2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇

发布时间:2021-09-22
2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇

2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第1篇


下列涉烟违法行为由海关负责管辖的是( )

A.无证运输走私的烟草专卖品

B.免税店经营未加贴专门标志的卷烟

C.从走私分子手中直接收购的走私烟草专卖品

D.无证经营外国烟草制品购销业务

正确答案:C


关于日常监管中发现问题的反馈处理,下列说法正确的是( )。

A.对查处的不规范问题,各级局要在收到调查报告后两周内进行核实处理

B.对一般违法违规行为,由有管辖权的烟草专卖行政主管部门处理

C.对复烤加工企业的违规问题,应当向省级局报告

D.对轻微违规问题,应向企业下发整改通知并监督整改落实情况

正确答案:ABCD


定量订购法的特点()。

A、每次订购的数量都相同

B、订购数量的决定是凭过去的经验或直觉

C、也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等

D、此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素

参考答案:ABCD


企业开展供应商考核,能够获得包括成本、质量、交货、销售、服务及技术合作等方面的改善。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专用机械是指烟草及制品在生产加工过程中的专门生产、试验、检测设备的总称,含整机及( )种特定部位

A.28

B.21

C.20

D.25

正确答案:A


交通运输越发达,进行同样距离同样规模的商品流通所经历的环节越少,渠道越短。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据《烟草专卖行政处罚程序规定》,烟草专卖执法过程中的( ),就是对物证的固定

A.扣押

B.先行证据登记保存

C.查封

D.转移

正确答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第2篇


在卷烟品牌经营环境调查分析中,经济环境信息包括()。

A、国民经济发展情况

B、国内外重大经济信息

C、当地常住与流动人口数量

D、当地居民收入水平

参考答案:ABCD


过程质量()被卷烟零售客户客观地评价,它更多地取决于客户的主观感受。

A、便于

B、难以

C、可以

D、易于

参考答案:B


在为卷烟零售客户提供服务的过程中,()和公司盈利之间有着密切的关系,较高的服务质量可以获得客户较大的满意。

A、服务质量

B、客户满意度

C、销售收入

D、销售费用

参考答案:AB


以下哪些是销售活动分析报告的特点?()

A、专业性

B、独特性

C、定期性

D、注重数量描述

参考答案:ACD


在我国,空气绝对湿度最低值出现在( )。

A.1月份

B.2月份

C.7月份

D.8月份

正确答案:AB


市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是卷烟消费者的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


实施工商协同营销,创建()的新型工商关系,对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展,对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力,具有十分重要的意义。

A、平等互利

B、互动互信

C、资源共享

D、效率责任

参考答案:ABCD


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第3篇


市场占有率评估,既要与历史市场占有率相比,也要与()相比。

A、市场实际容量

B、竞争对手的市场占有率

C、销售变动情况

D、竞争对手的销量

参考答案:B


在我国,空气绝对湿度最低值出现在( )。

A.1月份

B.2月份

C.7月份

D.8月份

正确答案:AB


品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的重要资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下哪一项不是销售活动分析的一般步骤?()

A、卷烟市场调查

B、确定分析计划

C、研究分析资料

D、编写分析报告

参考答案:A


出现烟叶退货情形的,由供需双方先到中国烟草交易中心办理合同的解除手续,然后到中国烟叶生产购销公司开具烟叶调运单,由货物所在地的( )烟草专卖行政主管部门根据烟叶调运单开具烟草专卖品准运证。

A.县级

B.地市级

C.省级

D.国务院

正确答案:C


根据《烟草专卖法》的规定,()的价格由国务院烟草专卖行政主管部门或者由国务院烟草专卖行政主管部门授权省级烟草专卖行政主管部门制定,并报同级政府物价主管部门备案。

A.卷烟的非代表品、雪茄烟、烟丝

B.卷烟的非代表品

C.雪茄烟、烟丝

D.烟草制品

本题答案:A


下列烟草专卖品不属于实践中常见非法生产的烟草专卖品的是()。

A.假冒卷烟

B.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟

C.非法烟厂生产的卷烟

D.计划内卷烟厂生产的不合格卷烟

正确答案:D


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第4篇


依照《烟草专卖行政处罚程序规定》哪些情形可以立案查处?

正确答案:(一)经初步审查,掌握了一定违法事实,应当给予行政处罚的; (二)根据检举人提供的当事人的违法事实和根据,需要查处的; (三)掌握了当事人违法活动线索,且有重大违法嫌疑需继续进行调查的; (四)其他烟草专卖行政管理机关或有关部门移送的案件; (五)上级机关交办的案件。


虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是()有关事项。

A、采购业务

B、谈判业务

C、咨询业务

D、采购谈判

参考答案:A


到货扫描有三种方式,一是利用手持PDA扫描,二是利用固定扫描器扫描,三是利用RFID整托盘扫码

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


服务质量的管理将成为提高企业核心竞争力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务()的最终需求和结构的形成。

A、软件系统

B、硬件系统

C、销售系统

D、管理系统

参考答案:AB


被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的,除可能对公共利益造成重大损害外,()。

A.应当撤销

B.可以撤销

C.不予撤销

D.应当注销

正确答案:A


()是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。

A、准时交货率

B、订单变化接受率

C、交货周期

D、订单提交率

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第5篇


白肋烟新鲜烟叶含水量在80%以上,晾制结束时减少到()%

A.5—6

B.12—18

C.20—25

D.25—28

正确答案:B


现行《烟草专卖许可证管理办法》于( )开始施行

A.2002年7月1日

B.1998年5月11日

C.2007年3月7日

D.2007年2月5日

正确答案:C


市场细分时涉及多个因素,是因为消费者需求千差万别,只有从多个方面进行分析,才能更准确地描述出其需求差别。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


对烟草公司而言,除了消费者调查、零售户调查,还应有卷烟生产企业的调查。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


新品牌引入可行性调查分析,主要是为了预测新品牌的()。

A、相关性

B、兼容性

C、成长性

D、周延性

参考答案:C


虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,下列哪些不是()技术质量。

A、谦逊的态度

B、客户提出问题的理解力

C、解决问题的能力

D、某一卷烟品牌是否畅销

参考答案:C


横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素,用()进行分解列表分析。

A、多个影响因素

B、单个影响因素

C、多个表

D、单个表

参考答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第6篇


走私烟草专卖品偷逃应缴税额数额达到5万元以上的,或者武装掩护走私、以暴力、威胁方法抗拒缉私的行为,涉嫌构成( )

A.走私普通货物、物品罪

B.非法经营罪

C.妨害公务罪

D.假冒注册商标罪

正确答案:A


高市场增长率、高相对市场份额的业务是()类业务。

A、瘦狗

B、问题

C、明星

D、现金牛

参考答案:C


采购需求预测是一个相对简单的系统分析过程。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


进行工艺试验时,影响样烟烟气特征效果的工艺指标有( )。

A.卷烟类型

B.烟支长度

C.烟支粗细

D.烟支重量和密度

正确答案:BCD


公文按其时限要求,可分为( )

A.急办公文、常规公文

B.特急公文、急办公文

C.特急公文、急办公文、常规公文

D.特急公文、常规公文

正确答案:C


下列哪项不是烟草专卖行政主管部门实施行政处罚应当遵循的原则()。

A.主体适格、程序合法、手续完备

B.与违法行为的事实、性质、情节和社会危害程度相当

C.公平公正、公开透明,保障当事人的合法权益

D.加大处罚力度,规范公民、法人和其他组织自觉守法

本题答案:D


市场细分的综合因素法的核心是并列多因素细分,所涉及的各项因素()。

A、无先后顺序区别,有重要与否区别

B、无先后顺序区别,无重要与否区别

C、有先后顺序区别,无重要与否区别

D、有先后顺序区别,有重要与否区别

参考答案:B


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第7篇


违法行为,是指达到法定的责任年龄,具有行为能力的人实施的违反法律规范规定的,有过错的、对社会有危险性或有害的行为。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


根据《中华人民共和国立法法》的规定,法律效力由高到低排列正确的是()。

A.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

B.《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

C.《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》

D.《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟和携带证使用的通知》、《烟草专卖行政处罚程序规定》(工信部12号令)

正确答案:A


选择有关案例,并书面说明各种情况和问题,使受训人员根据其实践经验和知识,寻求解决之道。这指的是以下哪种培训方法?()

A、会议法

B、小组讨论法

C、实例研究法

D、角色扮演法

参考答案:C


起草单位要按照法规部门书面审查意见对规范性文件草案进行修改,对书面审查意见中提出的意见有异议,经协商讨论仍无法形成一致的,要将规范性文件草案,书面审查意见等材料提交纪检监察部门、财务部门、审计部门共同研究决定。()

本题答案:错


对供应商进行绩效考核,可采取()两种办法,对考核的内容进行()。

A、年度和月度定性考核和定量考核

B、定期和不定期业绩考核和效率考核

C、年度和月度定性考核和定量考核

D、定期和不定期业绩考核和效率考核

参考答案:D


客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出优势、劣势、机会和不足,为其提供解决问题的建议。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


固定型场所管理方式具有准确性和便利性等优点。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第8篇


物料管理分为四个阶段,以下不属于仓储作业阶段()

A.物料宜放置何处

B.能否确保库存物料质量

C.进货是否超交,还是不足

D.能否确保掌握库存物料数量

正确答案:C


若这些企业与卷烟零售客户之间的要求出现了冲突和矛盾,他们往往会感到(),并因此引发紧张、焦虑甚至产生不满情绪,从而陷入角色矛盾之中。

A、沮丧

B、无所适从

C、无可奈何

D、担心

参考答案:B


双向沟通,可使接受培训的人员有表示意见及交流经验的机会,且讲师容易鉴别受训人员对重点教材的了解程度。这是对以下哪种培训方法的描述?()

A、会议法

B、讲授法

C、实例研究法

D、角色扮演法

参考答案:A


()是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。

A.先进先出原则

B.分区原则

C.均布原则

D.效率原则

正确答案:C


角色扮演法可以通过有关实例,书面说明各种情况或问题,使受训人员根据其工作经验和知识,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


()的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。

A.已满十周岁不满十四周岁

B.已满十二周岁不满十四周岁

C.已满十二周岁不满十六周岁

D.已满十四周岁不满十八周岁

正确答案:D


零售客户经营发展方案中的经营内容分析主要包括()。

A、公司经营策略分析

B、经营环境分析

C、销售情况分析

D、现有服务分析

参考答案:BCD


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选9篇 第9篇


不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的,依照有关法律、行政法规的规定提出()。

A.行政复议

B.行政诉讼

C.申诉

D.行政处罚

正确答案:C


烤烟微带青叶的成熟度为()。

A.完熟

B.假熟

C.欠熟

D.尚熟

正确答案:B


关于"针眼"论述正确的是( )

A.正品卷烟有,一般不外露

B.假冒卷烟一般都有

C.正品卷烟没有

D.假冒卷烟有,一般不外露

正确答案:A


生产卷烟纸.滤嘴棒.烟用丝束.烟草专用机械的企业,只可将产品销售给( )。

A.烟草公司

B.任何企业

C.生产单位

D.任何个人

正确答案:A


专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。邀请()组成专家咨询组。

A、工业企业代表

B、零售客户代表

C、政府机关代表

D、相关专家代表

参考答案:ABD


明三暗五火管适用()使用。

A.大型烤房

B.中型烤房

C.小型烤房

D.所有烤房

正确答案:C


卷烟包装工艺流程包括小盒包装、条烟包装及箱装。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√