2021保险高管模拟试题8章

发布时间:2021-08-13
2021保险高管模拟试题8章

2021保险高管模拟试题8章 第1章


保险专业代理公司不得伪造、变造、出租、出借、转让许可证。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


费改后的保单中,将VIN码和车架号分开,信息更全面。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


下列除哪项外属于《保险公司信息披露管理办法》禁止的行为?()

A.保险集团(控股)公司、保险公司使用各项准备金购置自用不动产或者从事对其他企业实现控股的股权投资。

B.保险资金投资的债券,应当达到中国保监会认可的信用评级机构评定的、且符合规定要求的信用级别。

C.将保险资金存款于非银行金融机构

D.将保险资金直接从事房地产开发建设

参考答案:B


山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括:

A.保险期限在一年期以上(不含一年)

B.投保客户为个人的人身保险新单业务

C.进入宽限期的续期业务及失效保单业务

D.退保及赔付业务

正确答案:ABCD



下列条款中,保护保单所有人的条款有()。

A、宽限期条款

B、自杀条款

C、续保条款

D、复效条款

参考答案:ACD


2021保险高管模拟试题8章 第2章


依据《保险公司内部控制基本准则》(保监会令[2010]69号),保险公司应当对经营管理和业务活动中可能面临的风险因素进行全面系统的识别分析,发现并确定风险点,同时对重要风险点的_____进行定性和定量评估,确定风险应对策略和控制重点。()

A.发生概率

B.诱发因素

C.扩散规律

D.可能损失

正确答案:ABCD


《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》适用于所有的机动车辆保险业务,包含拖拉机、摩托车保险业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


公司减资是指公司成立后依()减少资本总额的行为

A.法定程序

B.股东大会决议

C.政府批准

D.董事会方案

正确答案:B


承保各种专业技术人员因工作疏忽或过失造成他们的当事人或其他人的人身伤害或财产损失的经济赔偿责任的保险是()。

A.产品责任保险

B.公众责任保险

C.第三者责任保险

D.职业责任保险

正确答案:D


在下列保险产品中,属于健康保险的有()。

A、医疗费用保险

B、长期护理保险

C、两全保险

D、伤残收入保险

参考答案:ABD


2021保险高管模拟试题8章 第3章


《广西壮族自治区人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》提出,为推广应用市场化手段化解各类责任纠纷,提高矛盾解决效率,促进社会和谐,广西需要加快发展的重点领域责任保险有()

A.医疗责任保险

B.环境污染责任保险

C.食品安全责任保险

D.火灾公众责任保险

参考答案:ABCD


商车费改后,车损险条款修订减少了哪些责任免除事项?

A.删除了所有兜底条款(如其他不属于保险责任范围内的损失和费用),所有的责任免除均清晰列明。

B.删除“驾驶证有效期已届满”及“持未按规定审验的驾驶证”。

C.将事故发生后,驾驶人在未依法采取措施驾车或者遗车逃离事故现场改为“离开”。

D.因代位求偿实施,车损险的赔款不再硬性的先扣交强险,如果得到对方交强险的赔款就扣,如果没得到就不扣。即删除了扣除交强险的约定。

E.删除“自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失”。

F.删除“被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失。”属于原车载货物掉落责任附加险的赔偿范围,此次修订,纳入到主险的责任范围中。

G.删除“使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证”。

正确答案:ABCDEFG


关于特别约定说法不正确的是( )。

A.约定内容不能与条款相悖

B.不能损害被保险人的合法权益

C.不能缩小或扩大保险责任

D.可以赠送附加险

正确答案:D


文化是一种不知不觉的力量,它是对精神的超强的控制力,甚至有类宗教的意义。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


以下选项对电话礼仪描述正确的是()

A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话

B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍

C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话

D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打

参考答案:C


2021保险高管模拟试题8章 第4章


机动车综合商业保险示范条款包含?( )

A.车损险

B.三者险

C.车上人员责任险

D.盗抢险

正确答案:ABCD


收入补偿保险是对被保险人的收入损失进行有效的补偿,通常因条件的不同而具有不同类型。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


你公司参加一个贸易洽谈会,你负责展位相关工作,但是进场后,发现主办方私自改动了你们的展台位置,还减小了展台面积,你怎么处理?

正确答案:进场后面对这种情况,着急之外,我也会换位思考,主办方将展台位置和展台面积改变应该也有其理由和苦衷,而我作为现场布置公司展位的负责人,有效地布置公司展位、更好的展示公司形象是我的职责。所以我会尽快克制自己的急躁,寻找相关负责人沟通协商,共同找到解决的办法。 我会快速与展会负责人进行一次短暂的沟通,了解我公司展位位置和展位面积改变的原因,向负责人明确表达我方的需求,以及为此展位投入的资金、人力等成本,并且说明物资已运送过来,而展位面积的缩小可能导致无法摆放,影响预期展示效果,希望能够按照之前谈好的原计划还回展台。 如果对方确实无法及时恢复原展位,我会在迅速向领导汇报情况,并提出改进意见。在得到领导同意后,立即与在场的同事共同协商、调整展台布置:第一,在现有资源的基础上一起出谋划策,使得现有的面积能得到更有效的利用,达到同样的展示效果,比如增设logo牌、公司宣传标语,并想方设法使得公司的展位更有特色和吸引力。第二,寻找合理的空间加以利用,增设流动展示环节,弥补面积减少的损失。在调整展台的过程中,我会及时向领导汇报进度和具体调整后的效果,以便及时修正,完成好此次布展工作。 最后,在洽谈会结束之后,与主办方交涉,要求相关赔偿,维护公司的权益。总结此次开办展会的经验和教训,以后要及时跟进工作,避免耽误工作。


在人寿保险中,投保人只需在合同订立时对被保险人存在可保利益即可。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


新“国十条”的全称是()。

A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》

B、《国务院关于保险业改革发展的若干意见》

C、《国务院关于推进保险业改革发展的若干意见》

正确答案:A


2021保险高管模拟试题8章 第5章


保险公估机构的董事长、执行董事和高级管理人员因涉嫌经济犯罪被起诉的,保险公估机构应当自其被起诉之日起( )内和结案之日起( )内,书面报告中国保监会。

A.3日,10日

B.5日,5日

C.3日,5日

D.3日,3日

正确答案:B


企业在生产经营实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和是指()。

A.企业精神

B.企业价值观

C.企业文化

D.企业准则

参考答案:C


保险公司撤销分支机构,应当经中国保监会批准。分支机构经营保险业务许可证自被批准撤销之日起自动失效,并应当于被批准撤销之日起( )内缴回。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

正确答案:C


王某投保责任保险,在保险期内对李某造成财产损失,经认定为保险责任,王某因无足够的经济能力对李某进行经济赔偿,故向保险公司提出理赔,在这样的情况下,保险人应( )。

A.及时向王某赔偿保险金

B.拒绝支付保险金

C.及时向李某赔偿保险金

D.可支付部分保险金给李某

正确答案:C


在用词规范中,“四声”服务是指()

A.来有迎声

B.问有答声

C.怨有歉声

D.走有送声

参考答案:ABCD


2021保险高管模拟试题8章 第6章


在《中国保监会关于进一步加强保险监管 维护保险业稳定健康发展的通知》,要引导保险机构制定公司内部责任追究办法,明确责任追究的( ),切实履行防控风险的主体责任。

A.范围、对象、框架、程序

B.范围、对象、标准、框架

C.范围、对象、标准、程序

D.范围、框架、标准、程序

【答案】C


车辆投保了车辆损失险,第三者责任险,发生保险事故后,送修理厂维修将近一个月的时间才修复完毕,这段期间,车主上下班打车花费近2000元,保险公司负责赔偿这部分经济损失。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


中国人民银行总行在反洗钱调查时,有权采取下列哪些措施:( )。

A.询问

B.查阅

C.复制

D.封存

E.临时冻结

正确答案:ABCDE


保险公司省级分公司应该在获得陕西保监局下发的同意筹建的通知后,才能开展分支机构的筹建工作,筹建期限为()

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

参考答案:B


保险机构拟任高级管理人员从事保险工作( )以上,其任职条件中的学历要求可以放宽至大学专科。

A.3年

B.5年

C.7年

D.8年

正确答案:D


2021保险高管模拟试题8章 第7章


未取得许可证,非法从事保险代理业务的,由中国保监会予以取缔,没收违法所得,并处违法所得( )罚款。

A.三倍以上五倍以下

B.一倍以上五倍以下

C.一倍以上三倍以下

D.一倍以上六倍以下

正确答案:B


保险经纪机构应当建立完整规范的业务档案,业务档案应当至少包括下列哪些内容( )。

A.通过本机构签订保单的主要情况,包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名,产品名称,保险金额,保险费,缴费方式等;

B.佣金金额和收取情况;

C.保险费交付保险公司的情况,保险金或者退保金的代领以及交付投保人、被保险人或者受益人的情况;

D.其他重要业务信息;

正确答案:ABCD


营业厅内的展架上的报纸必须及时更换,必须是当月的报纸。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


与财产保险中对保险利益时效的要求不同,人身保险着重强调投保人在订立保险合同时对被保险人必须具有保险利益,而在保险合同生效后,就不再追究投保人对被保险人的保险利益问题。()

此题为判断题(对,错)。

标准答案:正确


保险经纪公司投保的职业责任保险保单对一次事故的赔偿限额不得低于人民币()万元,一年期保单的累计赔偿限额不得低于人民币()万元,同时不得低于保险专业代理机构上年营业收入的()倍。

A、100;500;2

B、200;1000;3

C、500;1000;2

D、500;2000;3

答案:C


2021保险高管模拟试题8章 第8章


《保险经纪机构监管规定》中保险经纪机构高级管理人员是指下列哪些人员( )

A.保险经纪公司审计负责人

B.保险经纪公司的总经理、副总经理或者具有相同职权的管理人员;

C.保险经纪公司一般人员

D.保险经纪公司分支机构的主要负责人;

正确答案:BD


2007年10月17日,周某为其子陈某投保了生死两全保险,保险期限5年,保险费于当日一次缴清。2009年12月1日,陈某因盗窃罪被判处三年有期徒刑。2009年12月20日,陈某越狱,触电网身亡。关于本事例,保险人应()

A.按照保险合同规定给付保险金

B.宣告保险合同无效,并不退还保险费

C.解除保险合同,并不退还保险单的现金价值

D.不承担给付保险金的责任,但应按照合同约定退还保险单的现金价值

正确答案:D


由于补充医疗保险与社会医疗保险实行“无缝”衔接,消除了“起付线”(即免赔额)和自付比例的作用,使得人们费用意识增强,巩固了社会医疗保险的改革成果,优化了医疗卫生资源的使用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


投保单是投保人提出的投保要约,是健康保险合同的重要组成部分。在实务操作中,一般都由保险公司提供已经印制好的统一格式的投保单给客户填写,其内容一般不包括( )。

A.保险计划

B.缴费方式

C.健康状况声明书

D.财务及保险经历告知

正确答案:C


根据《关于加快发展政策性农业保险进一步促进农业持续稳定发展的若干意见》,政策性农业保险投保方式灵活多样,请判断下列哪种投保方式不符合政策规定()。

A.农民自愿投保

B.乡镇、村民委员会强制农民投保

C.村民委员会组织农民集中投保

D.农业生产经营组织自行投保

参考答案:B