乘务员考试题库精选9节

发布时间:2021-11-08
乘务员考试题库精选9节

乘务员考试题库精选9节 第1节


故宫具有极深厚的历史积淀,是( )时代中国文明无价的历史见证。

A.唐朝

B.明朝

C.清朝

D.元朝

正确答案:BC


励磁绕组中的电流降至零,磁极中就不存在磁场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


参加盘点、清查人员必须是懂得业务的工作人员,()不参加盘点工作。

A、燃整车间主任

B、热力工程师(技术员)

C、值班员

D、计量员

参考答案:B


WD-320动力稳定车液力变矩器油位高度达到标尺刻度下限时,其油温是()度。

参考答案:40℃


SPZ-200双向道床配碴整形车通过最小作业曲线半径()m。

参考答案:150


某航班,颠簸过程中,旅客烦躁的按呼唤铃,无论乘务员如何温言解释,但旅客就是对这种颠簸感觉到不满甚至质疑到了飞行技术,要求乘务员给个投诉渠道,乘务员无奈只得提供给旅客95530投诉电话,但旅客在投诉时说明了对航班颠簸的不满同时也不满乘务员的服务态度。

正确答案:1、尽管旅客第一时间不是质疑我们的服务出了什么问题,但是毕竟我们是第一个听到旅客抱怨的人,而我们做出的任何反应可以直接影响到旅客接下来的态度和决定。我们也许该更深入的思考、分析一下,为什么?没有无缘无故的抱怨和指责。也许旅客此刻正处于一种不安紧张、恐惧的状况,那么那么旅客需要的不是解释而是安抚、例如:“很抱歉给您造成了不便,今天确实是因为…(说明原因)请不要担心;2、在面对旅客时,服务人员即代表东航,应有大局意识,在回答问题时,严禁推卸责任;例如可以说:“很抱歉造成了您的困扰,我一定给您反映…谢谢您的宝贵意见”;3、积极的回应,注意为旅客提供多种选择;例如可以说:“我马上去看看是什么原因好吗?或者您看…..要不这样好吗?


109分配阀设有两个空腔,分别为局减室和()。

参考答案:容积室


一级乘务检查员应该具备的资格证书

A.本科学历证书

B.中级民航乘务员资格证书

C.乘务长资格证书

D.民航中级英语合格证书

参考答案:D


分配阀主阀部是根据()与工作风缸压力变化,去控制均衡部动作。

A、制动管

B、均衡风缸

C、局减室

参考答案:A


乘务员考试题库精选9节 第2节


PT泵燃油系统由燃油滤清器、燃油泵()等部件组成。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:喷油器


遇( ),列车调度员应发布调度命令给司机。

A.出站调车

B.货物列车违反列车编组计划

C.临时加开或停运列车

D.封锁、开通区间

正确答案:C


RM80型清筛机对于主输送带的检修要求如下:检查主输送带的各紧固件是否牢固,必要时拧紧。检查排污板和污土导流板的状态,校正变形的薄板,更换破损的橡胶板。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


航班号的第四个数字为偶数表示去程航班,奇数为回程航班。()

此题为判断题(对,错)。

答案:错误


依靠机车的动力机械产生的制动力,称为()制动。

A、盘形

B、闸瓦

C、动力

D、电磁

参考答案:C


GK1B型机车柴油机润滑油压小于()kpa时,机车报警装置报警。

参考答案:250


《铁路旅客运输规程》第十六条规定,旅客购买加快票必须有( )客票。

A.软座

B.硬座

C.软卧

D.硬卧

正确答案:AB


没有看到调车指挥人的起动信号,不准动车(但单机返岔子或机车出入段时,可根据扳道员显示的道岔开通信号或调车信号机显示的允许运行的信号动车)。()

此题为判断题(对,错)。

答案:正确


车辆轮对的内侧距,按技规的规定为()mm。

参考答案:1353±3


乘务员考试题库精选9节 第3节


当试验频率增加且磁场强度保持不变时,表面涡流密度产生怎样的变化?

参考答案:表面涡流密度增加。


联合调节器传动装置的主要作用是将伺服马达杆的上下运动,转变为花键轴的()而传出。

参考答案:转动


的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为进站信号机为关闭状态。

A.预告信号机

B.接近信号机

C.遮断信号机

D.通过信号机

正确答案:B


WCHC类轮椅旅客是指:( )

A.无自理能力的轮椅旅客,旅客自己完全不能行动,运输受到严格控制。

B.有半自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位,运输受到一定控制。

C.有自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车,运输不受限制。

正确答案:A


化学氧气发生器系统氧气流入面罩,导管有绿色流动器显示。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在柴油机转速为1000r/min、温度为70—80℃时,主机油泵转速为()。

A、1310r/min

B、1410r/min

C、1510r/min

D、1610r/min

参考答案:C


操纵端机车在本机位时,重联阀的制动缸管通作用管。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


SS7电力机车持续制动率为()kW。

参考答案:4800


废气涡轮增压器是用柴油机的进气推动涡轮机。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


乘务员考试题库精选9节 第4节


为了防止受电弓活动关节轴承的电腐蚀,因此要用编织铜带将其活动关节进行短接。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在特别紧急的情况下,机长可以决定让所有旅客把自己的手提行李抱在膝盖上,在飞机内搜寻可疑物品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


用编制铜带将活动关节短接是为了防止轴承的电腐蚀。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


入冬前要对储油罐、输油管、消防管的阀门用防寒毡进行包扎,以防冻结。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车()。

A.超员率为10%

B.超员率为15%

C.超员率为20%

D.不得超员

参考答案:D


GK1C机车运行中液力制动阀至充量调节阀油压低度于()kpa时,柴油机只能在8位以下工作。

A、80

B、160

C、250

参考答案:C


6240ZJ柴油机增压器机油系统设置一调压阀的目的,是确保机油压力稳定在()kpa范围内。

A、150-200

B、200-300

C、250-400

D、300-400

参考答案:C


两个导体相接触时,在它们之间产生的()叫接触电阻。

参考答案:电阻


使用电话闭塞法行车时,当挂有由区间返回的后部补机时,另发给补机司机()。

A、路票

B、路票副页

C、调度命令

D、车站值班员的命令

参考答案:B


乘务员考试题库精选9节 第5节


按弹簧装置的形式进行分类,有()悬挂转向架之分。前者适用于低速机车,后者适用于中高速机车。

参考答案:一系和二系


车辆振动加速度与()。

A、车辆自振频率的平方成正比

B、车辆自振频率成正比

C、车辆自振振幅的平方成正比

D、车辆自振频率和振幅无关

参考答案:A


乘坐火车时随同成人旅行身高1、2—1、5米的儿童,应当购买( )。

(A)全价票

(B)儿童票

(C)成人票

(D)半价票

参考答案B


在相同的轴重下,单轴功率越大,机车所能达到的()就越高。

A、粘着牵引力

B、运行速度

C、牵引力

参考答案:B


RM80型全断面道碴清筛机挖掘链速度()m/s。

A、2.2~2.5

B、3.5~4

C、2.0~2.2

D、2.6~2.8

参考答案:A


《铁路旅客运输规程》第四十六条规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A.县、市所在地车站

B.三等以上车站

C.市级以上车站

D.二等以上车站

正确答案:AB


铁路行车安全监测设备是保障铁路运输安全的重要技术设备。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


SS3型电力机车零压保护分闸电路电源取自导线430的目的是保证零压保护仅在()投入运行时才起作用。

参考答案:劈相机


塞门芯开通线不明显者应重新刻打。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


乘务员考试题库精选9节 第6节


当接触网失压的时间大于()时“零压”保护动作,使“主断”分闸。

A、0.5S

B、1S

C、1.5S

参考答案:B


在( ),列车不准分部运行。

A.遗留车辆无人看守时

B.按自动闭塞法运行时

C.遇降雾、暴风雨雪

D.电话中断后发出的列车

正确答案:A


《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第225条规定,列车运行图应符合充分利用列车间隔,经济合理地运用机车车辆和安排施工、维修天窗的要求。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


客车、发电车火灾或爆炸内部烧损需要换修的面积达()㎡的构成车辆中破条件。

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案:A


RM80型清筛机红色液压油滤清器指示灯当柴油机运转,油温高于()度时,若此灯发光,说明油滤清器应予更换。

A、+20

B、+40

C、+60

D、+80

参考答案:B


什么的英文缩写是ET。

参考答案:涡流探伤英文缩写是ET?


用编制铜带将活动关节短接是为了防止轴承的电腐蚀。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


列车的附加阻力包括坡道阻力、()和隧道阻力。

参考答案:曲线阻力


洗手间灭火瓶/烟雾探测器失效时应全程锁闭该洗手间。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


乘务员考试题库精选9节 第7节


列车在站停车等点,司机要坚守岗位。需下车联系工作或处理故障等事宜时,司机应把司机控制器置于“紧急”位,并携带相关钥匙、手台,将驾驶室门锁好后,方可离开驾驶室。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


接触网作业车每半年对车轴进行一次探伤检查。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


氧气瓶与乙炔发生器的距离应在()m以上。

A、3

B、5

C、8

D、10

参考答案:B


列车机车与第—辆车的车钩摘解、软管摘结,无列检作业的列车由( )负责。

A.列检人员

B.机车乘务员

C.调车作业人员

D.车辆乘务员

正确答案:B


()不是国际航空运输。

A.成都——北京

B.成都——东京——北京

C.成都——东京

D.成都——东京——成都

正确答案:A


侵权行为分为()。

A.一般侵权行为与相对侵权行为

B.特殊侵权行为与绝对侵权行为

C.一般侵权行为与特殊侵权行为

D.相对侵权行为与绝对侵权行为

正确答案:C


列车制动限速受每百吨列车重量换算闸瓦压力及()限制。

A、曲线半径

B、平道

C、下坡道坡度

D、上坡道坡度

答案:C


处置旅客列车火灾、爆炸事故的应急处置是:立即停车、疏散旅客、迅速扑救、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、()。

A.尽快开车

B.保护现场

C.协助查访

D.认真取证

参考答案:BCD


LKJ处于降级状态下,无法显示()。

A、信号状态

B、限制速度

C、距信号机的距离

D、运行速度

参考答案:C


乘务员考试题库精选9节 第8节


何时不需要将客舱灯光调到“暗”档()

A.起飞时

B.下降时

C.滑行时

D.登机时

参考答案:D


向施工封锁区间开行路用列车的调度命令应该包括()

A、列车车次

B、停车地点

C、到达车站的时刻

D、离开车站的时刻

参考答案:ABC


一切电话中断后发出的列车在区间被迫停车后,如何防护?

参考答案:应于停车后,立即从列车后方按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护。(持有附件3通知书之1的列车除外)


排爆工具包括()

A.钳子

B.剪子

C.刀具

D.液态氮

正确答案:ABCD


《铁路旅客运输规程》第二十一条规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发,铁路运输企业有权进行核对。

A.国家有关部门

B.安全局

C.公安机关

D.市级安全部门

正确答案:A


升弓手信号昼间为左臂垂直高举,右臂前伸并左右水平重复摇动,夜间为白色灯光上下左右重复摇动。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


自2017年8月1日起,客舱服务部全体客舱乘务员、安兼乘人员,在航班签到时必须完成航前酒精测试.()

参考答案:对


SS3型电力机车调速操纵前的预备完成环节,最终是以()中间继电器得电吸合为完成标志。

参考答案:预备(或YZJ)


SS8型电力机车在运用3MA替代劈相机作电容分相起动时,司机操纵和使用与劈相机时不同。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


乘务员考试题库精选9节 第9节


自阀是用来操纵()的制动和缓解的。

A、机车

B、车辆

C、全列车

D、机车和部分车辆

参考答案:C


发电车承修单位要将检修标准和质量要求分解到各个(),工作者在作业结束时按要求如实填写检修记录。

A.单位

B.车间

C.班组

D.工作岗位

正确答案:D


车站的调车作业由()单一指挥。

A、站长

B、调车长

C、货调

D、站调

参考答案:B


严禁用湿手触动库内及车上的电器开关,以防触电。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


旅客凭有效车票,每张客票可随车免费托运()千克的行包

A.30

B.15

C.10

正确答案:C


航空运输中的损失是由于承运人或者其受雇人、代理人的故意或者明知可能造成损失而轻率地作为或者不作为造成的,承运人()援用有关赔偿责任限制的规定。

A.有权

B.无权

C.特殊情况下有权

D.有些情况下有权

正确答案:B


螺杆压缩机一个齿槽容积的工作过程包括吸气终了、压缩、压缩终了和()。

参考答案:排出气体


出站信号机发生故障时,除按规定交递行车凭证外,对通过列车应(),并显示通过手信号。

参考答案:预告司机


“我至少可以给您安排一个靠过道的座位。”的英文是“I can give you an aisle seat at last.”

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×