2021保险高管考试真题9辑

发布时间:2021-10-14
2021保险高管考试真题9辑

2021保险高管考试真题9辑 第1辑


营业厅服务的四要素分别是站立服务、微笑服务、双手递接、以及标准手势。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


根据《中国保险业发展“十三五”规划纲要》第四章服务民生,构筑保险民生保障网相关内容,以下不属于该内容的是()

A、拓展多层次养老保险服务

B、发展多元化健康保险

C、开发财富传承的理财保险

D、促进大病保险稳健运行

参考答案:C


保险机构在报告期内未发生保险司法案件,可以不报送司法案件季报()。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列说法错误的是()。

A.雇主责任保险是基于雇主过失、疏忽而产生的保险

B.劳动保险不考虑雇主有无过失责任

C.雇主责任保险由雇主支付保险费

D.劳动保险亦属责任保险

正确答案:D


依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),对于已建立严格准入制度的保险公司,可以将核损、核价、医疗审核、核赔等岗位理赔权限授予信誉良好的合作单位。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×
公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员。


根据《中国保监会关于深化商业车险条款费率管理制度改革的意见》,深化商业车险条款费率管理制度改革的基本原则是()。

A、坚持市场化方向

B、坚持监管定价

C、保护保险消费者合法权益

D、积极稳妥推进改革

参考答案:ACD


2021保险高管考试真题9辑 第2辑


以下三高版众惠医疗卖点,哪些说法是错的?()

A.70岁可投保,最高续保至100岁

B.所有三高人群都可以投保

C.意外或疾病住院医疗都可以报销

D.门诊手术可以单独报销

参考答案:B


商车费改后,商业险退保如何收费?( )

A.如果未起保,退保时将收取商业险保费4%的手续费,如果已起保生效,将按天收取起保之日到保险解除之日的保费,退还剩余保费。

B.如果未起保,退保时将收取商业险保费3%的手续费,如果已起保生效,将按天收取起保之日到保险解除之日的保费,退还剩余保费。

C.如果未起保,退保时将收取商业险保费5%的手续费,如果已起保生效,将按天收取起保之日到保险解除之日的保费,退还剩余保费。

D.如果未起保,退保时将收取商业险保费10%的手续费,如果已起保生效,将按天收取起保之日到保险解除之日的保费,退还剩余保费。

正确答案:B


依据《保险公司内部控制基本准则》(保监会令[2010]69号),保险公司应当对经营管理和业务活动中可能面临的风险因素进行全面系统的识别分析,发现并确定风险点,同时对重要风险点的_____进行定性和定量评估,确定风险应对策略和控制重点。()

A.发生概率

B.诱发因素

C.扩散规律

D.可能损失

正确答案:ABCD


以下不是影响健康保险费率的主要因素的是( )。

A.疾病率

B.死亡率

C.利息率

D.伤残率

正确答案:C


客户长期不进行或者少量进行期货交易,其资金账户却发生大量的资金收付可做为大额交易报告。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


保险公司应当在每年()前向中国保监会提交公司上一年度的年度合规报告。

A.1月 31日

B.2月 28日

C.3月 31日

D.4月 30日

【答案】D


2021保险高管考试真题9辑 第3辑


投保人故意或者因重大过失未履行法定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。下列说法正确的是()

A.前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过一年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应承担赔偿或者给付保险金的责任。

B.投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。

C.凡因投保人过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。

D.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人退回保费后仍可解除保险合同。

正确答案:B


保险事故是指()

A.保险合同约定的保险责任范围内的事故

B.保险合同签订后发生的事故

C.保险公司理赔确定的事故

D.被保险人发生的事故

正确答案:A


巨灾风险包括()等

A.台风

B.暴雨

C.洪水

D.地震

E.雪灾

正确答案:ABCD


保险公司承保团体健康保险,应当以()等形式书面告知每个被保险人其参保情况及相关权益

A.通知书电话

B.信函

正确答案:A


按照《机动车交通事故责任强制保险条款》,被保险人无责任时,每次事故的医疗费用赔偿限额为()元。

A、100

B、200

C、1000

D、11000

参考答案:C


影响保额损失率的因素包括()。.

A、保险事故发生的频率,即保险标的发生保险事故的次数与承保的全部保险标的的件数的比率

B、保险事故的损失率,即受灾保险标的的件数与保险标的的发生事故的次数比率

C、保险标的的损毁程度,即保险赔偿额与受灾保险标的的保险金额的比例

D、受灾保险标的的平均保额月全部保险标的平均保额的比例

答案:ABCD


2021保险高管考试真题9辑 第4辑


家财险主要承保()

A.各种自然灾害

B.空中运行物体坠落

C.外来建筑物和其他固定物体倒塌

D.因疏忽导致的第三者人身伤亡

E.为防止灾害蔓延采取的必要措施所造成的保险财产损失及施救过程中支付的合理费用

正确答案:ABCE


台湾银保市场的发展特色主要体现在( )。①银行保险合作中介化②银行销售人员管理规范化③银保专管人员定位合理化④银保产品多元化⑤监督管理同步化⑥风险处理及时化

A、①②③④⑤

B、①②③④⑥

C、①②③⑤⑥

D、①②④⑤⑥

正确答案:B


中国保监会及其派出机构依法对保险机构内部审计工作情况实施哪几类( )指导、检查和评价。

A.实行内部审计集中化管理的保险机构,由中国保监会统一指导、检查。

B.实行内部审计垂直化管理的保险机构,由中国保监会协同派出机构实施对口指导、检查。

C.实行内部审计集中化管理的保险机构,由中国保监会协同派出机构实施对口指导、检查。

D.中国保监会根据本规范,组织开展对保险机构内部审计工作的评价。

正确答案:ABD


年可续定期寿险只提供一年期的保险保障,所以被保险人健康欠佳或其它原因变得不可保时,保单所有人将无权续保该保单()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法错误的是()。

A、保险公司应建立全天候接报案服务制度,确保“365 天×24 小时”报案渠道畅通,并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话,提示和引导消费者出险后及时报案。

B、对车险理赔,保险公司接到报案时应准确记录报案信息,提醒报案人需注意的事项,告知报案受理结果,及时进行查勘调度,并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

C、对于个人医疗保险理赔,保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

D、对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者,保险公司应推行上门受理等便捷服务。

参考答案:C


根据《中国保监会关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知》第二条规定,中国保监会将对公司自查整改情况进行全面核查。以下说法正确的是:()。

A、对违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,中国保监会将依法从轻或减轻处理

B、对认真自查自纠,主动消除或减轻违法行为危害后果的,中国保监会将依法从轻或减轻处理

C、对自查自纠走过场、不真查实改以及迟报、瞒报的公司,中国保监会将依法严肃处理,采取责令停止接受新业务等措施

D、对违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,中国保监会将免于处理

参考答案:BCD


2021保险高管考试真题9辑 第5辑


NCD系数查询规则,以下说法哪些是错误的()?

A、代位追偿实施给NCD系数浮动带来的变化:有部分责任车辆申请代位求偿,在得到代位保险公司赔款后,算做一次出险,并会影响续保保费

B、退保重出对NCD浮动的影响:切换后,部分客户如选择解除旧产品合同,重新投保新产品,则要按照上年保单出险情况享受无赔款优待

C、NCD系数返回给保险公司后,保险公司必须据实使用,不得更改

D、NCD平台返回系数错误时处理方案:若保单在保险期限内的由原承保保险公司进行信息调整;若保单在保险期间外的,由续保保险公司提供行驶证等相关资料,平台核实后协助处理

参考答案:B


对于从事营运车辆必须哪几证齐全?()

A.车辆登记证

B.驾驶证

C.行驶证

D.营运证

参考答案:BCD


《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》把保险业摆到了从未有过的战略高度,指出保险是现代经济的重要产业和()。

A.市场经济的基本形式

B.风险保障的主要方式

C.风险管理的基本手段

D.市场调控的主要工具

参考答案:C


物业管理责任保险的保险责任是()

A.第三者人身伤亡或财产损失

B.盗窃、抢劫

C.经被保险人书面同意的诉讼费用

D.保险事故发生后为减少损失支付的必要的合理的费用

E.被保险人对第三者的精神损失

正确答案:ACD


上年没有发生赔款,旧体系中的NCD因子(),新体系中的NCD因子()。

A、1.0

B、0.85

C、0.8

D、0.9

参考答案:DB


经中国保监会批准筹建保险公司的,申请人应当自收到批准筹建通知之日起( )内完成筹建工作。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案:B


2021保险高管考试真题9辑 第6辑


雇主责任险与意外险的区别()

A.需求的产生基础不同

B.保险标的不同

C.投保目的不同

D.保障项目不同

参考答案:ABCD


《广西财产保险公司经营管理办法》规定,辖内各级保险分支机构投标活动授权,以下授权不正确()

A.大型商业保险投标活动原则只允许向中心支公司以上分支机构授权

B.车险及其他非车险投标活动允许向支公司授权

C.车险及其他非车险投标活动允许向中心支公司授权

D.车险及其他非车险投标活动允许向省或地市级分公司授权

参考答案:B


诉讼财产保全责任保险的被保险人为()。

A、原告

B、被告

C、第三方

参考答案:A


只有()类业务NCD系数行业测算值较改革前差异较大,但改革后水平与改革前保持一致,故该类业务将重点进行风险筛选。

A、上年发生一次出险

B、上年发生二次出险

C、上年发生三次出险

D、平台无上年承保记录(非新车)

参考答案:D


保险经纪机构有下列哪些情形( )之一的,由中国保监会责令改正,给予警告,没有违法所得的,处1万元以下罚款,有违法所得的,处违法所得3倍以下罚款,但最高不得超过3万元;对该机构直接负责的主管人员和其他责任人员,给予警告,处1万元以下罚款。

A.未按规定缴纳监管费;

B.未按规定在住所或者营业场所放置许可证或者许可证复印件(加盖所属法人机构公章)、营业执照;

C.未按规定办理许可证变更登记或者未按期申请延续许可证有效期;

D.未按规定办理许可证变更登记或者未按期申请延续许可证;

E.未按规定交回许可证,未按规定进行公告,未按规定管理业务档案;

F.临时负责人实际任期超过规定期限;

G.未按规定使用独立的客户资金专用账户;

正确答案:ABCDEFG


根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。

A、公司在选择合作单位时,应保证公正、公平、公开原则,维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益,依法选择,严格管理,建立准入、考核、监督及退出机制

B、公司可以强制指定车辆维修单位

C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员

D、合作单位可以代客户报案,代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)

参考答案:AC


2021保险高管考试真题9辑 第7辑


家庭成员责任保险险种代码()

A、ZEO

B、ZFO

C、ZFG

D、ZEF

参考答案:B


以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准()

A.站立时应目视前方,挺胸收腹、直腰,肩平,双臂自然下垂

B.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一拳宽

C.男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士应两腿并拢,两脚呈“T”字型站立

D.女性站立时可双脚叉开站立

参考答案:AC


家庭财产保险中,室内财产如家电和文体用品属于()

A.一般可保财产

B.特约可保财产

C.不可保财产

D.附加可保财产

正确答案:A


()是指合同内容不是由当事人双方共同协商拟定,而是由一方当事人事先拟定,印就好格式条款供另一方当事人做取与舍的择定,而无权拟定合同条文。保险合同是典型的此类型合同。

A.有偿合同

B.双务合同

C.射幸合同

D.附合合同

正确答案:D


依据《中华人民共和国保险法》(2015年修正),下列哪些险种的保险条款和保险费率,应当报国务院保险监督管理机构批准。()

A.关系社会公众利益的保险险种

B.依法实行强制保险的险种

C.定额给付型健康险险种

D.新开发的人寿保险险种

正确答案:ABD


财产保险合同除具有保险合同的一般特征外,还具有自己的特点,主要包括()

A.补偿性合同

B.给付性合同

C.定额保险合同

D.短期性合同

正确答案:AD


2021保险高管考试真题9辑 第8辑


( )根据农业发展和财力水平,制定调整农业保险相关补贴政策标准。

A.中国保监会

B.保险公司

C.财政部门

D.各保监局

正确答案:C


保险公司支公司或营业部经理应从事经济工作()以上。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

参考答案:C


各保险公司应将反保险欺诈宣传教育纳入年度工作计划,定期开展预防保险欺诈犯罪活动的()等活动,不断提高保险公司、保险消费者辨别保险欺诈违法犯罪行为的能力和水平。

A.法制宣传

B.警示教育

C.理赔技巧

D.预防措施咨询

参考答案:ABD


重大疾病的赔付有以下特点()

A、高发重疾集中性

B、甲状腺癌赔付居榜首

C、女性理赔率更高

D、保额严重不足

参考答案:ABCD


我国()规定,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。

A.《刑法》

B.《民法通则》

C.《保险法》

D.《行政诉讼法》

正确答案:B


商业车险改革后,车险的单证包含()。

A、投保单

B、保险单

C、免责事项说明书

D、保险凭证

参考答案:ABCD


2021保险高管考试真题9辑 第9辑


保险专业代理公司应当向投保人明确提示保险合同中的条款不包括( )。

A.保险期限

B.免除责任

C.现金价值

D.犹豫期

正确答案:A


甲公司就其设备向乙保险公司投保一年,签订保险合同时,甲公司没有讲明该 套设备有一主要零件已经损坏的事实。半年中,甲公司的该设备又坏了另外两个主要零件,但设备还 能使用。为了凑齐维修的费用,甲公司负责人命其员工有意制造事故,致使该设备无法运转,由此联 系乙保险公司赔付。乙保险公司可提出解除保险合同的事项有?()

A.甲公司设备有几个主要零件损坏

B.签订保险合同时,甲公司隐瞒设备有损坏的事实

C.甲公司负责人命其员工有意制造事故

D.乙保险公司随时可以提出解除合同

【答案】ABC
【解析】《中华人民共和国保险法》第十六条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有 关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义 务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。第二十七条未发 生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的, 保险人有权解除合同,并不退还保险费。投保人、被保险人故意制造保险事故的,保险人有权解除合 同,不承担赔偿或者给付保险金的责任;除本法第四十三条规定外,不退还保险费。


依据《保险公司声誉风险管理指引》(保监会令[2014]15号),保险公司应坚持_____的声誉风险管理理念,建立常态长效的声誉风险管理机制,注重事前评估和日常防范。()

A.重点监测

B.预防为主

C.长期监控

D.总体布局

正确答案:B


根据示范条款规定,下列哪些情况属于车损险及其附加险的责任免除?()

A、持未按规定审验的驾驶证,驾驶证丢失、损毁、超过有效期、积分达到12分

B、驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销;被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失

C、无合法有效的行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证

D、以上都不是

参考答案:B


在足额保险时,保险人对推定全损标的按保额支付保险赔偿后,取得该标的全部所有权,保险人处理标的物时所获利益超过支付赔偿金额时,超过部分应()。

A、归保险人

B、归被保险人

C、双方比例分摊

D、被视为无主物

参考答案:B


以下哪项不是本次商改的变化点( )。

A.引入车型系数

B.附加险删除了自燃损失险

C.单列了特种车条款

D.3年不出险的客户可以得到更大的优惠

正确答案:B