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乘务员每日一练9卷

发布时间：2021-08-24
乘务员每日一练9卷

乘务员每日一练9卷 第1卷

SS7E机车DK－1型制动机电空位操作,小闸“运转”位,大闸“紧急”位时,均衡风缸→缓解电空阀258YV上阀口→制动电空阀257和初制风缸58→大气,均衡风缸压力速排至零。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

GK1C型机车起动发电机电压超过()伏时,警灯亮。

A、96

B、100

C、125

D、110

参考答案：C

运行中发生电力机车炸瓷瓶时的汇报程序是什么?

正确答案：运行中或机车在库内及车站停留时，出现网压为零或车顶部有爆炸声及闪光时，应首先确认为炸瓷瓶，应立即断主断、降弓措施，司机在没有把原因判断清楚情况下，严禁盲目升弓。维持运行至前方站请求侧线停车，如前方为分相时，注意运行防止停在分相内。进站停车后，司机下车确认车顶部情况，判明原因后，将情况汇报给车站、调度请求救援并将概况汇报给“110”指挥中心。严禁再次升弓，防止烧损其它设备。

使用磁场削弱时，要在牵引电机端电压、电流接近或达到额定值时，逐级进行。( )

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

禁止吸烟的场所内不得设置（）广告。

A.服装

B.药品

C.烟草

D.宣传

正确答案：C

没有看到调车指挥人的起动信号,不准动车(但单机返岔子或机车出入段时,可根据扳道员显示的道岔开通信号或调车信号机显示的允许运行的信号动车)。()

此题为判断题(对，错)。

答案：正确

GK1C机车冷却风扇在自动档控制时,在74℃时冷却风扇开始转动。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

四冲程柴油机完成一个工作循环，曲轴需旋转()。

A.1圈

B.2圈

C.3圈

D.4圈

正确答案：B

SS9列车供电系统额定直流电压为()。

参考答案：600V

乘务员每日一练9卷 第2卷

《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客乘坐动车组列车，携带品外部尺寸或杆状物品不超过( )厘米。

A.130

B.180

C.160

D.200

正确答案：A

判断煤的光泽时以()为准。

A、非表皮风化的煤

B、煤车到段验收时

C、矿井里的煤

D、未氧化的新采煤

参考答案：D

轴承由本单位进行一般检修并压装时,在轴承本次压装单位代号外边套打轴承一般检修标记。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

在飞机地面移动前，乘务长需要确认旅客齐、机组齐、文件齐。无外来人和物，所有行李妥善安置，得到机长关客舱门的许可。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

SS7E型电力机车的微机及LCU除本身的特性控制和逻辑按制之外,还具有与微机显示屏的通信功能,通过三者之间的相互配合,可实现机车的状态显示、故障显示、()、故障检索及微机和LCU的自检功能。

参考答案：故障记忆

目前工业上最常用的超声波探伤仪的显示方式为()。

A、B型显示

B、A型显示

C、X-Y记录仪显示

D、C型显示

参考答案：B

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在《铁路旅客运输专刊》上公布。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

原则上被拒绝入境遣返人员、被驱逐出境者承运人数不受限制。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

迎客期间，负责紧急出口监控的乘务员须在( )告知旅客此座位为紧急出口座位，向旅客强调，正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

A.关舱前

B.紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间

C.起飞前

正确答案：B

乘务员每日一练9卷 第3卷

机车牵引电机采用抱轴式、半悬挂方式,一部分重量经抱轴承支持在轮对上,另一部分重量经橡胶减振装置悬挂在()上。

A、转向架构架

B、车体底架

C、车体枕梁

参考答案：A

班车客运的线路根据经营区域和营运线路长度分为()种类型。

A.2

B.3

C.4

正确答案：C

飞机分区主要是帮助( )飞机部件和零件。

A.查找

B.识别

C.拆换

D.查找并识别

正确答案：D

旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌领取行李。必要时，应交验客票。承运人凭行李牌交付行李，对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及由此造成的损失及费用，不承担责任。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

3AIN5408是()的型号。

参考答案：二级管

YZ－1型制动机分配阀响应()的压力变化、产生制动和缓解的控制。

A、列车管

B、制动缸

C、均衡风缸

D、工作风缸

参考答案：A

《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定，技术复杂及重要的桥梁、隧道检定，其他线路的平面及纵断面复测、限界检查，每( )年不少于一次。

A.10

B.8

C.6

D.4

正确答案：A

和谐型电力机车的空气干燥器采用的是()塔、再生吸附式空气干燥器。

参考答案：双

JZ－7型制动机单独制动阀手柄在全制动位,制动缸压力为()kpa.

A、250

B、300

C、450

参考答案：B

乘务员每日一练9卷 第4卷

途中补油一般不得摘挂发电车加油。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

列车(动车组除外)进行摘、挂作业开车前,应进行列车自动制动机的()试验。

A、简略

B、全部

C、持续一定时间的全部

D、漏泄

答案：A

在到达站发现旅客无票乘机，应收取自始发站至到达站的双倍票款。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

某航班，颠簸过程中，旅客烦躁的按呼唤铃，无论乘务员如何温言解释，但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术，要求乘务员给个投诉渠道，乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话，但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。

正确答案：1、尽管旅客第一时间不是质疑我们的服务出了什么问题，但是毕竟我们是第一个听到旅客抱怨的人，而我们做出的任何反应可以直接影响到旅客接下来的态度和决定。我们也许该更深入的思考、分析一下，为什么?没有无缘无故的抱怨和指责。也许旅客此刻正处于一种不安紧张、恐惧的状况，那么那么旅客需要的不是解释而是安抚、例如：“很抱歉给您造成了不便，今天确实是因为…(说明原因)请不要担心;2、在面对旅客时，服务人员即代表东航，应有大局意识，在回答问题时，严禁推卸责任;例如可以说：“很抱歉造成了您的困扰，我一定给您反映…谢谢您的宝贵意见”;3、积极的回应，注意为旅客提供多种选择;例如可以说：“我马上去看看是什么原因好吗?或者您看…..要不这样好吗?

导线接头通常采用镀锡或用锡焊接的线鼻子,同时用螺丝紧固,其主要目的为了是使其接触牢固,增大接触面积,从而()。

A、减少接触电阻

B、增大接触电阻

C、防止生锈

参考答案：A

为了减少接触电阻,在电器主触头上装有研磨弹簧,以保证触头在接触时有足够的(),增加接触压力,消除氧化膜。

A、研距

B、超程

C、研距和超程

D、接触面

参考答案：C

《铁路旅客运输规程》第二十条规定，新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买( )次学生票。

A.一

B.二

C.三

D.四

正确答案：A

有关飞机的最大无油重量，正确的是( )

A.飞机机翼的结构强度是决定最大无油重量的主要因素

B.飞机的最大无油重量不影响飞机的最大业载

C.飞机在未加燃油时可以超过所规定的最大无油重量

D.以上全对

正确答案：A

发现旅客在区间坠车时，列车应在前方停车站进行处理。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

乘务员每日一练9卷 第5卷

为防止机车发生火灾,在日常工作中应做到:凡临时断开的电路导线端头均应(),并加以固定,以防止导线裸露部分与其他设备或车体接触。

参考答案：包扎绝缘

IATA是国际民航组织的英文简写。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

最高运行速度()及以上的客车应采用密接式车钩，安装客车行车安全监测系统。

A.120Km

B.140Km

C.160Km

D.180Km

正确答案：C

遇天气恶劣,信号机显示距离不足()m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员。

A、200

B、300

C、400

D、500

参考答案：A

列车运行时不得超过速度限制标所标定的速度。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定，丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后，承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取，撤销一切赔偿手续，收回部分款额。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

JZ－7型空气制动机自阀手把在制动区,客货转换阀货车位,制动管有泄漏时()。

A、可得到补充

B、不能得到补充

C、自然缓解

D、制动缸保压

参考答案：B

JZ－7空气制动机紧急限压阀是当常用制动时,限制作用风缸压力不超过()。

A、320Kpa

B、350Kpa

C、450Kpa

D、500Kpa

参考答案：C

机车主电路由高电压、大功率的电气部件及附属测量、保护元器件组成,完成()之间的转换,产生牵引力和制动力。

参考答案：电能与机械能

乘务员每日一练9卷 第6卷

在列车运行中严禁登高作业、开门乘凉、探身瞭望、向车外抛扔、扫倒垃圾。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

109分配阀设有两个空腔,分别为局减室和()。

参考答案：容积室

热处理车间探伤机的钢管外径为及壁厚范围?

参考答案：外径范围是60-245mm壁厚范围是：2.5-30mm。

“破损行李事故记录单”的英文简写是( )

A.PIR

B.DBR

C.AHL

D.OHD

正确答案：A

SS9型电力机车无火回送操作时,应关闭总风缸塞门112。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

转K5型转向架摇枕下部横向运动止挡磨耗大于()mm时堆焊磨平,恢复原型。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案：C

根据依据《国家发展改革委关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知》，票价调整日期为( )

A.4月21日

B.4月20日

C.4月22日

答案：A

调车作业摘车时,必须停妥,按规定采取好防溜措施,方可摘开车钩。()

此题为判断题(对，错)。

答案：正确

SS3型电力机车调速控制电路只能由主司机控制器进行主令控制。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

乘务员每日一练9卷 第7卷

空乘服务目标的作用是什么?

答案：启迪思想;维系心理;引导行为;激励热情。

利用吊车装卸货物，在任何情况下留在卷筒上的钢丝绳均不得少于两圈。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

在紧急撤离选择援助者的程序中，每个出口需要2-3名援助者以协助乘务员。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

接触网作业车由柴油机、电气系统、传动系统、制动系统、走行部、车体、液压系统及液压升降回转作业平台等组成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

捣固车在作业时,应间隔1~2h,对夹持油缸联接销处加注一次油脂。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

持外宾乘车证准乘哪些席别?

正确答案：持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，不包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。


介质的吸收衰减与频率成()关系。

A、反比

B、相等

C、正比

D、无关

参考答案：C

零件的表面的实际形状对理想形状的变动量,称为()。

参考答案：形状误差

根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。商务座车配有(),主动介绍专项服务项目,提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务。

A.餐服人员

B.保洁人员

C.兼职人员

D.专职人员

参考答案：D

乘务员每日一练9卷 第8卷

采用液力传动的接触网作业车，其传动系统主要由液力传动箱、万向传动装置、车轴齿轮箱等元件组成。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

四显示自动闭塞区段发车进路色灯信号机显示( )，表示该信号机列车运行前方至少有两架信号机经道岔直向位置在开放状态。

A.一个绿色灯光

B.一个黄色灯光

C.两个绿色灯光

D.一个绿色灯光和一个黄色灯光

正确答案：A

列车退行时,未得到后方站(线路所)车站值班员准许,不得退行到车站的最外方预告标或()信号机(双线区间为领线预告标或特设的预告标)的内方。

A、进路

B、预告

C、复示

D、接近

参考答案：B

A321飞机新增的出口座位号码是多少?

A.32BK

B.32CJ

C.32BCJK

正确答案：A

HXD3C型电力机车总体设计采用高度集成化、模块化的设计思路,电气屏柜和各种辅助机组分功能()对称布置在中间走廊的两侧;采用了规范化司机室,有利于机车的安全运行。

参考答案：斜

上锁销杆挂钩口原型限度为39mm,磨耗大于()mm时更换。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案：B

08－32捣固车作业走行部分有()根主动轴。

参考答案：三

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按()核收手续费。

A.分票的张数

B.人数

C.到站

正确答案：A

109分配阀的主阀部是利用列车管与()的压力差来产生充风、局减、制动、保压等作用的。

参考答案：工作风缸

乘务员每日一练9卷 第9卷

当接触网作业车低速走行作业时，换向机构必须置于中间位。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

煤炭的自燃是因为煤堆的温度达到燃点温度而发生的,我们()发生。

A、只能任其自然

B、应采取措施防止其

C、不能阻止其

D、只能减少其

参考答案：B

调车中情况不清时,及时用无线列调电台与车站联系,严禁()。

参考答案：臆测行车

发电车承修单位要将检修标准和质量要求分解到各个()，工作者在作业结束时按要求如实填写检修记录。

A.单位

B.车间

C.班组

D.工作岗位

正确答案：D

有触点电器的触头处于工作状态时,有负载电流通过,要解决的核心问题是()。

A、电弧的熄灭

B、机械振动

C、触头的发热

参考答案：C

线路综合维修(作业)轨道水平静态验收容许偏差为()。

参考答案：4mm

《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》规定:旅客列车遇有旅客()等必须进行全过程录制。

A.人身伤害、遗失物品

B.站车交接、普速列车途中交接班

C.列车运行途中发生设备设施故障、采集旅客旁证资料

D.现场典型事件及突发情况

参考答案：ABCD

西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

运行速度为120km／h的快速货物班列,在任何线路坡道上的紧急制动距离限值为()。

A、900m

B、1000m

C、1100m

D、1400m

参考答案：C

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