2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节

发布时间:2021-08-11
2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节

2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第1节


测量导线的环路电阻时,指针不要用太小的挡位,否则会影响精度。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


板房基础用C20砼对圈梁和地面浇筑,用振动棒振捣。室内地面分三层,底层用C10砼做垫层一般厚,第二层C20钢筋砼结构一般为厚,第三层厚水泥沙浆抹平压光,误差±5mm,圈梁四周抹平压()

A、150mm*120mm*100mm

B、100mm*150mm*20mm

C、80mm*100mm*20mm

参考答案:B


序数词前面一般要用定冠词()。

A.a

B.an

C.at

D.the

正确答案:


不属于OSI参考模型中信息传递单元的是()。

A、服务数据单元SDU

B、协议数据单元PDU

C、接口数据单元IDU

D、控制数据单元CDU

参考答案:D


中国联通与中国移动之间的竞争,按照产品替代观念划分属于()。

正确答案:行业内竞争


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第2节


MT880支持的激活模式有()。

A.G.DMT

B.G.LITE

C.ADSL2+

D.ADSL2

正确答案:ABCD


网络的拓扑结构决定着通信线路和交换设备的分配方式,也决定着网络性能的优劣。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


()是企业拥有或控制的能以货币计量的、能够给企业带来经济效益的经济资源。

A、资产

B、负债

C、收入

D、费用

参考答案:A


话务台应保存好各类原始()。

A.用户资料

B.员工档案

C.工作记录

D.个人资料

正确答案:C


IP电话采用异步时分复用传输,信道利用率高,但由打包所带来的各种协议开销使实际的信道利用率平均在()左右,存在包丢失现象。

A.0.4

B.0.5

C.0.6

D.0.7

正确答案:C


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第3节


压敏电阻器的伏安特性是线性的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


电信服务的生产和消费具有不可分离性。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


宽带拨号与用户名密码相关的报错有()。

A.619、691、718

B.678、691、718

C.619、718、723

D.678、691、723

正确答案:A


电信营销员在工作时,应一律穿标志服或统一规定的服装,做到衣帽整洁、服装得体、美观大方,并保持平整、干净、无撕裂豁口、不严重褪色、钮扣齐全,符合风纪标准。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


“客户就是上帝”是()的名言。

A、生产观念

B、推销观念

C、市场营销观念

D、社会营销观念

参考答案:C


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第4节


()的实质是取得目标市场的竞争优势。

A、市场细分

B、市场定位

C、市场营销

D、市场促销

参考答案:B


不管是三块夹板还是两块夹板组成的保安接线条,其绕接面均在保安接线排的()侧。

A、上

B、下

C、左

D、右

参考答案:D


PCM30/32脉冲编码调制系统的线路码率是:3.048Mb/s。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


电信发展的差距在不断扩大,人口占全球15%的发达国家占有了全球()的电话主线。

A.38%

B.49%

C.71%

D.11%

正确答案:C


从企业实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第5节


西餐宴会时应该正确使用餐具,即左叉切割,右刀固定食物。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:错


当导体垂直于磁感应强度的方向放置时,则()时,导体所受到的电磁力最大。

A.α=0°

B.α=30°

C.α=60°

D.α=90°

正确答案:D


在WINDOWS环境中,如果只记得某个文件夹或文件的名称,忘记了它的位置,那么要打开它的最简便方法是()。

A.在“我的电脑”或“资源管理器”的窗口中去浏览

B.使用系统菜单中的“查找”命令项

C.使用系统菜单中的“运行”命令项

D.使用系统菜单中的“文档”命令项

正确答案:B


企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场中某种共同需要的目标市场,这种策略属于()。

A、集中性目标市场策略

B、聚焦战略

C、无差异性目标市场策略

D、总成本领先战略

参考答案:C


IP层负责转发和路由功能:根据分组的目的IP地址,将分组从源端转发到目的地。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第6节


局端设备DSLAM包含()类单板。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案:C


南京神州行金卡用户A漫游到天津,天津用户拨打A1分钟,A收()。

A.0.8元

B.1.3元

C.1.5元

D.2元

正确答案:C


粗骨料含泥量应小于2%,水泥用量不得少于()

A、360kg/m³

B、240kg/m³

C、300kg/m³

参考答案:A


竞争策略是指企业依据自己在行业中所处的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的一种具体行动方式。()

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


保证的方式有一般保证和()。

A、抵押

B、连带责任保证

C、质押

D、保证担保

参考答案:B


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第7节


4GHz的衰减慢,穿墙性能好;5GHz的衰减快,穿墙性能差。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


联通3G标准产品用户无须登记用户资料,先付费后使用,实时计费、实时扣费。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


电信资费政策和基本业务资费标准的制定和调整,由市场开发部提出方案,报公司财务部审定批准后执行。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


CRM的目标就是通过改善与客户的沟通,通过正确的渠道,在正确的时间,提供正确的产品及服务为核心建立的。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时,应用()等做相应防护()。

A.线槽

B.柔性波纹管

C.PVC套管

D.硬性波纹管

正确答案:ABC


2021电信职业技能鉴定历年真题和解答8节 第8节


配线架具有告警功能,告警时可发出可闻可见信号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


网上下载时,传输速率KB/秒,KB是指千字节。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


用户安装ADSL后,原先的电话号码需要改号。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


访谈的方式主要有两种:漏斗式和倒漏斗式。漏斗式的特点是从开放式提问到封闭式提问,即由广泛性的问题到细节性的问题;倒漏斗式则刚好相反。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


CDMA是Code Division Multiple Access的缩写,即码分多址。这是现代通信技术中用来实现信道共享的一种技术。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确