21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷

发布时间:2021-11-08
21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷

21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第1卷


用于感官评吸的比较性样品包括农业试验和加工工艺试验两方面的内容。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训计划的哪些内容?()

A、培训对象

B、培训时间

C、培训方式

D、培训内容

参考答案:ABCD


我国《行政复议法》规定,申请人申请行政复议时()。

A.只能书面申请

B.只能口头申请

C.既可口头申请,也可书面申请

D.既需口头申请,又需书面申请

正确答案:C


对甲市乙县公安局派出所以该县公安局的名义作出的具体行政行为不服申请的复议,应由()管辖。

A.乙县公安局

B.该派出所

C.乙县人民政府或甲市公安局

D.甲市人民政府

正确答案:C


行政机关申请人民法院强制执行,执行对象为不动产的,行政机关向()所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。

A.行政机关

B.被执行人

C.不动产

D.上一级行政机关

正确答案:C


季节库存定额是()。

A、按相应季节查定

B、经常库存和安全库存的一种特殊形式

C、经常库存和安全库存之和

D、最低库存量

参考答案:AB


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第2卷


下列关于“两打三扫”正确的是()

A.“两大三扫”包括工业生产打码、工业出入库扫码、商业出入库扫码、分拣打码、退货出库扫码

B.工业出入库扫码包括销售出库扫码、退货出库扫码、移库扫码、退货入库扫码、回购入库扫码、准运证制作和确认

C.商业出入库扫码包括到货入库扫码、移库扫码、出库扫码。

D.离线手动打码机既可用于用于补码操作也可用于分拣打码操作

正确答案:B


在SWOT分析法中,WT战略是()。

A、增长性战略

B、多种经营战略

C、扭转型战略

D、防御型战略

参考答案:D


物流设备保养中润滑要做到五定即:定点、()、定量、()、定人

A.定岗、定质

B.定质 定时

C.定岗 定时

D.定质 定度

正确答案:B


卷烟消费者的服务调查内容包括()。

A、消费者进行咨询和投诉的便捷性、通畅性

B、市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性

C、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况

D、能否有渠道了解防伪宣传

参考答案:AD


供应商管理就是对供应商的()等综合性的管理工作的总称。

A、了解

B、选择

C、开发

D、使用和控制

参考答案:ABCD


最简单的目标市场选择模式是多角化模式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第3卷


包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列外观因素中是烤烟分级因素的为()。

A.叶面、颜色

B.成熟度、色度

C.杂色、损伤度

D.光泽、部位

正确答案:BA


被授权签发烟草专卖品准运证的烟草专卖局应以()名义签发烟草专卖品准运证。

A.自身名义

B.授权的烟草专卖局名义

C.国家烟草专卖局名义

D.省级烟草专卖局名义

正确答案:A


烟草物品养护的方针是“以防为主,防治结合”。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


按《烟草专卖品准运证管理办法》规定,准运证的有效期限,自( )之日开始计算

A.送达

B.申请

C.签发

D.批准

正确答案:C


对卷烟试样平衡水分时,( )样烟应分别单独放置。

A.外香型和雪茄型

B.外香和烤烟型

C.烤烟型和雪茄型

D.外香型和混合型

正确答案:ABCD


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第4卷


新产品是否自愿上柜,经营风险性是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


只有领取烟草专卖许可证的单位和个人,才有资格从事烟草生产和批发经营、( )以及进出口贸易。

A.零售

B.运输

C.收购

D.调拨

正确答案:A


依据《行政处罚法》的规定,对具有管理公共事务职能的组织成为行政处罚主体的条件,不正确的说法是()。

A.必须有法律、法规、规章的授权

B.该组织具有管理公共事务职能

C.实施行政处罚必须在法定授权范围内

D.授权的组织实施行政处罚时必须以自己的名义进行

正确答案:A


赔偿请求人在赔偿请求时效的最后()内,因不可抗力或者其他阻碍不能行使请求权的,时效中止。

A.三个月

B.五个月

C.一年

D.六个月

正确答案:D


对问句事先设计了各种可能的答案,由被调查者按要求从中选择一个或几个答案的问句,称为()。

A、开放式问句

B、开放式问卷

C、封闭式问句

D、封闭式问卷

参考答案:C


品牌卷烟在全国市场的(),可以影响该品牌的竞争力。

A、布局

B、份额

C、目标销量

D、价格

参考答案:ABD


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第5卷


凡发现凭证有疑点,情况不清晰,以及凭证上发现有假冒、复制、涂改等情况时,应及时与仓库负责人员以及出具凭证的单位或部门联系,妥善处理。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容?()

A、产品品质与特性

B、品牌文化内涵

C、产品的包装与价格

D、销售展示技巧

参考答案:D


立案的程序首先是( )

A.部门审核

B.填报立案报告表

C.机关负责人审批

D.获取案源

正确答案:D


细分后的市场若无法进入或难以进入,则该细分是没有意义的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件,需要对伪劣烟草专卖品鉴定的,应当委托()指定的烟草质量检测机构进行。

A.国务院产品质量监督管理部门和省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

B.国务院产品质量监督管理部门

C.省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门

D.市级产品质量监督管理部门

本题答案:A


()属于在消费者满意度评价指标中的一级指标。

A、流程

B、竞争

C、产品

D、渠道

参考答案:CD


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第6卷


在储位管理中,变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


假冒卷烟是指将私自生产的卷烟冒充在市场上已经有一定声誉和影响力的优质名牌卷烟,或者冒充市场上畅销品牌的卷烟

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


培训时要通过实操训练,使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂,即零售客户培训要遵循()原则。

A、鼓励为主原则

B、目标明晰原则

C、实战为上原则

D、因材施教原则

参考答案:C


标准化系统是保证物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


我国《卷烟》国家标准中规定的高焦油卷烟的焦油量为( )。

A.(16.0~17.0)mg/支

B.(12.0~15.0)mg/支

C.(19.0~<23.0)mg/支

D.≥23mg/支

正确答案:D


按照盘点的时间划分,可以分为() ①人工盘点②自动盘点③临时盘点④期末盘点 ⑤缺料盘点⑥永续盘点⑦循环盘点

A.①②③④

B.③④⑥⑦

C.③④⑤⑥

D.③④⑤⑦

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第7卷


烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。

A、提高产品技术含量和提高产品质量

B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务

C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值

D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本

参考答案:CD


当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术,符合下列情形之一的,可以采用单一来源方式采购()。

A、只能从唯一供应商处采购的

B、发的生了不可预见的紧急情况,不能从其他供应商处采购的

C、必须保证原有采购项目一致性或者配套服务的要求,需要继续从原供应商处添购,且添购资金总额不超过原合同金额10%的

D、产品需求量大、且标准化

参考答案:ABC


卷烟工业企业满意度评价指标分为3级。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


专卖内管信息系统中的“预警”是指依据《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》或者根据辖区内烟草专卖品生产经营实际设定的数据对比分析公式,系统对疑似问题的( )。

A.处理程序

B.处理流程

C.自动提示

D.人工提示

正确答案:C


关于垂直升降输送机说法错误的是()

A.工作原理据预定的物料流程,在电控系统的控制下,将物料从低位(或高位)提升(或下降)到高位(或低位),并完成物料向上(或下)游的输送。

B.由主框架、传动装置、升降导轨、提升轿厢、链式输送机、制动装置、缓冲器等组成

C.提升轿厢是装载升降货物的支撑体

D.传动装置由减速电机、轴、链轮、链条组成

正确答案:B


()指标意义主要用于判断是否采用ABC 分类,或者用于分析采用ABC存货重点分类是否起到已有的作用。

A.盘点误差次数比率

B.盘点数量误差率

C.盘点品项误差率

D.平均每件盘件盘查金额

正确答案:D


21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案8卷 第8卷


谈判前给对方巨大的压力,对于原有较小的供应商中,谈判重点可集中在公司的强项方面,避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是()。

A、化整为零

B、以退为进

C、先声夺人

D、直捣黄龙

参考答案:C


后发烟,叶龄较长,叶片结构(),保水能力强。

A.疏松

B.尚疏松

C.紧实

D.最疏松

正确答案:C


在过程质量不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析,搜集相关信息的原因是:( )

A.卷烟零售户本身在不断地变化之中

B.对零售户进行动态的管理

C.对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理

D.对零售户信息进行处理

正确答案:A


根据《行政处罚法》,何种情形下应当依法从轻或者减轻行政处罚?

正确答案:(一)主动消除或者减轻违法行为危害后果的; (二)受他人胁迫有违法行为的; (三)配合行政机关查处违法行为有立功表现的; (四)其他依法从轻或者减轻行政处罚的。 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的,从轻或者减轻行政处罚。


烤烟油分有的烟叶产于()。

A.成熟的下部叶

B.成熟的中部叶

C.任何部位

D.成熟的中部叶和上部叶

正确答案:C