21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章

发布时间:2021-10-19
21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章

21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第1章


()考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每()一次。

A、服务指标月

B、经济指标季度

C、服务指标季度

D、供应指标月

参考答案:C


《烟草专卖法》对加强吸烟危害健康宣传教育的具体表述错误的是()。

A.劝阻青少年吸烟

B.禁止中小学生吸烟

C.限制在公共交通工具和公共场所吸烟

D.禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟

正确答案:C


下列选项中能够予以规范,可以不设行政许可的有()。

A.市场竞争机制能够有效调节的

B.企业或者其他组织的设立,需要确定主体资格的事项

C.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项

D.直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动,需要按照法定条件予以批准的事项

正确答案:A


调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的20%抽取,有效问卷回收率不少于95%。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


企业不得将须公开招标的采购化整为零或者以其他方式()公开招标采购。

A、拒绝

B、规避

C、抵制

D、取消

参考答案:B


下列()属于卷烟市场信息。

A、当地吸烟人口

B、男女吸烟比例

C、卷烟消费水平

D、国民经济发展情况

参考答案:ABC


在当代社会化大生产条件下,经常出现集中生产对应集中消费,大规模生产对应大规模消费,直接流通渠道最为经济合理。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


关怀客户、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第2章


我国《行政复议法》规定,申请人申请行政复议时()。

A.只能书面申请

B.只能口头申请

C.既可口头申请,也可书面申请

D.既需口头申请,又需书面申请

正确答案:C


以下媒介可以发布烟草广告的是()。

A.广播节目

B.报纸文章

C.经依法批准的户外广告

D.期刊封底

本题答案:C


调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用()的语言实事求是地反映某一客观事物。

A、感染性

B、叙述性

C、华丽

D、发散性

参考答案:B


市场定位是目标市场营销的第一步骤。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


含水率测定的方法繁多,如( )。

A.烘箱法

B.电导法

C.化学法

D.蒸馏法

正确答案:ABCD


只研究一个因素的若干处理的试验称为( )。

A.单因素试验

B.多因素试验

C.单水平试验

D.单条件试验

正确答案:A


从生产制造手段来分,不属于假冒卷烟产品类型的是( )。

A.手工制造

B.改换包装

C.置换烟支

D.手工包装

正确答案:D


在旺长期,烟田消耗水分()

A.以蒸发为主

B.以蒸腾为主

C.只有蒸发

D.只有蒸腾

正确答案:B


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第3章


行政许可的特征不包括( )

A.行政许可属于依职权的行为

B.行政许可是管理性行为

C.行政许可是要式行政行为

D.行政许可是一种赋权行为

正确答案:A


烤烟叶片片完整度低于()%。

A.20

B.30

C.40

D.50

正确答案:D


省(自治区、直辖市)内运输烟草专卖品的管理办法由()烟草专卖局制定。

A.省级

B.国家

C.地市级

D.县级

正确答案:A


不属于行政处罚文书作用的是()。

A.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门执法活动的忠实记录

B.行政处罚文书是保障法律正确实施的重要工具

C.行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门在行政复议、诉讼活动中的主要证据之一

D.行政处罚文书内容的合法性和格式的规范性

正确答案:C


单一因素列表分析有时无法显示调查资料的特征,这时可采用()。

A、二维列表分析

B、单一答案列表分析

C、单向列表分析

D、交叉列表分析

参考答案:D


问卷的问句设计,要求问题要易于度量,下列问句中不易于度量的是()。

A、您是否一周至少买三次烟?

B、您是否每天都买烟

C、您买烟时是否总是只买一包烟?

D、你是否经常买烟?

参考答案:D


关于工商卷烟物流在途信息系统组成()

A.基础信息与设备管理平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备

B.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持PDA扫描器

C.跟踪平台、数据采集系统、基础信息与设备管理平台、车载设备

D.跟踪平台、数据采集系统、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成

正确答案:D


销售金额和未销售货值金额分别达到不同的法定刑幅度或者均达到同一法定刑幅度的,在处罚()的法定刑幅度内酌情()处罚。

A.较重从重

B.较轻从重

C.较重从轻

D.较轻从轻

本题答案:A


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第4章


假冒卷烟作为一种非法商品,不具有一定的产品属性和市场属性

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


为特定节日或活动所摆设的商品是()品类。

A.目标品类

B.常规品类

C.偶发性品类

D.季节性品类

本题答案:D


一般认为,当烟叶含氯量达到( )%时。则影响烟叶的阴燃持火性。

A.0.2--0.4

B.0.2--0.6

C.0.4--0.6

D.0.6--0.8

正确答案:C


下列行政复议申请情况中,应不予受理的有()。

A.有明确的申请人和符合规定的被申请人

B.其他行政复议机关已受理同一行政复议申请

C.有具体的行政复议请求和理由

D.在法定申请期限内提出,属于行政复议法规定的行政复议范围

正确答案:B


专家调查构权法通过将专家的定性意见定量化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下列规格不是卷烟纸的常用长度规格的是( )

A.5000m±15m

B.6000m±15m

C.7000m±15m

D.4000m±15m

正确答案:C


再购率是上期订货后本期又订货客户数与()的比例。

A、上期订货客户数

B、本期订货客户数

C、上期未订货客户数

D、本期未订货客户数

参考答案:A


对取得特种烟草专卖经营企业许可证的条件,下列说法错误的是()。

A.有与经营特种烟草专卖品业务相适应的资金

B.有固定的经营场所和必要的专业人员

C.符合国家烟草行业的产业政策要求

D.符合经营外国烟草专卖品业务合理布局的要求

本题答案:C


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第5章


不予立案或者撤销立案的,应当报本烟草专卖行政主管部门负责人批准,属于其他行政机关管辖的案件,烟草专卖行政主管部门应当在()日内移送其他行政机关。

A.三

B.五

C.七

D.十

本题答案:C


在销售活动分析中,通过逐个替代因素,计算几个相互联系的因素对经济指标变动影响程度的分析方法被称为()。

A、绝对分析法

B、相对分析法

C、因素替代法

D、相对因素法

参考答案:C


进口烟草专卖品的计划应当报省级以上烟草专卖行政主管部门批准。()

本题答案:错


问卷调查数据的列表分析的第一步是列表,即将数据按某种规则和形式列成表格。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。

正确答案:在这种情况下,如果物品尚未离库,保管人员要根据实际库存情况,如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况,会同货主单位和运输单位共同协商解决。


下列说法错误的是()

A.整个仓储业务流程主要包括商业到货、入库、在库(盘点、移库、报损报溢)、出库、退货(商业退货、零售户退货)5个阶段

B.数字仓储系统由数字仓储管理、数据采集传输、作业管理、在库管理接口四部分组成

C.据行业各商业企业物流仓储管理建设的实际情况分三种模式进行实施

D.模式三”针对仓储管理系统比较成熟、且与相关系统已进行有效集成的地市公司,实施内容为物流仓储数据采集系统,实现物流仓储数据的集成

正确答案:B


根据《烟草专卖法》规定,以下说法正确的是()。

A.倒卖烟草专卖品,构成犯罪的,依法追究刑事责任

B.倒卖烟草专卖品,情节轻微,不构成犯罪的,由烟草专卖行政主管部门依法查处

C.伪造、变造、买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证等许可证件和准运证的,由工商行政管理部门依法查处

D.烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利倒卖烟草专卖品构成犯罪的,依法加重处罚

本题答案:A


按照工业企业对市场的重要程度可以分为()。

A、战略性合作供应商

B、潜力供应商

C、重点供应商

D、一般供应商

参考答案:ACD


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第6章


以下库存水平管理步骤中,描述正确的是()。

A.将库存品项进行组合

B.调整库存总量

C.优化库存结构

D.确定品项的安全库存量和最低库存量

本题答案:D


下列描述是烤烟完熟叶的外观特征的为(A)

A.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出

B.呈现基本色,弹性好,色泽饱和,光泽度强

C.颜色浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分

D.颜色浅淡,油分少,弹性差

正确答案:A


一个具有敏锐的观察能力的卷烟零售客户,能眼观六路、耳听八方,及时发现和抓住市场机会,揣摩顾客的购买意图和购买心理,提高推销成功率。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


客户在选择产品和服务时,真正看重的是一种所谓的()。

A、产品价值

B、服务价值

C、客户让渡价值

D、经济价值

参考答案:C


假冒卷烟的基本特征论述不正确的是( )

A.地域性和相对集中性

B.价格便宜,对消费者有利

C.外观的仿真迷惑性

D.品种多样性

正确答案:B


下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门()。

A、市场

B、计划

C、财务

D、宣传

参考答案:D


若按各答案被选择的比例列表分析时应注意,这种列表的()。

A、百分比总和会超过100%

B、百分比总和会小于100%

C、回答者人数总和会超过样本人数

D、回答者人数总和会小于样本人数

参考答案:AC


企业管理者认为将卷烟零售客户的期望转化为现实服务的可行性越低,要将这种期望转化为具体服务质量标准的可能性就越小,企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距就越大。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第7章


重要物资的供应商关系策略中,企业对供应商的()要求放在第一位,要求供应商能够送货、退货、换货等。

A、价格

B、设计能力

C、服务水平

D、人员素质

参考答案:C


丝束在橡胶辊磨损产生的凹陷位置经过,得不到足够的摩擦力会影响展幅且造成丝束开松不足。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列关于EDI系统的组成说法正确的是()

A.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络

B.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络

C.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络

D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台

正确答案:D


专家调查构权法通过将专家的定量意见定性化来获得一组比较客观地反映各指标的相对重要程度的统计权数。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


关于按产品类别进行的销售分析,以下哪种说法是不正确的?()

A、当企业在市场上销售的产品不止一个时,就需要按产品进行销售分析与评估

B、企业一些产品的销售额占销售总额的比重较大,而另一些产品的销售额只占较小的比重,这表明企业的销售不正常

C、产品销售评估可与行业内同种产品销售量比较,如果二者变化同步,则销售正常

D、若企业某产品的销售与行业内同种产品的销售变化不同步,则需要分析原因

参考答案:B


关于结束语下列哪些说法是不正确的( )。

A.结束语即结论

B.是整个项目的总判断、总评价

C.是研究结果必然的逻辑发展

D.结束语即致谢

正确答案:AD


公开招标和()归档资料基本相同。

A、邀请招标

B、竞争性谈判

C、单一来源

D、询价

参考答案:A


目前生产上使用的蜂窝煤炉,从炉体数目分为单炉体和()。

正确答案:双炉体


21年烟草专卖技能鉴定真题下载8章 第8章


卷烟零售客户评价可靠性主要集中在哪些方面()。

A、服务能否做到人性化。

B、服务能否做到精确化。

C、服务能否做到标准化

D、服务能否做到个性化

参考答案:BC


下列说法不正确的是( )

A.按经营烟草专卖品的业务类型来分,烟草专卖品准运证分为交易类准运证和拍卖类准运证

B.按准运证的签发机关来分,烟草专卖品准运证分为国烟准字准运证和省烟运字准运证

C.按运输的烟草专卖品种类来分,烟草专卖品准运证分为烟叶准运证、卷烟准运证和烟机、烟用物资准运证

D.按运输的地域范围来分,烟草专卖品准运证分为省际准运证和省内准运证

正确答案:A


礼貌原则包括下列哪些内容()。

A、得体准则

B、慷慨准则

C、赞誉准则

D、谦逊准则

参考答案:ABCD


以下()项是问卷调查的优点。

A、有利于全面、准确地收集所需资料

B、有利于方便、迅速地进行统计分析

C、有利于节省时间,提高调查效率

D、有利于利用二手资料

参考答案:ABC


卷烟产品鉴别检验在作无显著差异判定时,应进行( )检验。

A.仪器鉴别检验法

B.评吸鉴别检验法

C.全项感观鉴别检验

D.单项感观鉴别检验

正确答案:C


采购价格的高低直接关系到最终产品或服务价格的高低,因此,应力争最低的采购价格是采购人员最重要的工作。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
采购价格的高低直接关系到最终产品或服务价格的高低,在确保满足其他条件的情况下力争最低的采购价格是采购人员最重要的工作。


调查数据的逻辑检查是从定性角度检查数据是否符合()。

A、原理

B、原则

C、公式

D、逻辑

参考答案:D


问卷的问句设计,要求避免诱导性提问,也就是说,()。

A、设计的问题应保持中立

B、设计的问句不能有暗示

C、设计的问句不能有倾向性

D、设计的问句不能诱导被调查者按调查者意愿回答问题

参考答案:ABCD