以下哪些内容是客户回访需逐项作出明确提示和解释的内容()
A、保险责任
B、除外责任或责任免除
C、犹豫期权利、费用收取、退保损失等重要内容
D、收益不确定性
与一般财产保险相比，信用保证保险的特征表现为（）。
A.其承保的是信用风险，而不是物质风险
B.其涉及保险人、权力人和义务人三方的利益关系
C.从理论上讲，保险人经营信用保证业务所收取的保险费实际上是担保服务费而非真正意义上的风险分摊金
D.其保险费率涉及政治、经济和个人品德因素
E.其保险费率的精算相对来说较简单
对B类机构，保监局不可采取以下哪项监管措施。()
A、风险提示
B、停业整顿
C、监管谈话
D、责令限期改正
定期生存保险的保险期限届满时，领取保险金的只能是被保险人本人。
此题为判断题(对，错)。
A、保险合同是有偿合同
B、保险合同是保障合同
C、保险合同是有条件的双务合同
D、保险合同是最大诚信合同
保险机构对保险投诉应当认真处理,并将处理意见及时报告保险监管机关。()
此题为判断题(对，错)。
商车费改后，商业险退保如何收费？（ ）
A.如果未起保，退保时将收取商业险保费4%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
B.如果未起保，退保时将收取商业险保费3%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
C.如果未起保，退保时将收取商业险保费5%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
D.如果未起保，退保时将收取商业险保费10%的手续费，如果已起保生效，将按天收取起保之日到保险解除之日的保费，退还剩余保费。
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司应对声誉事件分级分类，明确处置权限和具体职责，采取有效措施。以下哪些是保险公司可以采取的有效措施。（）
A.检查公司其他经营区域、其他业务、正在实施的宣传策略等与声誉事件的关联性，防止声誉事件升级或诱发新的声誉事件
B.对可能的补救措施进行评估，根据实际情形采取合理补救措施控制利益相关方损失程度和范围
C.根据声誉事件动态，统一准备新闻口径，采取适当的方式对外披露相关信息，澄清片面和不实报道
D.加大正面宣传和品牌建设力度，介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措，消除声誉事件的不利影响
下列关于分支机构筹建期说法正确的是_______。
A.设立分支机构的申请被批准后，申请人应当在3个月内完成分支机构的筹建。
B.在规定期限内未完成筹建工作，有正当理由的，经批准，筹建期可延长3个月。
C.筹建期间届满未完成筹建工作的，应当重新提出设立申请。
D.筹建机构在筹建期间可以从事部分保险经营活动。
根据《保险公司管理规定》,保险公司分支机构管理制度应当包括下列内容 ()。
A.各级分支机构职能;
B.各级分支机构、场所、设备等方面的配备要求;
C.分支机构设立、变更、撤销的内部决策制度;
D.上级机关对下级分支机构的管控职责和措施。
审批类事项和报告类事项的区别包括：()
A、在程序上，审批类事项需要监管部门下发书面批复
B、在程序上，报告类事项无需监管部门下发书面批复
C、审批类事项属于行政许可范畴
D、报告类事项不属于行政许可范畴
商业银行的企业贷款或者对公贷款，是以企事业单位为对象发放的贷款，按照保障方式可以将其分为( )。①信用贷款②流动资金贷款③票据贴现④抵押贷款⑤透支⑥担保贷款
A、①②④
B、①③⑥
C、②④⑤
D、③④⑥
正确答案：B
下列说法错误的是（）。
A.雇主责任保险是基于雇主过失、疏忽而产生的保险
B.劳动保险不考虑雇主有无过失责任
C.雇主责任保险由雇主支付保险费
D.劳动保险亦属责任保险
根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），保险机构对保险合同中的以下（）事项，应当依照《保险法》和中国保监会的规定向投保人作出提示。
A.免除保险公司责任
B.退保
C.费用扣除
D.犹豫期
临时负责人应当具有履行职责相当的能力，并不得有《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》禁止担任高级管理人员的情形。（）
此题为判断题(对，错)。
此题为判断题(对，错)。
A.擅自使用他人的企业名称
B.季节性降价
C.对商品功能作引人误解的虚假宣传
D.在商品上伪造认证标志
《资格证书》有效期（）年，自颁发之日起计算
A.1
B.2
C.3
D.5
A.保险销售人员在销售产品时，宣传自己卖的产品比其他公司同类产品
保障范围广、保障额度高、价格有优势
B.声称自己公司的员工最优秀，其他公司的员工都是被本公司淘汰的
C.为增加竞争力，在销售保险产品时，同意向客户私下支付回扣
D.由于市场变化，调整产品的费率，并向保险监管部门报备
A.只有保险人享有
B.只有投保人享有
C.货物运输保险和运输工具航程保险的保险责任开始后，投保人不得解除合同
D.保险人和投保人均享有，但保险人的解除权受到更多限制
保险人是指与（）订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
A.投保人
B.被保险人
C.自然人
D.受益人
保险公司支公司、营业部经理应当具有保险工作（ ）以上或者经济工作（ ）以上的工作经历。
A.2年，3年
B.3年，5年
C.4年，5年
D.5年，6年
保险公司寄送的商业广告为要约。( )
正确答案：错误
A、中国保险行业协会应按照大数法则要求，建立财产保险行业商业车险损失数据的收集、测算、调整机制，动态发布商业车险基准纯风险保费表，为财产保险公司科学厘定商业车险费率提供参考
B、赋予财产保险公司一定的商业车险费率厘定自主权，由市场主体根据自身实际情况科学测算基准附加保费，合理确定自主费率调整系数及其调整标准
C、推动财产保险公司逐步提升经营管理效率，提高风险定价能力，支持财产保险公司将经营管理优势合理转化为价格和服务优势，促使商业车险费率与财产保险公司经营成本、标的风险更好地匹配
D、根据保险市场发展情况和保险市场成熟程度，逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权，最终形成完全市场化的商业车险费率形成机制
此题为判断题(对，错)。
保险公司董事及高级管理人员审计对象包括：（）
A.董事长及其他执行董事B、总公司管理层成员
B.省级分公司总经理、副总经理、总经理助理
C.分公司或中心支公司总经理
D.农村营销服务部管理人员
车辆损失险的保险标的是指（ ）
A.机动车辆本身
B.车上的人员
C.车上的货物
D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失
A.保险费率
B.保险条款
C.保险费
D.保险条款和保险费率
以下哪一点不是我们队伍经常出现的问题（）
A.队伍结构不合理
B.队伍素质整体偏低
C.增员难度大，流失比率高
D.有效人力过于稳定
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