21年银行岗位考试试题及答案9节
21年银行岗位考试试题及答案9节 第1节
A.非法集资
B.电信诈骗
C.虚开增值税发票
D.非法传销
各级农村合作金融机构异议处理人员应积极配合有关部门对个人信用信息数据库的异议信息进行核查,且应在接到核查通知的( )完成对异议信息的核查,并将核查结果上报省联社。
A 5个工作日内
B 10个工作日内
C 当日内
D 3个工作日内
历史上最早出现的货币形态是()。
A.实物货币
B.信用货币
C.金属货币
D.电子货币
公司客户经理职业操守要求客户经理保密内幕信息,抵制内幕交易。下列哪些信息属于内幕信息()。
A.经营方针的重大变化
B.经营范围的重大变化
C.重大投资行为
D.面临的重大诉讼
E.重大的购置财产的决定
假设已实现充分就业,且总供给曲线为正斜率,则总需求曲线左移会降低
A.实际工资、就业量和实际产出;
B.名义工资、就业量和实际产出;
C.劳动生产率和实际产出;
D.劳动需求、就业量和实际工资;
A、现金
B、空白重要凭证
C、票样
D、重要物品
21年银行岗位考试试题及答案9节 第2节
A.4
B.6
C.8
D.10
商业银行柜台业务处理必须遵循的总原则是:
A、规范、有序、安全;
B、凭证要素内容齐全;
C、账表核对账实相符;
D、内务账务定期核对;E、合理控制信用风险
依照我国现行宪法的规定,中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是( )。
A.全国人民代表大会
B.地方各级人民代表大会
C.中央人民政府
D.地方各级人民政府
E.人民法院
商业银行以信贷方式提供融资时,应当区分工作职责和有偿服务。对于根据相关规定,在信贷业务中开展的( )等应尽的工作内容,不属于实质性有偿服务。
A.尽职调查
B.贷款发放
C.支付管理
D.贷后管理
A.正常类
B.关注类
C.次级类
D.可疑类
A.出票行
B.解付行
C.付款人
D.收款人
21年银行岗位考试试题及答案9节 第3节
电子商业汇票系统管理员或产品管理员可以同时兼任产品操作员。()
人民币的单位为_______,人民币辅币单位为_______和_______。人民币由_______________统一印制、发行。
此题为判断题(对,错)。
A.尽职
B.需要改进
C.不尽职
D.纪律处分
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
21年银行岗位考试试题及答案9节 第4节
第五套人民币2005年版纸币运用了中性钞纸技术。
此题为判断题(对,错)。
根据《行长授权管理办法》规定,以下说法不正确的是( )
A.对越权人员的处理按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的有关规定执行;
B.受权人应在每年1月10日前以公文形式向总行授权管理部门报送上年度授权执行情况的报告;
C.受权人为内部职能部门负责人的,授权执行情况报告应当采用公文形式;
D.总行具体规章及效力层级相同或较低的其他文件规定的经营管理权限与授权文书不一致的,以授权文书为准。
职业操守是职业行为规范的()。
A、概括
B、总和
C、总称
D、具体体现
第五套人民币50元纸币背面主景上下方胶印图案中的黄绿色线纹,在特定波长的紫外光下显示_____荧光图案
A.黄绿
B.桔黄
C.浅棕
D.蓝黑
A、中国工商银行
B、客户
C、商家
A.林权
B.宅基地使用权
C.耕地使用权
D.所有权不明的财产
21年银行岗位考试试题及答案9节 第5节
此题为判断题(对,错)。
单位申请开立单位银行结算账户时,因特殊原因法定代表人或单位负责人不能亲自办理的,可以授权他人办理。()
冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起()个工作日内,开展调查与处理工作。
A.7
B.10
C.15
D.20
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A、工作证;上级
B、工作证;本级
C、《上门服务登记表》;上级
D、《上门服务登记表》;本级
营业网点内当班的全体人员均要参加晨会,而网点负责人不必参与。( )
此题为判断题(对,错)。
《中华人民共和国银行业监督管理法》中规定,由( )对银行业自律组织的活动进行指导和监督。
A.银行业金融机构总行
B.人民银行
C.国务院银行业监督管理机构
D.财政部
21年银行岗位考试试题及答案9节 第6节
A.服务点必须设立在乡镇以下地区
B.服务点应具有一定经济实力,信誉良好,依法合规经营,负责人道德品质良好,无不良恶习
C.服务点以盈利为目的,越多越好
D.服务点可以设在县城或市区
此题为判断题(对,错)。
A.效益性
B.可比性
C.流动性
D.及时性
A、与客户正常行为不符或明显超出客户财务的能力的行为、如客户投保大保额的缴纳保
B、省份难以确认且不愿意提供详细资料的个人客户
C、在短期多次买保险产品却没有明确的保险需求
D、员工或代理人频繁的接纳缴纳业务,且远超出公司平均水平
经营活动是一种特殊的劳务活动是指()。
A.具有经济保障性质
B.以特定风险存在为前提
C.通过从事商品的流通活动间接满足人们在生活上的需要
D.以集合众多保险标的为条件
21年银行岗位考试试题及答案9节 第7节
此题为判断题(对,错)。
欧元纸币采用的全埋式微缩文字安全线,安全线是黑色的,透光观察,还可以看到上面有()。
A.“EURO”字样和面额数字
B.“E”字样和面额数字
C.面额数字
A.证明文件种类
B.证明文件编号
C.组织机构代码
D.客户账号
中国人民银行自1948年12月1日起陆续发行了第一套人民币,共有12种面额,62个版别,最大面额是50000元,最小面额是1元。
此题为判断题(对,错)。
A.将网点长款款项按原交易路径划回
B.交易摘要中要注明“长款退回”字样
C.经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记
D.纳入营业外收入
A.8%
B.5%
C.4%
D.2%
21年银行岗位考试试题及答案9节 第8节
融资审查时,需确认企业可用收汇额度( )我行拟发放融资金额。
A等于
B略低于
C不低于
此题为判断题(对,错)。
金融机构应遵循贷款的"__________"、"安全性"、"流动性"原则,建立管理与操作人员行为控制的信贷管理制度。
此题为判断题(对,错)。
项目融资的借款人通常是()
A.项目施工单位
B.项目所在地区的政府
C.项目所属的集团公司
D.为建设、经营项目或为该项目融资而专门组建的企事业法人
金融机构在冠字号码查询系统建成以前,必须按时实现单机查询。其中,取款机实现查 询的年限为()年底。
A.2012年
B.2013年
C.2014年
D.2015年
21年银行岗位考试试题及答案9节 第9节
A、及时高效
B、礅齐捆紧
C、点准挑净
D、盖章清楚
论述题:李先生为买回家的机票来到营业网点自动取款机取款,由于操作不慎,银行卡被吞,这下可把李先生急坏了,找到大堂经理,大堂经理应该怎么处理来帮助客户解决问题?
答案:
1.稳定客户情绪,避免造成营业环境嘈杂。
2.提示客户提供身份证件,并帮助客户复印身份证件。
3.告诉网点自助设备管理员,协助客户完成登记吞卡登记簿等流程。
A.指定付款地点
B.不指定付款地点
C.固定金额
D.金额不固定
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。
A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放
B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
固定资产贷款发放和支付过程中,贷款人应确认的项目资本金足额到位,并与贷款配套使用。( )
A.高于拟发放贷款
B.与拟发放贷款同比例
C.略低于拟发放贷款
A、现场值班
B、工作记录
C、报告
D、培训
E、定期轮岗
F、审核授权
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