2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇

发布时间:2022-01-17
2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇

2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第1篇


通信监理阶段划分为()

A、施工准备阶段

B、施工实施阶段

C、工程竣工阶段

参考答案:ABC


客户总成本区分为货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


竞争优势有两种基本类型:一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下,提供更多的特色产品,以满足客户的()。

正确答案:特定需要


企业产品是标准化的男性剃须刀片,则商务平台站点因其覆盖面广、站点名气大等因素会对企业产品销售有较大的推动作用。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


同样要获知对方某一信息,有的消费者习惯用普通信件,有的对电报感兴趣,有的爱用固定电话,有的利用电子邮件,有的则喜欢使用手机,这是不同客户受其偏好动机的影响。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


移动通信是指通信双方,至少有在移动中进行信息交换的通信方式()。

A.一方

B.双方

C.甲方

D.乙方

正确答案:A


2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第2篇


电话调查的优点是:调查的速度较快,节省时间和费用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的()。

A.明确需求

B.潜在需求

C.明确需要

D.潜在需要

正确答案:B


大多数局域网是对等网络,而不是非对等网络。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


重型机床、大型机器设备的推销不适宜采用()。

A、利益接近法

B、赞美法

C、产品接近法

D、聊天法

参考答案:C


光源驱动电路是光发送盘的核心,它用经过编码以后的数字信号来调制发光器件的发光强度,来完成电/光变换任务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第3篇


购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


微波一点多址系统的覆盖范围可达()km以上。

A.10

B.20

C.30

D.40

正确答案:D


运维人员在进行设备安装时应戴好防静电环,以免因静电引起设备故障或损坏()

此题为判断题(对,错)。

答案:对


无线路由器的安装位置,如果有条件,应尽量放置在比较高的地方,以达到最佳覆盖范围。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


应用文是向单位或个人在处理事物、沟通关系时所形成和使用的具有一定格式的文章的总称。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


拜访客户,特别是陌生拜访的成功有时的确需要一种运气,但更多的却要靠努力得来。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:对


2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第4篇


所谓市场营销计划,就是企业为达成市场营销目标灵活运用的逻辑方式或推理方法。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


移动总机本地话费为()/分钟

A、0.15

B、0.2

C、0.1

参考答案:C


所有的外线均接至总配线架,再由总配线架接至相关的()上。

A、电缆设备

B、程控设备

C、机械设备

D、外线设备

参考答案:C


劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后,可以解除劳动合同()。

A.1

B.3

C.2

D.6

正确答案:A


电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用,违约金后()小时内,恢复暂停的电信服务。

A.48小时

B.50小时

C.72小时

D.36小时

正确答案:A


营销员()的一个办法就是开发出一套营销计划,这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。

A、回访客户

B、解决困难

C、避免虚伪

D、战胜拒绝

参考答案:D


2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第5篇


DOS用户可用C盘启动机器,然后用“MEM”命令查看全部基本内存是否为640K,如低于640K,则表示传染了计算机病毒。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在Windows中,鼠标右键提供了跟踪菜单的功能。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


室内线敷设与电力线交叉时,间距应不小于,并套瓷管或缠黑胶布加以保护()。

A.2cm

B.5cm

C.10cm

D.15cm

正确答案:A


会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


大多数消费者购买通信产品是出于注重商品的实际使用价值,这是客户的()购买动机。

A、求廉

B、求实

C、求俏

D、偏好

参考答案:B


保安单元插入保安接线排后,与保安接线排中的接地条相接触,两种颜色不同的信号输出线和输入线将保安单元接线排依次连接,并与列信号灯连接。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


2022电信职业技能鉴定考试真题及详解6篇 第6篇


"switching"单词在通信中的含义是“交换”的意思。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


营销员在做推销时,要告诉你拜访的客户,是第三者(客户的亲友)介绍你来找他的,这是一种(),因为每个人都会“不看僧面看佛面”。

A、迂回战术

B、直接

C、介绍

D、聊天

参考答案:A


ADSL系统中采用的DMT技术是将线路可用带宽划分为()个子信道,每个子信道的带宽为()KHz。

A.256、4

B.512、4

C.256、8

D.512、8

正确答案:A


联通3G标准产品用户无须登记用户资料,先付费后使用,实时计费、实时扣费。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


在数据传送阶段,X、21接口不能提供比特序列的数字传送。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


()通常是指产品的基本原理不变,部分地采用新技术、新结构或新材料的产品。

A、全新产品

B、换代新产品

C、改进新产品

D、具有新用途的新产品

参考答案:B