2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节

发布时间:2021-10-05
2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节

2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第1节


不是卷烟消费者的服务调查内容的是()。

A、买到假烟的机会

B、便利程度

C、市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性

D、能否有渠道了解防伪宣传

参考答案:C


烟草专卖许可证的发证机关可以定期或者不定期地对取得烟草专卖许可证的企业、个人进行检查。经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关不得采取()。

A.责令暂停烟草专卖业务

B.进行整顿

C.取消其从事烟草专卖业务的资格

D.暂扣许可证

本题答案:D


不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


我国有3亿多吸烟者,他们对卷烟商品的需求千差万别,这是烟草业进行市场细分的客观基础。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


关于卷烟零售客户培训内容的表述,以下哪项是错误的?()

A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题

B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训

参考答案:A


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第2节


《烟草零售业态分类标准》主要将烟草零售经营者的地址、经营规模、售卖方式、服务时间、管理信息系统等特点作为分类参考依据。下列对其原因分析不正确的是()。

A.这些特点属于卷烟零售经营者的关键信息

B.这些特点能有效区别不同卷烟零售者的经营形态

C.这些特点是卷烟零售经营者特有的

D.全面掌握这些特点有助于识别不同的卷烟零售业态

正确答案:C


物流信息系统按采用的技术分类,可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴及客户互联的系统。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


销售活动分析报告具有以下哪些作用?()

A、促进销售计划完成

B、为提高经济效益服务

C、为制订新的销售计划提供依据

D、把握市场需求并做出预测

参考答案:ABC


烟气粒相物中一般含有( )左右的水分。

A.0.50%

B.0.15%

C.0.10%

D.0.20%

正确答案:C


进口省级烟草公司所属专业进出口公司进口的卷烟纸、滤嘴棒和烟用丝束以外的烟草专卖品,由()签发烟草专卖品准运证。

A.地市级

B.国家烟草专卖局

C.国家烟草专卖局授权或者委托省级烟草专卖局

D.省级烟草专卖局

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第3节


客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出优势、劣势、机会和不足,为其提供解决问题的建议。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


市场定位是目标市场营销的第一步骤。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在著名的波士顿矩阵中,一个经营多种业务的企业可以按照市场增长率和企业的()市场份额将自己的业务分为四类。

A、相对

B、绝对

C、目标

D、计划

参考答案:A


对被撤销的行政机关在撤销前所作出的具体行政行为不服的,向()申请行政复议。

A.上一级监察机关

B.被撤销的行政机关的上一级行政机关

C.继续行使其职权的行政机关的上一级行政机关

D.继续行使其职权的行政机关

正确答案:C


ZL22()采用电磁离合器联结方式。

A.加速器

B.纸盘支架

C.热恪胶泵

D.分烟轮

正确答案:C


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第4节


白肋烟的熄火率不超过()%。

A.15

B.20

C.13

D.16

正确答案:A


烤烟、白肋烟、烟包的上口二层,应填放三员卡片,()卡片。

A.会计员、司磅员、分级员

B.分级员、司磅员、仓库保管员

C.分级员、司磅员、出纳员

D.仓库保管员、会计员、出纳员

正确答案:B


下列关于裹膜包装机构成的是()

A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成

B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成

C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成

D.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成

正确答案:C


下列关于穿梭车说法错误的是()

A.穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统 车体控制系统、计算机管理系统 B、穿梭车使用的是带式输送方式,实现物料的横向移动

B.安全防护系统分为机械部分和电气部分

C.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式

正确答案:B


人工盘点是解决时效性问题的好办法。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
自动盘点是解决时效性问题的好办法。


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第5节


流通分为( )

A.广义流通和狭义流通

B.直接流通和间接流通

C.全面流通和局部流通

D.整体流通和分散流通

参考答案:A


半年预测流程的第三个步骤应该做的工作是()。

A、实施半年预测

B、分析历史数据

C、建立预测模型

D、提交预测结果

参考答案:A


卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、()以及月度衔接三个方面的子流程。

A、季度协议

B、半年协议

C、季度需求预测

D、季度衔接

参考答案:B


B型香料烟B类的颜色和允许含青度为()。

A.正黄、淡黄≤5%

B.红棕、浅棕≤10%

C.金黄、深黄≤15%

D.橘黄、金黄、深黄≤5%

正确答案:B


工业企业卷烟销售出库扫码包括工商交易(含落地销售)出库扫码和合作生产回购出库扫码两种情况

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2021烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选6节 第6节


要解决瓶颈物资问题,企业要()。

A、降低采购效率

B、开发新的供应商

C、加强供应商评估

D、将瓶颈物资转换为一般物资

参考答案:BD


市场定位的主要任务,就是通过对企业的产品和形象进行设计,将本企业与()区别开来,并让目标顾客认同。

A、调查者

B、预测者

C、消费者

D、竞争者

参考答案:D


编制培训计划时,关于培训目标,以下说法错误的是()。

A、一次培训不可以有多个目标

B、每次培训至少有一个主要目标

C、培训的目标可以是增强客户对公司的了解和信任

D、培训的最终目的是提高卷烟零售客户的综合素质,以增加销售、提高利润水平

参考答案:A


对烟叶复烤加工企业生产经营日常监管的重点包括对加工过程中产生的( )等副产品及废弃烟草专卖品处置的监管。

A.烟梗

B.碎烟

C.烟末

D.片烟

正确答案:ABC


如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确