经营性场所进行检查

正确答案:A


战略物资的供应商关系策略,使采购方在长期的合作中获得()。

A、货源上的保证

B、技术上的领先

C、成本上的优势

D、人力上的优势

参考答案:AC


()就是要求编码方法人人能理解。

A.简明性

B.规律性

C.适应性

D.永久性

正确答案:A


白肋烟烟包内自然碎片不应大于()%。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:C


《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前,当事人要求听证的,应当启动听证程序。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021烟草专卖技能鉴定历年真题8章 第8章


请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。

正确答案:包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的,应根据货主要求进行处理,如整理、更换包装等,否则造成的损失应由仓储部门承担。


以下说法错误的是()。

A.生产烟草专用机械的企业,应当按照相应计划及其与烟草制品生产企业签订的订货合同组织生产

B.生产滤嘴棒、烟用丝束,应当按照国务院烟草专卖行政主管部门的计划及《烟草专卖法》其他相关要求组织生产

C.生产卷烟纸,必须报省级以上烟草专卖行政主管部门批准,取得烟草专卖生产企业许可证

D.生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业,只可将产品销售给烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业

正确答案:C


使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的,由烟草专卖行政主管部门处以()的罚款。

A.500元以下

B.1000元以下

C.1000元以上

D.2000元以下

正确答案:B


供应商资质证书有利于供应商进行()管理。

A、分级分类

B、归档

C、业绩等级

D、按信用等级

参考答案:A


热熔胶由固态熔化为液态需经过一定的时间,在融熔过程中,热熔胶可能产生气泡,这些气泡会导致出胶不均

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√