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21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇

发布时间：2021-08-21
21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇

21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第1篇

企业站点能否吸引、留住客户或潜在客户,其根本在于网站提供的信息是否对他们有()。

A、价值

B、作用

C、帮助

D、联系

参考答案：A

大多数局域网是对等网络,而不是非对等网络。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

合格的电话呼叫人员必须具备一定的(),否则就难以胜任呼叫服务工作。

A、计算机知识和操作常识

B、能力和素质

C、业务和服务

参考答案：B

物联网(Internet of Things)的特点有()。

A.全面感知

B.可靠传递

C.智能处理

D.识别定位

正确答案：ABC

电流流过导体产生的热量与电流强度的平方、导体和电阻及通过的时间成正比，我们常称为焦耳定律。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

单稳态触发电路可用作脉冲整形、定时和延时等用途。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第2篇

在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

企业对各种可能的渠道方案进行评估的3个标准中,()最为重要。

A、经济标准

B、产品标准

C、技术标准

D、生产标准

参考答案：A

总配线架是沟通局外设备的汇合点,是连接机线构成通信回路的总开关。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

EPON系统组网拓扑结构主要有()。

A.环形

B.树形

C.网状

D.总线型

正确答案：ABD

下列对EPON速率描述正确的是()。

A.上行155M/下行622M

B.上行2.5G/下行2.5G

C.上行1.244G/下行2.488G

D.上行1.25G/下行1.25G

正确答案：D

21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第3篇

小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：×

小灵通通信业务服务属于业务的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

正确答案：A

细分市场是从()的角度进行划分的。

A.生产者

B.生产品种

C.消费者

D.产品系列

正确答案：C

定向显示广告中最重要和最常见的三种类型是:()、搜索排名广告、页面定向显示广告。

A、搜索结果广告

B、电子邮箱广告

C、赞助广告

D、插页广告

参考答案：A

移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

设备安装中应严格按照合同、设计中确定的设备种类、型号、接口类型等进行施工,发现不符时应暂停施工,及时向派出工单部门反映()

此题为判断题(对，错)。

答案：对

21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第4篇

客户的住所是一个非正式的场合，它主要适用于拜访哪类客户()。

A.公司客户

B.集团客户

C.企业客户

D.个人客户

正确答案：D

交接配线制式中有()种配线方式。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案：C

光接收机中,将光信号转换为电信号的器件称为光电检测器。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

数据通信网是为提供数据通信业务而组成的电信网。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

拆机的工作步骤通常情况下分为()部分。

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案：B

要积极树立()的企业服务理念。

正确答案：轻拿轻放

21年电信职业技能鉴定考试真题及详解5篇 第5篇

联通3G业务体系按技术基础可以分为2G迁移业务、2G增强业务、3G标志业务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.相关产品

正确答案：A

在PCM30／32路终端设备中,语言信息码安排在TS0~TS14,TS15~TS30时隙内。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

中国的国际长途区号是()。

A.0056

B.0086

C.0087

D.0011

正确答案：B

下列属于传销行为的是()。

A、组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬，牟取非法利益的。

B、组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员缴纳费用的。

C、组织者或经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成直接关系的。

D、以上都不是。

参考答案：A

根据和铁塔公司签订的维护备忘录,以下哪项与发电费用无关()。

A、发电时长

B、发电次数

C、发电人工费用

D、发电机功率

参考答案：D

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