此题为判断题(对,错)。
A.对客户的讲话应有所反应,以同情心理解客户的心情,按先处理心情后处理事情的原则安抚客户,让客户多说,努力化解客户的不满情绪
B.对客户反映的问题进行适当地解释或提出解决的方案
C.如果无法处理时,应及时请示主管,避免与客户发生冲突
D.在受理业务过程中遇到其他客户投诉时,要向客户表示歉意,请其稍候
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
户内终端头的检修项目有()。
A.清洁终端头,检查有无电晕放电痕迹;
B.检查终端头固定是否牢靠、引出线接触是否良好,有无过热;
C.核对线路铭牌及相位颜色、标志应清晰正确;
D.检查电缆铠装及支架锈烂和油漆完好情况;
E.检查接地线完好并接地良好。
三相四线制对称电路中,若B相负载断开,则C相电压将( )。
A.升高
B.降低
C.不变
D.为零
此题为判断题(对,错)。
A.不变
B.升高3倍
C.降低
D.略升高
A.放射式
B.环式
C.树干式
D.链式
E.混合式
F.直供式
A、断开本路交直流电源
B、断开与其他回路的连接
C、拆除电路的接地点
D、测量完毕应恢复原状
A.不相同的
B.相同的
C.与电压等级无关
D.随机的
A、5m
B、10m
C、15m
D、20m
A.屏蔽电场
B.均压
C.分流
D.保暖
A.在起立杆塔时,当牵引与平置在地面的杆塔夹角呈0°时,则使杆塔起立的垂直分力为零,而水平分力又与控制杆塔窜动的制动力相抵消,因此杆塔无法起立
B.在起立杆塔时,当牵引与平置在地面的杆塔夹角呈90°时,则使杆塔起立的垂直分力为零,而水平分力又与控制杆塔窜动的制动力相抵消,因此杆塔无法起立
C.只有当牵引力对平置地面的杆塔有一定的垂直分力,方能对杆塔起到牵引作用,最终使杆塔起立到垂直位置
D.抱杆的作用就是事先将牵引力改变一定的角度,人为的制造一个垂直分力,当抱杆随牵引力向正向运行时,则杆塔随与抱杆连接的绑点绳徐徐起立
E.在空中,当杆塔绑点绳的合力点、抱杆顶点和牵引地锚三点成一线时,抱杆便失去作用,从抱杆环中自行脱落
F.杆塔在牵引力的直接牵引下,便可徐徐竖立起来
在( )级及以上的大风、暴雨及大雾等恶劣天气,应停止露天高空作业。
A.5;
B.6;
C.7;
D.4。
此题为判断题(对,错)。
A、对线路巡视
B、对开关进行外部检查
C、对继电保护和操作回路进行检查
电气设备不得超铭牌使用,闸刀型电源总开关()带负荷拉闸。
A.可以
B.严禁
C.不宜
D.建议
A.两相全控桥式
B.两相全控桥式
C.三相半控桥式
D.三相全控桥式
A.长方形线圈
B.方形线圈
C.圆形线圈
D.同心式线圈
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
A.发出信号
B.调节变压器的分接开关
C.立即将变压器从系统中切除
此题为判断题(对,错)。
A、5
B、2
C、1
此题为判断题(对,错)。
A、使保护范围伸长
B、使保护范围缩短
C、保护范围不变
D、二者无联系
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
无论将变压器投入或停用,均应先合上各侧中性点接地刀闸,以防止过电压损坏变压器的绕阻绝缘。()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
测量距离保护的动作时间,要求最小通入电流值是( ) 。
A.5A;
B.最小精工电流;
C.两倍最小精工电流;
D.1.2倍最小精工电流。
SF6开关进行操作时,检修人员可以在其外壳上进行工作。()
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
热继电器动作后经过大约( )方可手动复位。
A.5min
B.2min
C.10min
D.30min
此题为判断题(对,错)。
电力系统发生故障时,继电保护装置如不能及时动作,就会破坏电力系统运行的稳定性。
此题为判断题(对,错)。
为了限制故障的扩大,减轻设备的损坏,提高系统的稳定性,要求继电保护装置具有()。
A.灵敏性;
B.快速性;
C.可靠性;
D.选择性。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
测量SF6气体水份的含量不宜在( )情况下进行
A.充气后立即进行
B.温度很低下进行
C.雨天和雨后进行
D.早晨化露前进行
此题为判断题(对,错)。
A、线路
B、母线
C、变压器
D、发电机