21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节

发布时间:2021-09-02
21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节

21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第1节


企业设备管理的基本要求是“四懂”、“三会”,其中下列错误的是()。

A、懂性能

B、懂原理

C、懂操作

D、懂用途

参考答案:C


电话营销员的3C原则不包括()

A、坦白

B、诚信

C、竞争能力

参考答案:B


ISDN基本接口的传输码型采用()码。

A、AMI

B、BRI

C、HDB

D、PRI

参考答案:A


公文事物文体最鲜明的特征是()。

A.平实

B.朴素

C.庄重

D.以上都是

正确答案:A


电信业务分类为基础电信业务和()。

A.第一类基础电信业务

B.增值电信业务

C.第二类基础电信业务

D.蜂窝移动通信业务

正确答案:B


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第2节


开通调测中对终端设备的调测主要是指( )情况进行检查和进行设置。

A、对客户端原有的客户设备器件

B、对所安装的电信终端设备器件

答案:B


固定电话国内长途字冠为()

A、9

B、0

C、1

D、6

参考答案:B


关于数字数据网叙述错误的是()。

A、根据需要通信速率在24~4048kBPS间任意选择

B、通信时延小

C、可靠性高

D、一条DDN国际专线,可以获得6路通话话路

参考答案:A


宴请的时间应对主客双方都合适,特别是注意不能选择()的重大节假日、有重要活动或有禁忌的日子和时间。

A、己方

B、法定

C、对方

D、有意义

参考答案:C


移动对小灵通的调查是()。

A.重点调查

B.抽样调查

C.普查

D.典型调查

正确答案:B


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第3节


在光纤熔纤时,如果光纤清洁不彻底,是会影响到放电电极的使用寿命的。汇线通"群内的用户拥有一长一短两个电话号码。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


在产品初入市场阶段,主要使用()进行宣传。

A、通知性广告

B、说服性广告

C、提醒性广告

D、引导性广告

参考答案:A


国际上主流的第三代移动通信标准有哪些()。

A.WCDMA

B.CDMA2000

C.TD-SCDMA

D.GSM

正确答案:ABC


软交换实现了业务与()分离。

A.呼叫控制

B.业务逻辑

C.承载网络

D.接入方式

正确答案:ACD


除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方边际漫游协议外,各移动通信分公司()与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。

A.有权

B.无权

C.可在向集团公司提出申请后

D.可在国外运营商向本公司提出漫游请求后

正确答案:B


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第4节


市场调研的内容有()

A、市场环境调研

B、消费者专题调研

C、产品专题调研

D、流通渠道调研

参考答案:ABCD


网上促销活动的开展必须遵循网上一些信息交流与沟通规则,特别是遵守一些虚拟社区的()。

A、规定

B、纪律

C、法律

D、礼仪

参考答案:D


互联网上服务都是基于一种协议,WWW是基于()协议。

A.SNMP

B.SMIP

C.HTTP

D.TELNET

正确答案:C


把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为()。

A.品牌竞争者

B.行业竞争者

C.一般竞争者

D.广义竞争者

正确答案:A


电信一级市场的特点是网络投资巨大,对于网络要求较高

A.资源

B.网络运营成本

C.稳定性

D.覆盖范围

正确答案:D


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第5节


()用户是指电话安装在个人住宅的电话用户。

A、甲种

B、乙种

C、住宅

D、政企

参考答案:A


严格执行保密制度,只有持话单查询才可以提供客户相关资料。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


下列不属于智能电话业务实现方式有()。

A.智能平台方式

B.智能网方式

C.智能虚拟网方式

D.以上都是

正确答案:C


()实现了多种业务的综合,如语音、数据、视频以及交互型和分配型业务等,都可以综合到同一个网络内,采用端对端的数字连接。

A、PSTN

B、FR

C、ATM

D、DDN

参考答案:C 


NGN的网络体系架构分为()。

A.接入层

B.传送层

C.控制层

D.业务应用层

正确答案:ABCD


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第6节


固定电话缩位拨号功能只能用2位号码来代替电话号码。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


在所有的核反应过程中,反应前后的总电荷数和总核子数保持不变。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


邮电通信业的营业税税率为()。

A、5%~20%

B、8%

C、5%

D、3%

参考答案:D


交接箱可用来间接分配从局方来的主干电缆线路。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


客户在购买商品时的心理活动即客户从购买()到完成购买行为的全部心理活动过程。

A、使用

B、过程

C、产品

D、动机

参考答案:D


21年电信职业技能鉴定考试真题及答案7节 第7节


《春晓》的作者是()。

A.孟浩然

B.白居易

C.柳宗元

D.贺知章

正确答案:A


绳子受潮后必须晒干后储藏,以免闷烂,并不得与硫酸等易蚀,物品放在一起以防腐蚀。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


ADSL的不对称性是指()。

A.上下行线路长度不同

B.上下行线路粗细不同

C.上下行速率不同

D.上下行信号电压不同

正确答案:C


固定电话直拨国内长途的拨号方式为:()

A、0+长途区号+被叫电话号码

B、长途区号+被叫电话号码

C、直接拨打被叫电话号码

D、00+长途区号+被叫电话号码

参考答案:A


一般消费品市场包括消费品市场和特殊商品市场。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误