22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇

发布时间:2022-03-07
22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇

22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第1篇


产品寿命是指产品的耐用寿命时间,即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


砼垫层制作分有钢筋和无钢筋,垫层为C10砼,厚度为()cm。

A、8

B、9

C、10

参考答案:C


各种分线设备在电杆上应装在()侧。

A、左

B、右

C、局方反

D、局方正

参考答案:D


大多数局域网是对等网络,而不是非对等网络。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


XDSL是以电话线为传输介质的传输技术的组合。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


女士正确坐姿应采取中坐姿势,坐时占椅面1/2的面积。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第2篇


理想分销商的位置应该是顾客客流量小的地方。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


IP记帐卡的IP电话业务向中国电信固定电话客户开放。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


通信从业人员应自觉遵纪守法,严格按()办理各类业务。

A、业务规程及法律规定

B、企业规章制度

C、岗位服务规范

D、爱岗敬业

参考答案:A


普通土质要求光缆的埋深应不小于()。

A.1.0m

B.1.2m

C.1.4m

D.0.8m

正确答案:B


营业员要服从营业厅经理和值班经理的工作分配,认真履行营业厅各项服务规范、服务标准、业务流程和规章制度等规定,在业务受理时要做到()。

A.桌面物品摆放整齐,保持桌面及电脑屏幕的清洁、保证各项资料准备齐全,方便客户办理业务使用

B.在为客户办理业务时,让客户自己看其他业务的宣传资料

C.办理业务时认真地审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜

D.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务;收取客户各款项时须做到唱收唱付

E.投诉接待时,直接向营业厅经理或值班经理汇报

正确答案:ACD


不同的消费者在不同时期、不同地点购买不同电信产品的具体要求是千差万别的。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第3篇


用菜单的方法进行删除、复制、移动等操作时,应先单击菜单()。

A、文件

B、编辑

C、视图

D、格式

参考答案:B


下列()不属于“物流e通”的业务特点。

A.及时扫描

B.及时拍

C.操作相对较复杂

D.标准化管理

正确答案:C


兆欧表的测量范围为()。

A、0~100MΩ

B、0~200MΩ

C、0~1000MΩ

D、0~500MΩ

参考答案:D


计费一般以通信的时间和业务种类为基本依据。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


分组交换的基本通信协议X.25定义了两种链路状态:工作状态和空闲状态。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


以下哪几项工作属于电信目标市场营销中市场细分阶段的工作()。

A.确定细分变量和细分市场

B.描述细分市场轮廓

C.评估每一细分市场变量的吸引力

D.选择目标细分市场

E.为每一目标细分市场定位

F.为每一目标细分市场设计营销组合策略

正确答案:AB


22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第4篇


在Windows中,进入其各功能的主要入口为()。

A、我的电脑

B、收件箱

C、任务栏

D、我的公文包

参考答案:C


采用()的方式是SDH的重要创新,它消除了在PDH系统中由于采用滑动缓存器所引起的延时和性能损伤。

A.虚容器结构

B.指针处理

C.同步复用

D.字节间插

正确答案:B


在办理安装固话业务时,个人用户持()、户口本等有效证件方可办理。

A、机主身份证

B、本人身份证

C、身份证复印件

D、学历证件

参考答案:B


固定电话三方通话业务月使用费为:()

A、5元

B、3元

C、2元

D、免费

参考答案:C


在电缆障碍维修流程中,首先112线务员对电缆障碍进行对数,成功后应进行以下()哪个操作。

A.报派修中心

B.通过129进行自动结案

C.自动生成电缆测修单

D.电缆市政恢复

正确答案:B


为了正常退出WINDOWS2000,用户的正确操作是()。

A.关掉供给计算机的电源

B.选择系统菜单中的“关机”并进行人机对话

C.在没有任何程序正在执行的情况下关掉计算机的电源

D.按ALT-CTRL-DEL键

正确答案:B


22年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第5篇


市场营销的微观环境包括()

A、供应商

B、营销中间商

C、客户

D、竞争者

参考答案:ABCD


引上扁钢接长不可用螺丝,必须焊接(搭接),长度不少于()

A、10cm

B、7cm

C、9cm

参考答案:A


销售人员可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行销售,并事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,这是人员销售的()。

A、长远性

B、完整性

C、选择性

D、灵活性

参考答案:C


在走线架上48V直流电源电缆一般采用()的方式布置。

A、正极缆在下、负极缆在上

B、正极缆在上、负极缆在下

C、正极缆在左、负极缆在右

D、正极缆在右、负极缆在左

参考答案:A


测量员应熟练掌握各种专线的测试方法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


严禁用()擦带电的插座、开关、导线等电器设施,清扫时应先切断电源再进行。电器设施上若有水则不应通电,待其干燥后才能使用。

A、湿布

B、干布

C、纸巾

D、抹布

参考答案:A