21年保险高管考试真题7章

发布时间:2021-08-19
21年保险高管考试真题7章

21年保险高管考试真题7章 第1章


雇主责任保险,保险人一般不负责赔偿的()

A、被保险人及其雇员所有或保管的财产的损失

B、精神损害赔偿责任

C、间接损失

D、罚款或惩罚性赔偿

E、以上保险人均不负责赔偿

参考答案:E


保险机构拟任董事、监事或者高级管理人员被金融监管部门取消、撤销任职资格,自被取消或者撤销任职资格之日起未逾5年的,中国保监会不予核准其任职资格。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


保险公司有下列情形之一的,国务院保险监督管理机构可以对其实行接管:( )

A.保险公司未依照保险法规定提取或者结转各项责任准备金的

B.公司的偿付能力严重不足的

C.违反保险法规定,损害社会公众利益,可能严重危及或者已经危及公司的偿付能力的

D.保险公司的股东利用关联交易严重损害公司利益,危及公司偿付能力的

正确答案:BC


根据单证管理要求,全流程监控分支机构、部门和个人申领重要有价空白单证的名称、时间、数量和流水号,严格控制重要空白有价单证的领用数量和持有期限,做到定期回缴、核销和盘点。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


下面哪项属于驾驶证吊销的范畴()?

A、身体条件不适合驾驶机动车的

B、丧失民事行为能力,监护人提出注销申请的

C、死亡的

D、造成交通事故后逃逸的

参考答案:D


商车费改后,原来使用旧条款的保单可以增加无法找到第三方特约险。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


对医疗服务使用的审核是控制医疗费用并保障医疗服务质量的重要手段,审核标准是所提供的服务在医疗上是必须的和所提供的医疗服务水平是恰当的。这些审核主要包括( )。①对病例管理的审核②提供医疗服务之前的审核③住院期间的审核④对医疗服务合同的审核⑤对出院计划和对已发生费用的审核

A.①③④⑤

B.②③④⑤

C.①②③⑤

D.①②③④⑤

正确答案:C


开户银行对本行签发的超过大额现金标准,注明“现金”字样的哪些票据,应视同大额现金支付,实行登记备案制度( )。

A.银行本票

B.支票

C.银行汇票

D.信用证

正确答案:AC


21年保险高管考试真题7章 第2章


以下哪一项属于保险销售从业人员应尽的销售职责( )

A、在向客户提供保险建议前,应深入了解和分析客户需求,推荐适合客户需要和经济能力范围内的保险产品

B、客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息

C、保险公司与投保人之间信息、保险单据及相关文件经由保险销售从业人员传递的,保险销售从业人员应当尽力确 保传递的及时性和准确性

D、应当为客户提供优质的售后服务,耐心接受客户咨询,积极协助客户办理保单变更、续保、理赔等事项

E、在代为办理人寿保险业务时,保险销售从业人员不得同时接受两个以上保险公司的委托

答案:ABCDE


“全佑倍呵护珍藏版”可支持减额付清。()

此题为判断题(对,错)。

答案:错


依据我国《反不正当竞争法》规定,下列属于不正当竞争行为的是()

A.低于成本价销售鲜活商品

B.低于成本价处理有效期限即将到期的商品

C.因清偿债务而低于成本价销售产品

D.侵犯他人商业秘密

参考答案:D


属于我国目前开办的收获期农作物保险的险种有()

A.甘蔗种植保险

B.烟叶种植保险

C.果树产量保险

D.烤烟水灾保险

正确答案:D


营销员取得上岗资格后,每年接受各项培训的时间不得少于()小时。

A.80

B.90

C.100

D.110

正确答案:C


保险保障基金应当集中管理,并在下列哪些情形( )下统筹使用:

A.在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向投保人、被保险人或者受益人提供救济;

B.在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济;

C.在保险公司被撤销或者被宣告破产时,向依法接受其财产保险合同的保险公司提供救济;

D.国务院规定的其他情形。

正确答案:ABD


《公司法》第一百四十七条规定的情形或者下列情形之一的,不得担任保险专业代理机构董事长、执行董事或者高级管理人员( )

A.担任因违法被吊销许可证的保险公司或者保险中介机构的董事、监事或者高级管理人员,并对被吊销许可证负有个人责任或者直接领导责任的,自许可证被吊销之日起未逾3年;

B.因违法行为或者违纪行为被金融监管机构取消任职资格的金融机构的董事、监事或者高级管理人员,自被取消任职资格之日起未逾5年;

C.被金融监管机构决定在一定期限内禁止进入金融行业的,期限未满;

D.受金融监管机构警告或者罚款未逾2年;

E.正在接受司法机关、纪检监察部门或者金融监管机构调查;

F.中国保监会规定的其他情形。

正确答案:ABCDEF


增值服务的车主秘书服务标准中,对客户的手机号码和车牌号信息记录准确率要达到90%以上。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


21年保险高管考试真题7章 第3章


简易人寿为了防止逆选择,大多采用推迟期或削减期制度,即被保险人加入保险后必须经过一定时期,保险单才能生效。()

此题为判断题(对,错)。

标准答案:错误


客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√
客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存五年。


根据公司法的规定,有限责任公司的设立申请人是( )

A.发起人指定的代表

B.全体股东(发起人)

C.发起人共同委托的代理人

D.经理

正确答案:B


根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应当在全部损失标的核赔通过后自动或人工结案。结案后的重开赔案权限应通过理赔信息系统上收至()。

A、地市级公司

B、省公司

C、总公司

D、保监会

参考答案:C


公司生命表的死亡数据是根据人口普查数据的抽样结果经统计分析和修正而编制的,大体适合人口寿命的平均分布。()

此题为判断题(对,错)。

标准答案:错误


变额寿险的死亡给付和现金价值是变化的,这取决于分离账户的投资业绩。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》确定的原则,对(),应创造低成本的政策环境,给予必要的扶持。

A.商业化运作的保险业务

B.社会化运作的保险业务

C.具有社会公益性、关系国计民生的保险业务

D.对服务经济提质增效升级具有积极作用但目前基础薄弱的保险业务

参考答案:C


根据《山东保监局关于规范财产保险公司理赔操作的通知》,在对责任保险中涉及第三者的赔偿操作中,第三者直接向公司请求赔偿保险金的,公司应按照有关规定直接向该第三者赔偿保险金。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


21年保险高管考试真题7章 第4章


营业厅服务的四要素分别是站立服务、微笑服务、双手递接、以及标准手势。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


《保险法》第二十二条规定:保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时()通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

A.一次性

B.三日内

C.五日内

D.十日内

正确答案:A


根据《中国保监会关于印发<财产保险公司产品费率厘定指引>的通知》,()是指保险公司因获取保单、维持保单和履行保险责任等经营管理行为所产生的费用成本。

A、风险保费

B、附加保费

C、利润附加

D、费用附加

参考答案:D


依据《保险公司管理规定》(保监会发[2009]1号),设立分支机构,应当提出设立申请,并符合下列____条件。()

A.上一年度偿付能力充足,提交申请前连续2个季度偿付能力均为充足

B.申请人具备完善的分支机构管理制度

C.在住所地以外的省、自治区、直辖市申请设立省级分公司以外其他分支机构的,该省级分公司已经开业

D.申请人最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录,不存在因涉嫌重大违法行为正在受到中国保监会立案调查的情形

正确答案:ABCD


我司雇主责任险2003年条款规定保险费=赔偿限额*保险费率。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在互联网保险整治摸底排查阶段,重点排查的险种是( ) 。

A.万能险

B.投资连结险

C.中短存续期产品

D.责任保险

正确答案:A


民事责任的构成条件是()。

A.行为的过错

B.行为的违法性

C.存在损害事实

D.行为与损害之间存在因果关系

E.故意行为

正确答案:ABCD


保险机构应加强客户信息管理,确保客户资料信息真实有效,保证信息采集、处理及使用的( )。

A.安全性和合理性

B.安全性和合法性

C.保密性和合法性

D.安全性和合规性

正确答案:B


21年保险高管考试真题7章 第5章


依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》(保监会令[2014]1号),下列关于指定临时负责人的说法正确的是____。()

A.临时负责时间不得超过6个月

B.原负责人辞职或者被撤职,可指定临时负责人

C.原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责,可指定临时负责人

D.临时负责人应当具有与履行职责相当的能力

正确答案:BCD


《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,下列哪些保险公司经保监会批准,可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。()

A、中资

B、外资

C、合资

D、以上均可

参考答案:A


万能寿险的死亡给付方式一般有三种:方式A、方式B和方式C。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错


保险统计工作应当遵循客观、科学、统一、及时的原则。()

【答案】正确


保险监督管理机构依法进行监督管理检查或者调查,其监督检查、调查人员不得少于三人。( )

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


财产保险综合险的条款责任包括()。

A.违约和争议处理的责任

B.特别损失承担的责任

C.在发生保险事故时,为抢救财产或防止灾害蔓延,采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失

D.列明的自然灾害

E.发生保险事故时,为了减少保险标的的损失,被保险人对于保险标的采取施救、保护、整理措施而支出的合理费用

正确答案:BCDE


所谓“零整比”,即市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》(保监会令2010年第2号),保险机构高级管理人员从所在保险公司离职后,其任职资格自动失效。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


21年保险高管考试真题7章 第6章


《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程

参考答案:ACD


道路出现坍塌或者交通信号灯损毁的,道路、交通设施的养护部门应当设置警示标志并及时修复。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


《广西壮族自治区人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》提出,将农业保险与()等农业产业化政策相结合,才能引导和促进农业规模化、集约化经营。

A.良种良法推广

B.农业基础设施建设

C.农地金融发展

D.土地流转整合

参考答案:ABD


车辆借给朋友使用,因为其盗窃在被警察追赶过程中撞到花坛上,保险公司能对车损进行赔付。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


目前,银行保险已经成为银行业和保险业相互交叉融合的代名词,研究者们从不同角度对银行保险进行了定义,关于银行保险的各种定义,下列说法错误的是( )

A、销售渠道说是对银行保险最为直观的理解,也是银行保险发展早期的主要定义方式

B、经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新

C、按照产品服务说,银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务

D、发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制

正确答案:D


货运险预约协议批复的跟单比例为20%,该预约协议项下涉及到铁录货运险跟单30%,公路货运险跟单15%,水路货运险跟单20%,以下说法正确的是()

A.该业务按照批复的20%跟单比例来出单

B.该业务按照其各自子险种的跟单比例来出单

C.该业务按照平均跟单比例来出单

D.以上方式都不正确

参考答案:A


保险机构案件责任追究方式包括纪律处分、组织处理、经济处分三种,对同一责任人只需单处,不能并处。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


甲公司吸收合并乙公司,合并完成后,乙公司解散,甲公司存续。根据我国《公司法》的规定,合并各方必须进行的程序有()

A.甲公司办理变更登记

B.甲公司办理注销登记

C.乙公司办理变更登记

D.乙公司办理注销登记

E.乙公司进行清算

正确答案:AC


21年保险高管考试真题7章 第7章


示范条款中规定保险责任开始前,投保人申请合同解除的,收取3%退保手续费。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


( )根据农业发展和财力水平,制定调整农业保险相关补贴政策标准。

A.中国保监会

B.保险公司

C.财政部门

D.各保监局

正确答案:C


投保人提出复效请求应该满足的条件包括()。

A、在复效期内提出

B、补交保费

C、提供健康良好证明

D、不必提供可保性证明

参考答案:AB


保险公司内部审计人员应当严格遵守审计职业道德规范。滥用职权、徇私舞弊、隐瞒问题、玩忽职守、泄露秘密的、应当依照国家和公司有关规定给予处分;涉嫌犯罪的,依法移交( )处理。

A.司法机关

B.检察机关

C.公安机关

D.中国保监会

正确答案:A


除保监会审批的《交强险费率浮动暂行办法》中规定的费率优惠外,保险人可以给予投保人一定程度的返现、折扣和其他优惠。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


对于保险从业人员而言,优质服务包括:真诚的服务态度、周到的服务意识、专业的服务知识、礼貌的服务技巧、一流的服务设施()

此题为判断题(对,错)。

答案:对


依据新示范条款,某单位5座雅阁车投保了车损险、第三者责任险、划痕险及车上人员责任险,某日因线路问题发生自燃导致车辆损失2000元,以下说法正确的是( )。

A.可获保险赔偿2000元

B.可获保险赔偿1600元

C.可获保险赔偿1700元

D.不属于保险责任

正确答案:D


依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系,制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。()

A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标

B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标

C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标

D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指

正确答案:ABCD