产品寿命是指产品的耐用寿命时间,即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。
此题为判断题(对,错)。
A、8
B、9
C、10
A、左
B、右
C、局方反
D、局方正
此题为判断题(对,错)。
XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。
此题为判断题(对,错)。
女士正确坐姿应采取中坐姿势,坐时占椅面1/2的面积。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
IP记帐卡的IP电话业务向中国电信固定电话客户开放。
此题为判断题(对,错)。
A、业务规程及法律规定
B、企业规章制度
C、岗位服务规范
D、爱岗敬业
普通土质要求光缆的埋深应不小于()。
A.1.0m
B.1.2m
C.1.4m
D.0.8m
营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配,认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定,在业务受理时要做到()。
A.桌面物品摆放整齐,保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全,方便客户办理业务使用
B.在为客户办理业务时,让客户自己看其他业务的宣传资料
C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜
D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付
E.投诉接待时,直接向营业厅经理或值班经理汇报
不同的消费者在不同时期、不同地点购买不同电信产品的具体要求是千差万别的。
此题为判断题(对,错)。
A、文件
B、编辑
C、视图
D、格式
下列()不属于“物流e通”的业务特点。
A.及时扫描
B.及时拍
C.操作相对较复杂
D.标准化管理
A、0~100MΩ
B、0~200MΩ
C、0~1000MΩ
D、0~500MΩ
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
以下哪几项工作属于电信目标市场营销中市场细分阶段的工作()。
A.确定细分变量和细分市场
B.描述细分市场轮廓
C.评估每一细分市场变量的吸引力
D.选择目标细分市场
E.为每一目标细分市场定位
F.为每一目标细分市场设计营销组合策略
A、我的电脑
B、收件箱
C、任务栏
D、我的公文包
采用()的方式是SDH的重要创新,它消除了在PDH系统中由于采用滑动缓存器所引起的延时和性能损伤。
A.虚容器结构
B.指针处理
C.同步复用
D.字节间插
A、机主身份证
B、本人身份证
C、身份证复印件
D、学历证件
A、5元
B、3元
C、2元
D、免费
在电缆障碍维修流程中,首先112线务员对电缆障碍进行对数,成功后应进行以下()哪个操作。
A.报派修中心
B.通过129进行自动结案
C.自动生成电缆测修单
D.电缆市政恢复
为了正常退出WINDOWS2000,用户的正确操作是()。
A.关掉供给计算机的电源
B.选择系统菜单中的“关机”并进行人机对话
C.在没有任何程序正在执行的情况下关掉计算机的电源
D.按ALT-CTRL-DEL键
A、供应商
B、营销中间商
C、客户
D、竞争者
A、10cm
B、7cm
C、9cm
A、长远性
B、完整性
C、选择性
D、灵活性
A、正极缆在下、负极缆在上
B、正极缆在上、负极缆在下
C、正极缆在左、负极缆在右
D、正极缆在右、负极缆在左
此题为判断题(对,错)。
A、湿布
B、干布
C、纸巾
D、抹布